Производственная и организационная структура управления

Основными принципами деятельности при демократическом стиле управления персоналом выступают коллегиальность и поощрение инициативы. Руководитель, практикующий демократический стиль, ориентирован на убеждение как основной механизм воздействия, а в качестве основной формы воздействия используются групповые процедуры (собрания и совещания)¹.  Формы проявления демократического стиля руководства следующие:

- инструкции в форме  предложений;

- товарищеский тон;

- похвала и порицание  с советами;

- распоряжения и запреты  с дискуссиями;

- позиция лидера - внутри  группы.

- мероприятия планируются не заранее, а в группе;

- за реализацию предложений  отвечают все;

- все разделы работы  не только объявляются, но и  обсуждаются…

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе исследования процессов  руководства трудовым коллективом  компании НОУ «Ласточка»» были сделаны следующие выводы:

Эффективность управления фирмы определяется эффективностью функционирования и использования  каждого элемента системы управления - рациональностью структуры, применением  научных, передовых методов управления, скоростью, полнотой информационного обслуживания, квалификацией управляющих кадров, их умением творчески подходить к решению конкретных проблем управления.

Критерии эффективности  управления находятся в тесной связи  с целями фирмы. Специфика управления состоит в том, что выработка целей является функцией самого управления, а их реализация осуществляется как в рамках функционирования управления, так и в рамках управляемого объекта.

Среди социально-экономических  критериев эффективности организации  обычно называются: стабильность (производство, структура, положение на рынке), рост (темпы роста производства, численности занятых, числа нововведений), способность организации приспосабливаться к изменениям внешней среды (взаимосвязь показателей внешней среды и деятельности организации). Эффективность организации во многом зависит от ее способности планировать свою деятельность в долгосрочном масштабе, прогнозировать будущие изменения. Это позволяет в определенной степени минимизировать риск в условиях нестабильной экономики. Анализ социально-психологических аспектов должен проводиться на основе критериев мотивации персонала, характеристики морального климата (количеств и качества межфункциональных коммуникаций, гибкость системы продвижения по службе, полномочия работников и их ответственность, степень удовлетворения от выполняемой работы и др.).

В настоящее время  единого подхода к оценке эффективности  управления фирмой не существует. Ввиду  того, что на практике размерность  оценок достаточно велика, а количественные сравнения параметров управляемого объекта (фирмы) зачастую провести невозможно, оценить все аспекты управления не удается. Основными тенденциями анализа и проектирования системы управления хозяйствующих субъектов являются: ориентация в стратегических подходах и внимание к внутренним мотивам трудовой деятельности, активное развитие экономических и социально-психологических методов стимулирования в современных условиях

Исследования проведенные  в работе показывают, что наибольший вес среди форм мотивации имеет  оклад и индивидуальная надбавка, а затем уже следуют различные виды премий. Можно предложить следующие рекомендации по мотивационному управлению:

- успех деятельности  организации, а в частности  мотивации зависит от специалистов. Их надо искать (проводить маркетинг  кадров), привлекать и поощрять;

- поддержание всеми  доступными средствами заинтересованность  работника в труде на фирме.  В данном случае необходимо  материальное и психологическое  поощрение;

- предоставление работнику  свободу в действиях, не ограничивать  его в определенные рамки, т.е. если работа интересная и приносящая ему удовлетворение, то качество исполнения соответственно будет высоким;

- постоянный поиск  новых (альтернативных) форм и  методов поощрения труда;

- забота о моральном  состоянии работника - признание труда сотрудников, добившихся значительных результатов с целью дальнейшего их стимулирования, проводить популяризацию результатов труда отдельных работников, получивших признание. Функционирование этого отдела повысит эффективность производства и системы управления.

Исследовав структуру  НОУ «Ласточка»» были сделаны  рекомендации в области создания кадровой службы как неотъемлемого  элемента управления персоналом. Работа кадровой службы будет способствовать снижению текучести кадров, мотивации  сотрудников, предотвращению конфликтов, что, в свою очередь, отразиться на деятельности организации в целом…

¹ http://www.psinfo.ru/articles/business/02/37