Прогнозирование в организации

Прогнозирование невозможно без обладания широкой  информацией об организации в  целом, помехах на пути её функционирования и развития, то есть о наиболее важных моментах, оказывающих влияние на поведение организации и принятие решений. Анализ всей этой собранной информации позволяет сделать выводы о тенденциях развития, как самой организации, так и её окружения, имеющие в основном характер прогноза, то есть системы аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии объекта управления.

 Основами  прогнозов являются: специальные  обследования, другие прогнозы, вероятностный  математический анализ и анализ  временных рядов, мозговая атака,  индивидуальные опросы специалистов, сценарии на случай непредвиденных  обстоятельств.

Таким образом, под прогнозированием в менеджменте подразумевается научный способ выявления состояния и вероятных путей развития организации.

 Прогнозы  разрабатываются в виде качественных  характеристик, а в элементарных  случаях в виде утверждений  о возможности или невозможности возникновения, какого либо события. Эти характеристики должны включать в себя количественные, точечные или интервальные показатели и степень вероятности их достижения.

 Прогноз  не может быть точным на  все 100%, он должен дополняться  определенными допущениями. Иногда, когда материала недостаточно для каких-либо определенных выводов, допущения используются в качестве самостоятельного инструмента разработки стратегии.

Одной из целей прогнозирования является решение проблем, возникших в процессе деятельности организации. Особое внимание следует уделить описанию проблемной ситуации, найти те факторы, которые необходимо тщательно проанализировать и рассмотреть при решении. В первую очередь надо установить, являются ли они внутренними или внешними по отношению к данной организации, так как возможности воздействия на эти две группы факторов различные.

Внутренние  факторы больше зависят от самого предприятия. К ним относят: цели и стратегию развития, состояние портфеля заказов, структуру производства и управления, финансовые и трудовые ресурсы, объем и качество работ и т.д. Они формируют предприятие как единую систему, взаимосвязь и взаимодействие элементов которой приводит к достижению стоящих перед ней целей. Поэтому изменение одного или нескольких факторов может привести к нарушению свойств всей системы. Следовательно, меры управленческого воздействия должны быть направлены на сохранение целостности этой системы.

А внешние факторы формируют среду, в которой работает организация, поэтому эти факторы являются инертными и не поддаются воздействию со стороны менеджеров. Это вызвано тем, что эта среда характеризуется большей сложностью, динамичностью и неопределенностью, что существенно затрудняет учет факторов внешней среды при принятии организационных решений. Параллельно с этим, и факторы оказывают различное влияние на работу организации.

Например, поставщики, потребители, конкуренты, другие организации  и институты общества, непосредственно  связанные с той областью деятельности, которой занимается данная организация, оказывает прямое влияние на её работу, характер возникающих проблем и их решений. Существует и группа факторов, которые оказывают косвенное влияние на деятельность организации. К таким факторам относят: состояние экономики страны (или региона), уровень научно-технического и социального развития, социально-культурную и политическую обстановку, существенные для данной организации события в других странах и другие факторы.

При прогнозировании обычно выделяют:

1. краткосрочные прогнозы – на 1-1,5 года;
2. среднесрочные прогнозы – на 4-6 лет;
3. долгосрочные прогнозы – на 10-15 лет.

Главный акцент при краткосрочном прогнозировании делается на количественной и качественной оценке изменений объема производства, спроса и предложения, уровня конкурентоспособности товара и индексов цен, валютных курсов, соотношений валют и кредитных условий. Здесь учитываются также временные, случайные факторы.

Среднесрочное и долгосрочное прогнозирование основывается на системе прогнозов – конъюнктуры рынка, соотношения спроса и предложения, ограничений по защите окружающей среды, международной торговли. При среднесрочном и долгосрочном прогнозировании, как правило, не учитывают временные и случайные факторы воздействия на рынок. Если краткосрочные прогнозы нацелены на количественные оценки, прежде всего, уровня цен на рынке, то среднесрочные и долгосрочные прогнозы рассматриваются как вероятностные оценки динамики изменения цен.

В качестве инструментария прогнозирования применяются формализованные количественные методы (факторные, статистического анализа, математического моделирования), методы экспертных оценок, базирующиеся на опыте и интуиции специалистов по данному товару и рынку. При прогнозировании деятельности предприятий по выпуску продукции производственного назначения учитывается анализ инвестиционной политики в отраслях, потребляющих соответствующие товары, тенденции развития НТП в этих отраслях, а также формирование принципиально новых потребностей и способов их лучшего удовлетворения.

 

 

3.2. Методы прогнозирования

Метод прогнозирования – это способ исследования объекта прогнозирования, направленный на разработку прогноза. Совокупность специальных правил, приемов и методов составляет методику прогнозирования.

В настоящее  время существует множество методов  прогнозирования. Все они применяются на практике. В своей работе я рассмотрю наиболее часто встречающиеся методы.

И так, к ним  относятся:

1. Метод технологического прогнозирования;
2. Метод экспертного прогнозирования;
3. Метод изыскательного прогнозирования;
4. Метод нормативного прогнозирования;
5. Метод сценариев

Рассмотрим  подробнее каждый из указанных методов.

Метод технологического прогнозирования. Технологическое прогнозирование подразделяется на изыскательское (иногда его еще называют поисковым) и нормативное.

 В основе  изыскательского прогнозирования положена ориентация на представляющиеся возможности, установление тенденций развития ситуаций на основании при разработке прогноза информации.

 Перемещение  в пространстве технологий от  технологий более низкого уровня  к технологиям более высокого уровня относится к изыскательскому прогнозированию. Или иначе можно сказать, что потребности и цели должны соответствовать средствам и возможностям коммерческой организации.

Нормативное прогнозирование  ориентировано на миссию организации, на те потребности и цели, к достижению которых она стремится. Нормативному прогнозированию соответствует перемещение в пространстве технологий от технологий более высоких уровней к технологиям более низкого уровня, то есть от потребностей и целей к средствам их реализации.

В рамках технологического прогнозирования решаются такие  задачи, как разработка прогнозов  в области экономической, коммерческой деятельности, социальной и политической.

 Одной из  главных проблем точности и  эффективности прогнозов является  максимально полезное сочетание методов изыскательского и нормативного прогнозирования. Это является следствием различия используемых методов. Так для изыскательского прогнозирования, характерно использование таких методов, как:

1. экстраполяция (Основная идея экстраполяции – изучение сложившихся как в прошлом, так и настоящем стойких тенденций развития предприятия и перенос их на будущее. Различают прогнозную и формальную экстраполяцию. Формальная – основывается на предположении о том, что в будущем сохранятся прошлые и настоящие тенденции развития предприятия; при прогнозной – настоящее развитие увязывают с гипотезами о динамике предприятия с учетом того, что в будущем изменится влияние на него различных факторов. Следует знать, что методы экстраполяции лучше применять на начальной стадии прогнозирования, чтобы выявить тенденции изменения показателей);
2. моделирование (Моделирование – это конструирование модели на основании предварительного изучения объекта и процессов, выделение его существенных признаков и характеристик. Прогнозирование с использованием моделей включает в себя ее разработку, экспериментальный анализ, сопоставление результатов предварительных прогнозных расчетов с фактическими данными состояния процесса или объекта, уточнение и корректировку модели.);
3. написание сценариев;
4. другие методы.

При использовании  методов изыскательского прогнозирования  предпочтение отдается количественной информации. Использование качественной (неколичественной) информации в изыскательском прогнозировании также возможно.

 Примером тому, является использование интуитивных методов, того же метода сценариев или метода экспертных кривых, позволяющих определять наметившиеся тенденции изменения ситуации, базируясь не только на эмпирических данных, но и на опыте высококвалифицированных специалистов – экспертов.

Метод экспертного прогнозирования. С помощью этого метода прогнозирования может быть решена большая часть проблем, возникающих при разработке прогнозов. В экспертном прогнозировании существует несколько основных этапов:

1. Подготовка к разработке прогноза;
2. Анализ ретроспективной информации (предполагается четкое разделение количественной и качественной информации), внутренних и внешних условий;
3. Определение наиболее вероятных вариантов развития внутренних и внешних условий;
4. Проведение экспертизы;
5. Разработка альтернативных вариантов;
6. Априорная и апостериорная оценка качества прогноза;
7. Контроль хода реализации прогноза и корректировка прогноза.

Метод изыскательного прогнозирования. Одним из основных методов, используемых в изыскательском прогнозировании, является экстраполяция временных рядов – статистических данных об интересующем нас объекте. Экстраполяционные методы основаны на предположении о том, что закон роста, имевший место в прошлом, сохранится и в будущем, с учетом поправок из-за возможного эффекта насыщения и стадий жизненного цикла объекта.

Метод нормативного прогнозирования. Нормативное прогнозирование представляет собой подход, к разработке прогноза исходя из целей и задач, которые ставит перед собой организация в прогнозируемом периоде. Основным методом, использующимся в нормативном прогнозировании, является метод горизонтальных матриц решений, когда производится определение первоочередности выполнения предлагаемых для достижения поставленных целей проектов.

Обычно используются двумерные и трехмерные матрицы.

Метод сценариев. Дает возможность оценить наиболее вероятный ход развития событий и возможные последствия принимаемых решений.

 Разрабатываемые  специалистами сценарии развития  анализируемой ситуации позволяют с тем или иным уровнем достоверности определить возможные тенденции развития, взаимосвязи между действующими факторами, сформировать картину возможных состояний, к которым может прийти ситуация под влиянием тех или иных воздействий.

 Профессионально  разработанные сценарии позволяют более полно и отчетливо определить перспективы развития ситуации, как при наличии различных управляющих воздействий, так и при их отсутствии.

С другой стороны, сценарии ожидаемого развития ситуации позволяют своевременно осознать опасности, которыми чреваты неудачные управленческие воздействия или неблагоприятное развитие событий.

 

 

3.3. Значение  прогнозирования для организации

Прогнозирование играет одну из важнейших ролей в  деятельности и развитии организации.

Практически каждое предприятие, большое или маленькое, частное или государственное, явно или неявно пользуется прогнозами, потому что каждое предприятие должно планировать будущее, о котором оно пока ничего не знает. К тому же необходимость в прогнозах пронизывает все функциональные линии так же, как и все типы организаций. Прогнозы необходимы в финансировании, маркетинге, подборе кадров и различных производственных областях, в правительственных и коммерческих организациях, в маленьких социальных клубах и национальных политических партиях.

При прогнозировании  управленческих решений, как правило, возникает вопрос: «Какой путь решения  выбрать из допустимых вариантов?». Выбран будет тот, который наиболее полезен или предпочтителен для  решения целей организации. От того, насколько обосновано они выбраны, зависит качество управленческих решений, а оно в свою очередь предопределяет конкурентоспособность организации, быстроту её адаптации к изменениям хозяйственной ситуации и, в конечном счете, эффективность и прибыльность.

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В современном быстро меняющемся мире основной проблемой для предприятий является проблема выживания и обеспечения развития. В условиях ожесточенной конкурентной борьбы, особенно на мировом рынке, уже недостаточно только поддержания высокого качества реализуемой продукции. Необходимы тщательный учет специфики требований потребителей в различных странах, анализ деятельности основных фирм-конкурентов, широкая рекламная компания, выбор оптимальных форм и методов сбыта, т.е. деятельность предприятия необходимо планировать и прогнозировать.