Проектирование системы управления организацией

 ·                   Обеспечение достатка. Работает  ради денег. Прагматический подход. Если недооценили и недоплатили, может «выступить» в защиту  своих прав. За «хорошие» деньги  готов терпеть порой даже унижения.

 ·                   Карьера. Работает ради карьеры. Фирма как условие и возможность  построения карьеры. Если не получается, то «выжмет» из работы все, что требуется для себя. Не очень чувствителен к оценкам, т.к. для него важно продержаться в организации какое – то время для накопления профессионального опыта.

4. Контроль

Контроль (фр. contrôle, от contrerôle — список, ведущийся в двух экземплярах, от лат. contra - против и rotulus - свиток) — одна из основных функций системы управления. Контроль осуществляется на основе наблюдения за поведением управляемой системы с целью обеспечения оптимального функционирования последней (измерение достигнутых результатов и соотнесение их с ожидаемыми результатами). На основе данных контроля осуществляется адаптация системы, то есть принятие оптимизирующих управленческих решений.

Контроль в управленческой деятельности организаций

Виды контроля

 Контроль необходим  везде, где существует система, предназначенная  для выполнения определённых  задач и достижения определённых  целей. Управленческий контроль (то  есть контроль в деятельности  организаций) может осуществляться  по множеству различных направлений:

-технический контроль,

-энергетический контроль,

-экологический контроль

-санитарный контроль,

-финансовый контроль  и т. д.

Необходимость контроля

Обоснование необходимости контроля в управленческой деятельности:

1.Исчезает неопределённость : никакое планирование, даже самое тщательное, не может учесть всех возможных осложнений и обстоятельств. Мероприятия контроля выявляют их и дают возможность корректировать программу действий.

2.Появляется возможность  предотвращения кризисов : никакая организация функционирования объекта не страхует от ряда мелких ошибок и упущений. Если их вовремя не исправлять, их количество может превысить некую «критическую массу». Мероприятия контроля позволяют выявить и исправить их, не дожидаясь кризиса.

3.Выявляются не только  деструктивные, но и конструктивные  явления : контроль позволяет выявить эффективные решения, определить перспективные направления деятельности.

Функции контроля

1.Выявление отклонений  от требований нормативных актов  различных уровней.

2.Анализ причин отклонений (в том числе, кадровых).

3.Коррекция, то есть разработка  предложений по устранению выявленных  нарушений.

4.Профилактика, то есть  разработка мер по недопущению  таких нарушений в дальнейшем.

5.Правоохрана, то есть  привлечение к ответственности  лиц, допустивших нарушения.

Принципы контроля

             1.Принцип соответствия : Содержание, цели и задачи контроля должны соответствовать :

-задачам проверяемого  объекта,

-задачам контролирующего  органа.

2.Принцип системности : При проведении контроля должны рассматриваться полностью все аспекты деятельности объекта во взаимосвязи.

3.Принцип всеобщности : Всякая социальная либо экономическая деятельность, совершаемая в государстве, должна быть подвержена системному и комплексному контролю с точки зрения :

-законности.

-целесообразности.

-эффективности.

4.Принцип непрерывности : Все объекты контроля должны подлежать постоянному наблюдению. Мероприятия контроля должны осуществляться последовательно и регулярно. Необходим также контроль действий, предпринимаемых объектом контроля по устранению ранее выявленных нарушений.

5.Принцип объективности : Оценка деятельности объекта контроля и её результатов осуществляется только на основании соответствия проверенных фактов с требованиями законодательных и иных нормативных актов, регулирующих проверяемую деятельность.

6.Принцип независимости : Недопустимость положения, при котором субъект контроля при осуществлении контрольных мероприятий руководствуется какими-либо соображениями, кроме компетентного и добросовестного выполнения задач контроля. Запрет на какое бы то ни было силовое, материально или моральное воздействие на субъект контроля.

7.Принцип гласности (вытекает  из принципа соответствия) : Результаты контроля должны быть обязательно доведены:

-до объекта контроля,

-до субъекта принятия  решений по результатам контроля.

8.Принцип эффективности : Результаты контроля должны обеспечивать :

-полноту выявления отклонений (фактического состояния от требуемого),

-своевременность выявления  таких отклонений,

-установление причин  отклонений,

-установление виновных  лиц,

-помощь в разработке  профилактических мер.

9.Принцип научности : Контроль осуществляется путём применения научно обоснованных методов и приёмов.

10.Принцип плановости : Контроль должен осуществляться планово:

-планируются мероприятия  контроля определённого субъекта (контролирующего органа) на период  времени,

-планируется набор определённых  контрольных действий в рамках  мероприятия контроля,

-контрольным действиям  должно предшествовать предварительное  изучение объекта контроля для  достижения понимания его деятельности.

11.Принцип законности : Осуществление контроля в соответствии с законодательством; обеспечение охраны законных интересов как государства и общества в целом, так граждан и юридических лиц.

Принцип ответственности : Нормативно предусмотренная ответственность субъекта контроля:

-за соблюдение в процессе  контроля законов и правовых  актов,

-за достоверность результатов  контроля (так как на их основании  принимаются решения, включая правовые).

3.ВЫВОДЫ И Рекомендации

Варианты повышения эффективности использования различных видов ресурсов:

-стимулирование инвестиций в воспроизводство минерально-сырьевых ресурсов и освоение месторождений (национальные добывающие проекты в Восточной Сибири и на Дальнем Востоке, Сахалине, северном шельфе и т.п.);

-повышение уровня технологической безопасности и эффективности работы энерготранспортных сетей;

-реконструкция и модернизация производственных мощностей с применением современных технологий, что позволит снизить себестоимость производства;

-развитие сбытовой сети;

-наращивание производственных мощностей (увеличение объема добычи и транспортировки газа);

-снижение затрат на рекламу, спонсорство и поддержание имиджа;

-увеличение объемов производства СПГ;

-диверсификация маршрутов поставки газа в другие страны;

-консолидация услуг в области связи, в области информационных технологий и иных видов деятельности;

-разделение финансовых потоков в добыче, транспортировке, переработке, подземном хранении и сбыте газа, а также жидких углеводородов. Преобразования позволят компании значительно повысить прозрачность формирования затрат при добыче, транспортировке и сбыте газа.

Любая крупная корпоративная структура постоянно изменяется в соответствии с логикой развития компании. «Газпром» – не исключение. Варианты совершенствования структуры управления:

Снижение управленческих затрат: увеличение затрат на управление в текущем году привело к снижению прибыли на 1 руководителя.

Концентрация отдельных профильных видов деятельности в специализированных дочерних обществах со 100-процентной долей участия ОАО «Газпром», что не только способствует повышению эффективности инвестиционной деятельности, но и позволяет объединить лучших управляющих специалистов и сократить управленческий аппарат.

Разработка основных принципов построения фирменных наименований дочерних обществ, в соответствии с которыми название дочерней компании должно содержать название головной организации – «Газпром». Преобразования необходимы для обеспечения структурной прозрачности Общества и визуальной идентификации ОАО «Газпром» в России и за рубежом.

Переход более 60 дочерних обществ и организаций ОАО «Газпром» на единый фирменный стиль, что также направлено на совершенствование внутрикорпоративной структуры компании.

Делегирование дочерним структурам всех необходимых прав оперативной самостоятельности и финансовой ответственности, что является важным условием гибкости и оперативности управления.

Данные преобразования позволят повысить эффективность работы «Газпрома» как вертикально интегрированной компании.

Основными направлениями кадровой политики являются:

-реорганизация корпоративного центра с укреплением его функций стратегического и координационного планирования, финансового и административного контроля, кадровой политики и общественных связей;

-решение проблем структурной реорганизации в компании с совершенствованием кадровой политики и созданием необходимых современных информационных систем управления.

Такого рода мероприятия позволят сократить текучесть кадров в организации.

Подробнее рассмотрим и определим экономическую (социальную) эффективность от снижения управленческих затрат. В отчетном году увеличилась прибыль от реализации продукции (услуг), однако эффективность организационной структуры управления по сравнению с предыдущим периодом снизилась на 24 % (13,88 руб.) при том, что доля управленческого персонала осталась неизменной. Проанализировав данную ситуацию, приходим к выводу, что темпы роста управленческих затрат превышают темпы роста прибыли от реализации. В этом случае необходимо усилить мотивацию управленческого состава нематериальными методами (социальные, моральные и социально-психологические) и/или снизить затраты на управление так, чтобы показатель эффективности структуры управления в 2007 году не опускался ниже уровня 2006 года. Произведем следующие расчеты:

1 040 534 981/17 856 671 = 1 051 198 416/х, где х – управленческие затраты в 2007 году. Отсюда х равен 18 039 666 тыс. руб. Разницу в 5 638 484 тыс. руб. можно направить на социальные нужды, на повышение уровня благосостояния работников газовой отрасли (основные специальности: операторы, машинисты), поскольку в данный момент это наиболее острая проблема, стоящая перед ОАО «Газпром».

Таким образом, данное мероприятие будет иметь не только экономический, но и социальный эффект от его внедрения.