Проектирование организационной структуры малого предприятия ОАО «Дэйлай»

Минобрнауки России

федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального  образования

«Санкт-Петербургский  государственный технологический  институт

(технический университет)»

 

УГС (код, наименование)__ 080000   Экономика и управление _______

Направление  подготовки (код, наименование) 080502.65 экономика и организации производства

Профиль (наименование)________________________________________

Факультет________ Экономики и менеджмента ____________

Кафедра ____ Менеджмента и маркетинга_______________

 

Учебная дисциплина____Менеджмент______________

 

Курс 2                                                                 Группа 6113

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА (КУРСОВОЙ ПРОЕКТ)

 

Тема Проектирование организационной структуры малого предприятия ОАО «Дэйлай»

 

 

Студент                                                                            Зверева Д.В.

                                      (подпись, дата)                    (инициалы, фамилия)

Руководитель,                                                                                                                                                 

должность               ________________                    _________________

                                      (подпись, дата)                    (инициалы, фамилия)                   

 

 

Оценка  за курсовую работу

         (курсовой проект)             ___________          ____________________

                                                                                    (подпись руководителя)

 

 

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург

2013

 

 

Федеральное  агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение  высшего  профессионального образования

Санкт-Петербургский  государственный Технологический  институт (Технический университет)

Факультет ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА

Кафедра менеджмента  и маркетинга

ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ

Студент: Зверева Д.В.                                                                                                 гр.613

Тема курсовой работы: Проектирование организационной структуры малого предприятия ОАО «Дэйлайт»

Дата выдачи работы ____03.03.2013_________________

Нормативный срок выполнения работы _60 календарных дней

Краткая аннотация задания:

Принять решение о  создании ОАО «Дэйлайт»

Разработать стратегию. Построить дерево целей.

Провести маркетинговые исследования.

Выполнить необходимые технико-экономические расчеты.

Делегировать полномочия по управлению и разработать  нормативную  документацию.

Срок сдачи  работы с 11.05 по 20.05.2013______12.05.2013_

Научный руководитель 

К.э.н, доцент     _____________  Л.А.Овчинникова

       Зав. кафедрой менеджмента

и маркетинга,

д-р экон.наук, профессор    _____________  П.П.Табурчак

Задание принял к исполнению       Зверева Д.В.

Дата ________

 

 

 

 

 

 

 

Оглавление

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение:

 

   Тема моей курсовой работы действительно актуальная ,ведь фитнес-центр - это объект спортивно-оздоровительного назначения, предоставляющий комплекс фитнес-услуг. Особенностью работы фитнес-центра является использование системы клубных абонементов - так называемых карт членов клуба. Клубный абонемент, или членская карта, дает возможность неограниченного времени пребывания в клубе в часы его работы и неограниченного количества посещений в период действия клубного абонемента.

Актуальность данной темы обосновывается тем, что спрос на услуги оздоровительных спортивных центров в крупных городах России превышает предложение. Количество желающих приобщиться к здоровому образу жизни большое.

Методы исследования: теоретический анализ и синтез, а так же моделирование и прогнозирование.

В качестве источников были взяты:

1. Нормативно-правовые  документы РФ, Санитарно-эпидемиологические  правила и нормативы СанПиН, нормативная  база деятельности субъекта малого  предпринимательства.

2. Сеть Интернет.

3. Маркетинговые исследования состояния рынка.

4. Информация статистических  и аналитических компаний

Целью данной курсовой работы является создание коммерчески успешного предприятия ОАО «Дэйлайт»

 

1.1 Цели создания организации

 

Целями создания организации являются:

— создание новой “ниши” на существующем сегменте рынка спортивных услуг в г. Санкт-Петербург

— окупаемость капитальных  вложений за 1 год,

— создание новых рабочих  мест.

—Привлечение молодежи к ведению здорового образа жизни.

Разработка тренировочных  программ по видам спорта, культивируемым в городе.

Пропаганда здорового  образа жизни, совместно с отделом  спортивно-оздоровительных программ, реклама и выпуск рекламной продукции ( привлечение клиентов).

Разработка, совместно  с ведущими тренерами, программ подготовки городских команд к соревнованиям.

Разработка план - графиков городских соревнований, увязка графиков с областными, российскими и международными соревнованиями.

Составление планов реабилитации спортсменов, совместно с отделом  спортивно-оздоровительных программ.

Разработка рабочей  документации для спортсменов, совместно  с информационно-методическим отделом.

Организация предоставления услуг (графики работы тренеров по видам  спорта, подготовка спортивных залов  к работе).

Эксперты Всемирной  организации здравоохранения считают, что физическое и психическое состояния здоровья человека определяют[1, с. 49]:

индивидуальный образ  жизни - на 50%

         наследственность - на 20%

условия внешней среды - на 20%

работа медиков всего  на 10%.

Из этого следует  вывод, что наполовину наше здоровье зависит от нас самих, от нашего образа жизни.

 

Заинтересованность работников фитнес-центра в здоровом образе жизни  населения является главной социальной значимостью проекта и основной целью его внедрения.

 

1.2 Графическое построение дерева целей курсовой работы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                                                              

Рис.1 Дерево целей

 

1.3  Миссия  и мотивация создания организации

Быть здоровым – это модно.

Быть модным – здорово!

 

 

В «Дэйлайт» приходят за удовольствиями. Это территория, где человек попадает в новое жизненное измерение, выходящее за рамки спорта. Общение, вызов рутине, адреналин или желание расслабиться и отвлечься — каждый получает то, в чем нуждается в данный момент.

Спорт — это то, что сегодня по-настоящему необходимо . То, без чего уже не получится представить здорового человека.

Сегодня здоровый вид — это такой же «знак качества», как хорошая машина или дорогой мобильник, признак успешности и благополучия.

Мы хотим, чтобы в нашем клубе Вы укрепляли свое здоровье, находили себе друзей, общались, и чувствовали себя командой.

 

Конкуренция в данной сфере оценивается как средняя. Рынок не является перенасыщенным по причине необходимости в значительных инвестициях. Таким образом, предприниматели, обладающие внушительным стартовым  капиталом, непременно добьются успеха.

Нашими конкурентами являются фитнес центры такие как: Фитнес Хаус, Империя Фитнеса, Фитнес-центр Стиль-клуб.

 

Основные преимущества: Основными преимуществами нашего фитнес-центра, будут являться доступные цены на абонементы, качественный спортивный инвентарь и удобные часы работы. Очень часто люди посещают фитнес-центры в утренние или вечерние часы, и им удобнее, чтобы заведение находилось как можно ближе к месту их проживания. Поэтому наиболее выигрышным месторасположением фитнес-центра будет спальный район с большим количеством многоэтажных жилых домов.

 

 

 

Таблица 1Таблица преимуществ

 

Наименование фактора	Фитнес-клуб  «Дэйлайт»	Фитнес-клуб «Империя фитнеса»	Фитнес-центр  «Стиль-клуб»	Конкурентоспособность (из 10 10 баллов)
Место расположения	9	9	7	9
Цена	9	9	6	8
Предоставляемые услуги	8	9	7	9
Атмосфера обслуживания	9	9	9	9
Наличие различных гибких систем оплаты	9	9	9	9

 

 

Шкала преимуществ:

1-3 балла – низкая  конкурентоспособность

4-5 балла – средняя  конкурентоспособность

6-8 баллов – достаточно высокая конкурентоспособность

9-10 баллов - высокая конкурентоспособность 

 

В нашем городе располагается довольно большое количество всевозможных фитнесс центров и поэтому, мы решили, сравнили наш фитнесс центр с главными для нас конкурентами.

И выясняли что преимущество  других фитнесов, в том, что они уже знакомы обществу, и имеют много точек по городу, что довольно удобно клиенту.

Но за этим всем стоит, однообразие. Наш же  фитнесс центр, очень полон новыми идеями и не стандартными подходами, что привлекает клиентов.

 

 

4. Анализ факторов: учитываемых при организационном проектировании

4.1.Внешние  переменные прямого воздействия

 

Угрозами на внешним рынке являются;

- Так как данный сегмент рынка существует достаточно давно и конкурентов достаточно много, то есть вероятность того, что конкуренты начнут подавлять нашу организацию за счёт выбора другой стратегии маркетинга, что может не хорошо сказываться на нашем фитнесс центре.

-Так же при создании  нашей организации могут возникнуть  проблемы с  поиском инвесторов, так как инвесторы обычно доверяют проверенным предпринимателям.

 

Угрозы  на внутреннем рынке:

- Для нас может стать проблемой недостаточный спрос на наши услуги, в связи с тем, что пока мы только начинаем развиваться в данном сегменте рынка.

 

Внутренние  проблемы организации. Сильные и  слабые стороны:

Сильными сторонами  нашего фитнесс центра являются:

- Доступные цены на услуги

- разнообразное и качественное  оборудование

- высококвалифицированные  тренеры

- всевозможные акции  и системы скидок

 

 Но так  же присутствует и  слабая сторона:

- Слабой стороной является неосведомлённость в некоторых организационных и финансовых  вопросах.

 

4.2 Swot-анализ

Выявив сильные и  слабые стороны, возможности и угрозы организации проанализируем из посредствам SWOT-анализа.

 

Матрица Swot анализа

Внутренняя  среда		Внешняя среда
Сильные стороны	Слабые  стороны	Возможности	Угрозы
- Доступные цены на услуги. - разнообразное и качественное  оборудование. - высококвалифицированные  Тренеры. - всевозможные акции и системы скидок.	-Слабой стороной является неосведомлённость в некоторых организационных  и финансовых  вопросах.	-Улучшение уровня жизни  населения. -Появление новых видов услуг в сфере фитнеса.	-Увеличение конкурентных преимуществ у конкурентов. -Увеличение арендной платы. -Рост темпов инфляции.

 

5.Оценка технологии

 

Составляющими сферы  оказания  услуг нашего  фитнес-центра  «Дэйлайт» является удовлетворение потребностей клиента.

 

 

 

Схема предоставления услуг