Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2012 в 21:13, курсовая работа
Цель данной работы – разработка рекомендаций по формированию и поддержанию положительного имиджа для предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
провести анализ литературы по заданной теме;
изучить сущность понятия имидж предприятия, особенности его формирования на каждом шаге и оценку его эффективности;
проанализировать наиболее распространенные ошибки;
проанализировать текущее состояние имиджа выбранного предприятия
Введение
1 Теоретические аспекты формирования имиджа предприятия
1.1 Имидж предприятия. Понятие, виды и составляющие элементы
1.2 Формирование имиджа
1.3 Реализация программы формирования имиджа