Процессы и методы управления в ОАО «РЖД»

Целью исследования является выработка и принятие рациональных решений по управлению предприятием, проведение анализа, а также разработка рекомендаций по внедрению эффективной системы управления на примере конкретной организации.
Достижение данной цели предполагает решение следующих задач:
• постановка задачи по созданию оптимальной системы управленческого учета и контроля;
• установление общих целей организации;

ВВЕДЕНИЕ 5
1 ПРОЦЕСС И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 8
1.1 Основные понятия процесса управления организацией 8
1.2 Основные элементы системы управления 9
1.5
1.6 Методы управления организацией 25
1.7 Общенаучные методы 26
1.7.1 Системный подход 26
1.7.2 Комплексный подход 27
1.7.3 Моделирование 27
1.7.4 Экономико-математические методы 27
1.7.5 Экспериментирование 28
1.7.6 Конкретно-исторический подход 31
1.7.7 Методы социологических исследований 31
1.8 Конкретные методы управления 32
1.8.1 Методы управления функциональными подсистемами
организации 32
1.8.2 Методы выполнения общих функций управления 33
1.8.3 Методы принятия управленческих решений 35
2 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ
УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 41
2.1 Краткая характеристика предприятия 41
2.2 Анализ структуры управления организацией
(на примере Шахтинской дистанции пути РО СП СКЖД
филиала ОАО «РЖД») 46
3. ???
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88