Процессы и методы управления предприятием на примере ООО «Связь Гарант»

ООО «Связь Гарант» необходимо разрабатывать новые и совершенствовать существующие методы управления организацией, которые бы влияли на повышение показателей, характеризующих эффективное функционирование и развитие предприятия.Для этого мы предлагаем создать субдилерскую сеть, состоящую из небольших торговых точек, принадлежащих

индивидуальным предпринимателям.Сущность работы с субдилерами заключается  в обеспечении их комплектами  подключений к операторам сотовой  связи, которые они реализуют  самостоятельно.Это позволит нам  увеличить количество привлеченных абонентов и получать дополнительную прибыль от реализации продукции.

          Также предлагаем рассмотреть  вопрос об открытии в крупных  торговых центрах мобильных офисов (так называемых «мобильных стоек»), где будет осуществляться подключение абонентов к операторам сотовой связи и оказание различных сервисных услуг по обслуживанию абонентов. Преимуществами работы мобильной стойки являются :

1) низкие расходы по  арендной плате, так как стойка  является мобильной и занимает  не более 2 кв.м площади;

2) низкие расходы по заработной плате, так как для обеспечения работы стойки достаточно одного торгового работика;

3) низкие управленческие  расходы, так как достаточного  одного управляющего для обеспечения   работы сети мобильных стоек.   

         Для наиболее полного информирования потребителей о товарах и услугах, которые ООО «Связь Гарант» предоставляет на рынке сотовой связи,   предлагаем проводить в крупных торговых центрах презентации новых тарифов и сервисных услуг операторов сотовой связи.

         Все предложенные нами меры будут способствовать увеличению показателей эффективности работы ООО «Связь Гарант» и увеличению доходности предприятия при оптимизации затрат.

Список использованной литературы

1. Армстронг Майкл. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. Серия «Учебники и учебные пособия» Ростов-на-Дону: Феникс, 2008.
2. Байделл Т. Как улучшить управление организацией. - М.: Инфра-М, 2005.
3. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004.
4. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала в 2-х томах. Том 2. – М.: МНИПУ, 2001.
5. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления, Москва, 2006.
6. Гудушаури Г.В.Управление современным предприятием. - М., 2008.
7. Дафт Р. Менеджмент: 6-е изд./Пер. с англ.- СПб.: Питер, 2006.
8. Завалин П.Н. Инновации - современный подход к управлению производством. - К.: МАУП, 2003.
9. Исаев А. С. Организация управления производством - основной рычаг экономики предприятия. - Л.: Знание, 2000.
10. Кравченко А.И. История менеджмента: Учеб. пособие для вузов.- 5-е изд. – М.: Академический Проект: Трикста, 2005.
11. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Психотехника управления и самотренировки. – Москва, 2005.
12. Менеджмент: Учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – 4-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2004.
13. Одинцов А.А. Менеджмент организации: Введение в специальность: Учебное пособие для вузов/ А.А. Одинцов.- М.: Издательство «Экзамен», 2004.
14. Осипова-Дербас Л.В., Кармаев Н.А., Войцеховский С.Н. Социология и психология управления: Учебное пособие / Под ред. проф. Оганяна К.М. СПб: «Издательский дом «Бизнес пресса»», 2007.
15. Райзберг Б.А. Основы экономики и предпринимательства. Пробный учеб. для 10 кл. общеобразоват. учрежден. – М.: Просвещение, 2002.
16. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2007.
17. Старобинский Э.К. Основы менеджмента на коммерческой фирме, Москва, 2004.