Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2012 в 18:51, курсовая работа
Цель курсовой работы – раскрыть процесс мотивации трудовой деятельности в менеджменте.
Задачи работы:
определить понятие мотивации;
изучить и сравнить концепции теории мотивации;
рассмотреть структуру и факторы мотивационного процесса.
Введение……………………………………………………………………….......4
Глава I. Системный характер управления
1.1.Системы и их свойства………………………………………………………..6
1.1.2.Система управления и её элементы …….………………………………..10
1.2 Внутренняя среда организации ………….……………………………........12
1.2.1 Цели………………………………………………………………………...15
1.2.2 Структура…………………………………………………………………..16
1.2.3 Задачи…………………………………………………………………........17
1.2.4 Технология……………………………………………………………........18
1.2.5 Люди………………………………………………………………………..19
Глава II. Функции менеджмента – мотивации
2.1 Понятие мотивации…………………………………………………….........21
2.2 Мотивационный механизм………………………………………………….22
2.3 Экономические стимулы……………………………………………………24
2.4 Неэкономические способы стимулирования………………………………27
2.5 Содержательные теории мотивации………………………………..………30
2.5.1 Теория иерархии потребностей А. Маслоу………………………………32
2.5.2 Теория Д.Мак-Клелланда…………………………………………………34
2.5.3 Двухфакторная модель Ф.Герцберга……………………………………..36
2.6 Процессуальные теории мотивации…………………………..……………38
2.6.1 Теория ожидания (модель мотивации В.Врума)………………………...38
2.6.2 Теория справедливости …………………………………………………...39
2.6.3 Модель Портера- Лоулера………………………………………………...40
Глава III. Управление персоналом (кадрами)
3.1. Персонал и его численность………………………………………………41
3.1.2 Структура персонала………………………………………………………43
3.2 Цели и этапы деловой карьеры……………………………………………..46
3.3 Организация набора кадров…………………………………………………48
3.4 Адаптация работников………………………………………………………51
3.5 Методы оценки персонала…………………………………………………..52
3.6 Горизонтальные перемещения сотрудников………………………………54
3.7 Способы рационализации персонала……………………………………….55
Заключение………………………………………………………………….........57
Список используемой литературы……