Проблемы разрешения межличностных инновационных конфликтов

  
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате исследования приходим к выводу, что противоречия между новым и старым естественны и вечны. Чем радикальнее нововведения, чем более они масштабны и быстрее осуществляются, тем вероятнее возникновение инновационных конфликтов. Нововведение само по себе противоречиво, поскольку обычно нет абсолютной уверенности в том, что оно окажется оправданным. Иногда отсроченные и косвенные негативные последствия нововведения полностью перекрывают его непосредственный прямой позитивный эффект.

Предупреждение инновационных конфликтов требует участия специалистов гуманитарного профиля в работе на всех стадиях инновационного процесса, заблаговременного информирования работников о сущности нововведения, активного участия руководителей в его внедрении, социально-психологического обеспечения распространения новшеств, разработки гуманитарных проблем инноватики и др. Конструктивному разрешению инновационных конфликтов способствуют использование оппонентами стратегии сотрудничества и  компромисса, регулировании конфликта руководителем коллектива, минимизация негативных эмоций оппонентов, их высокие нравственные и профессиональные качества и другие условия.

В качестве заключения хотелось бы сказать, что преданных сотрудников, готовых преодолевать все тяготы и неопределенность, сопутствующие изменениям, можно воспитать только в случае, если лидеры сами не будут бояться действовать, ошибаться и исправлять собственные ошибки. Лидер - это тот, кто может привести людей туда, куда они хотят прийти сами, но не знают, как это сделать.

Список использованных источников

1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник - М., «ЮНИТИ», 2003.
2. Бутцева Г.И., Горшков В.Г. Влияние кадровых решений на эффективность управления предприятиями //Управление персоналом.- 2008.- N 10.- С.17.
3. Веренко И.С.  Конфликтология.- М., концерн  «Swiss», 1998.
4. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник.-М., «Инфра-М», 2000.
5. Гагаринская Г., Калмыкова О., Гагаринский А. Профилактика конфликтных ситуаций в организации // Кадровик. Кадровый менеджмент.- 2008.- N 7.- С.22.
6. Дмецов А.Конфликт: понимать - значит управлять //Кадровое дело.- 2003.- N 5.- С.23.
7. Дмитриев А. В. Конфликтология: Учебное пособие.-М., «Гардарики», 2000.
8. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.-М.,  АО «Аспект пресс», 2004.
9. Михайлова О.Б. Управляйте конфликтами! // Бюджетный учет.- 2007.-  N 6.- С.29.
10. Сеттлз А. Социальный барометр российского бизнеса // Консультант.- 2007.- N 11.-С.28.
11. Сотер Р. Проектные методы управления. Внедрение и развитие проектной культуры: европейский и российский опыт // Кадровый менеджмент.- 2008.- N 5.- С.13.
12. Тихомиров Ю.А. Право официальное и неформальное // Журнал российского права.- 2005.- N 5.- С.32.
13. Финкельштейн С. Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций: анализ и практические выводы. - М., «Юрайт», 2004. С. 45Фостер Р., Каплан С. Созидательное разрушение. - М., «Норма», 2005.
14. Шичкина М.И. Мотивация инноваций на предприятиях // Управление персоналом.- 2006.- N 15.- С.16.

1 Дмецов А.Конфликт: понимать - значит управлять //Кадровое дело.- 2003.- N 5.- С.23.

2 Фостер Р., Каплан С. Созидательное разрушение. - М., «Норма», 2005. С. 117—118.

3 Тихомиров Ю.А. Право официальное и неформальное // Журнал российского права.- 2005.- N 5.- С.32.

4 Шичкина М.И. Мотивация инноваций на предприятиях // Управление персоналом.- 2006.- N 15.- С.16.

5 Михайлова О.Б. Управляйте конфликтами! // Бюджетный учет.- 2007.- N 6.- С.29.

6 Финкельштейн С. Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций: анализ и практические выводы. - М., «Юрайт», 2004. С. 45.

7 Сеттлз А. Социальный барометр российского бизнеса // Консультант.- 2007.- N 11.-С.28.

8 Бутцева Г.И., Горшков В.Г. Влияние кадровых решений на эффективность управления предприятиями //Управление персоналом.- 2008.- N 10.- С.17.

9 Гагаринская Г., Калмыкова О., Гагаринский А. Профилактика конфликтных ситуаций в организации // Кадровик. Кадровый менеджмент., 2008.- N 7.- С.22.

10 Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник-М., «ЮНИТИ», 2003.

11 Сотер Р. Проектные методы управления. Внедрение и развитие проектной культуры: европейский и российский опыт // Кадровый менеджмент.- 2008.- N 5.- С.13.