Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2014 в 19:05, контрольная работа
Исследования показывают, что от 50 до 90% рабочего времени менеджер тратит на обмен информацией, происходящий в процессе совещаний, собраний, бесед, встреч, переговоров, приема посетителей, составления и чтения различных документов. Используя и передавая эту информацию, а, также получая обратные сигналы, он организует, руководит и мотивирует подчиненных. Многое зависит от его способности передавать информацию таким образом, чтобы достигалось наиболее адекватное восприятие данной информации теми, кому она предназначена
Введение
1. Управленческие решения: классификация
2. Управленческая информация как условие принятия обоснованных решений
3. Информационное обеспечение процесса разработки управленческих решений
4. Получение и обработка управленческой информации
5. Методы управленческих решений: активизирующие методы
Заключение
Список используемых источников