Проблемы мотивации и стимулирования в АКБ Банк Москвы и пути их решения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2013 в 21:33, курсовая работа

Краткое описание

Анализ эффективности влияния той или иной модели на поведение человека в процессе трудовой деятельности показывает, что эффективность труда во многих случаях зависит не только от мотивирующих факторов, но и от среды, атмосферы и трудовой этики. Система мотивации труда банковских работников должна сочетать интересы банка в целом, отдельных подразделений и конкретных сотрудников и стимулировать достижение высоких финансовых результатов работы банка. А правильное сочетание материальных и нематериальаных рычагов мотивации будет способствовать созданию эффективной системы мотивации труда.

Содержание

Введение……………………………………………………………..…………….3
1. Теоретические аспекты мотивации и стимулирования персонала……….....5
1.1. Мотивация персонала……………………………………...…………………5
1.2. Стимулирование персонала…………………………………………….……8
2. Мотивация и стимулирование персонала в АКБ Банк Москвы……………13
2.1. Характеристика организации………………………………………..……..13
2.2. Организационная структура………………………………………………..18
2.3. Анализ методов мотивации и стимулирования в организации……..……22
3. Проблемы мотивации и стимулирования в АКБ Банк Москвы и пути их решения……………………………………………………………..………..…..27
Заключение……………………………………………………………………….32