Принятие решений в управлении инновациями

Департамент образования  города Москвы

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального  образования

города Москвы

Строительный колледж  №41

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

дисциплина «Управление персоналом»

 

тема: «Принятие решений в управлении инновациями»

 

специальность 080501 Менеджмент (по отраслям) базовый уровень

 

Студент(ка)  группы 10 – МОС – 31              Раймов Владимир Владиславович

Работа выполнена                                                          «___» _______ 2013 г.

Подпись:____________

Преподаватель – руководитель курсовой работы                    Макина Е.Ю.

Дата защиты курсовой работы                                        «___» _______2013 г.

Оценка _____________________

Подпись: ___________

2013

Содержание:

 

Введение в «Управление  инновациями» ………………………………………………………………………………………………..3

1.1 Инновационный процесс  и инновационная деятельность ……………….………….3

1.2 Особенности принятия  решений в управлении инновациями  ………….…………..4

2.   Управление инновационными  преобразованиями …………………………………..5

2.1 Последовательность выбора и реализации инновационной стратегии……………..5

2.2 Инновационные цели и инновационный потенциал организации ….........................8

2.2.1 Понятие инновационной цели………………………………………………………..9

3.Проектное управление инновациями…………………………………………………..13

3.1 Особенности стратегической  инноватики как объекта проектного управления ….13

3.2 Лидер, концепция и команда…………………………………………………………..13

3.3 Организационно-структурные нововведения………………………………………...14

3.4 Инновационный маркетинг……………………………………………………………14

3.5 Сжатие процесса во времени…………………………………………………………..15

3.6 Соотношение проектного и программно-целевого…………………………………..15

4.Реинжиниринг и инновационные  деловые процессы………………………………….18

4. 1 Соотношение инжиниринга  и реинжиниринга……………………………………...18

4.2. Объекты  реинжиринга………………………………………………………………..19

4.3. Условия успешного  реинжиниринга…………………………………………………20

4.4 Бизнес-процесс как  предмет реинжиниринга………………………………………...21

4.5 Место реинжиниринга  в инновационной деятельности……………………………..21

4. 6 Процесс реинжиниринга………………………………………………………………21

4.7 Методические средства  реинжиниринга……………………………………………..23

4.8 Участники проекта реинжиниринга  и их роли……………………………………….23

Вывод………………………………………………………………………………………..25

Список использованной литературы……………………………………………………...26

 

 

1.Введение в «Управление инновациями»

Управление инновациями, или инновационный  менеджмент  сравнительно новое понятие в научно-технической, производственно-технологической, финансово-экономической и административной сферах деятельности профессиональных управляющих (менеджеров). Объектами управления в государственных, акционерных и частных организациях (фирмах) являются направления инновационной деятельности, связанные с процессами создания, освоения производства и коммерциализации новых потребительских ценностей, их распространением и использованием в качестве готовых продуктов, прогрессивных технологий и услуг.

Основные цели учебного элемента:

• обосновать концепции развития высокотехнологичных производств на основе отечественных научно-технических исследований, которые могут обеспечить конкурентные преимущества продукции организаций промышленности и сферы услуг;
• обобщить имеющиеся знания о функциях и методах управления инновациями, в том числе о мотивации инновационной деятельности;
• ознакомить с основными направлениями государственной поддержки науки и развития технологий, обеспечивающих создание конкурентоспособной продукции, эффективное использование инновационного потенциала организаций промышленности.

1.1Инновационный процесс и инновационная деятельность

Инновационный процесс в теории инноватики определяется совокупностью работ инновационной деятельности, которые регламентированы этапами их организации, ресурсного обеспечения от зарождения перспективной идеи до создания новых продуктов, услуг или техники, их коммерциализации в условиях конкуренции. Инновационный процесс, рассматриваемый с различных позиций, имеет свои особенности. Во-первых, его можно рассматривать как параллельно-последовательное проведение научно-технологической деятельности, осуществление инвестиций и маркетинга. Во-вторых, он предстает в виде сменяющихся фаз жизненного цикла* продукции. В-третьих, его можно рассматривать как инвестиционный проект по стадиям финансирования исследований и разработок, распространения новых продуктов и услуг, их коммерциализации.

В современной концепции инноватики различают нововведения-продукты, нововведения-процессы и модификацию продуктов (включая сферу услуг). Все они рассматриваются как направления инновационной деятельности, осуществляемой в целостной системе управления инновациями «Наука→технология→экономика→образование». Следовательно, инновационная деятельность включает в себя, помимо инновационных процессов, широкий спектр работ как по освоению наукоемких и ресурсосберегающих технологий, так и по эффективному использованию приобретаемых лицензий, раскрытию ноу-хау и т.п. Непременным и обязательным направлением инновационной деятельности является распространение и тиражирование, т.е. диффузия новых изделий, технологий, методов организации производства и управления.

1.2. Особенности принятия решений в управлении инновациями

Для управления инновациями важны  промежуточные результаты инновационной деятельности. Следует учитывать Проблемный характер ситуаций, конкуренцию и рисковую . среду инноваций. Принятие решений я управлении инновациями должно привести к достижению таких результатов, которые, как минимум, обеспечили бы возвратность инвестиций и получение прибыли, достаточной для полномасштабных воспроизводственных процессов в экономике.

Информацию для управления инновациями  обеспечивает применение графоаналитического  метода отображения инновационной деятельности циклом работ «Идеи→предложения→проекты→программы». Решения принимаются с учетом постепенного уменьшения неопределенности в достижении целей инновации. На начальной стадии работ информация для принятия решений носит альтернативный характер и предопределяет целесообразность конкурсного проведения НИОКР.

На стадии осуществления программы технологического освоения производства новой продукции, где инвестиции во много раз превышают затраты на НИОКР, решения детализируются по отдельным программам работ.

 

 

2. Управление инновационными преобразованиями

Инновационная деятельность организации  связана с непрерывным потоком многообразных изменений. Адаптация к инновациям, их проведение требуют разнообразных преобразований, как правило, новых для организации и потому носящих инновационный характер. В соответствии е этим учебными целями данного элемента являются:

• дать представление о технологии выбора и реализации инновационной стратегии как технологии инновационных преобразований;
• раскрыть систему показателей инновационной деятельности организации;
• дать навыки формулирования инновационной цели, построения и расчета дерева главной инновационной цели;
• изложить основное понятие и дать навыки определения инновационного потенциала, инновационного климата, инновационной позиции, инновационной активности и инновационной силы организации;
• показать необходимость и изложить подходы к проектному управлению инновациями (объект, лидерство, командный подход, сокращение длительности процесса, структурные преобразования);
• показать способ проведения инновационного преобразования технологии деловых процессов предприятия на основе методики реинжиниринга.

2.1 Последовательность выбора и реализации инновационной стратегии

I. Этап постановки цели:

1. Устанавливаются миссия-предназначение, миссия-ориентация и миссия-политика организации, в которых подчеркивается приверженность к инновационной деятельности и инновационным стратегиям.
2. Формулируется цель развития организации. Строится и рассчитывается «дерево цели».

II. Этап стратегического анализа:

1. Анализируется внутренняя среда организации и оценивается инновационный потенциал.
2. Анализируется состояние внешней среды и дается оценка инновационного климата.

3) Определяется инновационная  позиция организации.

III.Этап выбора инновационной стратегии:

1. Устанавливаются базовые стратегии развития и их инновационные составляющие.
2. Осуществляется подбор и оценка альтернативных инновационных стратегий.
3. Осуществляется выбор и формулируется предпочтительная инновационная стратегия.

IV. Этап реализации инновационной стратегии:

1. Разрабатываются стратегический проект (состав стратегических изменений и мероприятия по их осуществлению) и план реализации проекта. Особо учитывается инновационный характер преобразований.
2. Организуется стратегический контроль процесса реализации проекта.
3. Оценивается эффективность процесса реализации и проводится необходимая корректировка проекта, стратегий, цели, миссии.

Инновационные преобразования

Избранная инновационная стратегия  развития предприятия должна быть реализована. Процесс реализации любой инновационной стратегии вызывает лавину последующих нововведений.

Например, решение о переходе на новую технологию выдвигает требования по обновлению состава и использованию ресурсов (материально-технических, информационных, трудовых, финансовых), перепроектированию (инжинирингу) всех основных и вспомогательных деловых процессов по стадиям жизненного цикла изделия (НИОКР, производство, реализация продукции, обслуживание потребителей), приводит к нововведениям в системе и аппарате управления, организационной структуре.

Этот поток изменений коренным образом преобразует состояние  организации, позволяет ей адаптироваться к внедряемой инновации.

От инновационной стратегии к инновационному проекту

Поток инновационных преобразований, вызываемых переходом на новую технологию, предусматривается в виде инновационного проекта и инновационной программы. В инновационном проекте содержится перечень мероприятий - локальных проектов, в совокупности обеспечивающих адаптацию к инновации. Комплекс преобразований имеет следующее содержание.

I. Блок изменений результатов деятельности:

1) конструктивно новая или обновленная  продукция с новыми характеристиками, новый портфель продукции, новые  отрасли/подотрасли и новые рынки;

2) новые услуги клиентам и  потребителям новой продукции  предприятия;

3) новые экономические и социальные  результаты деятельности организации.

II. Блок изменений в ресурсах:

1. материально-техническая база: новое сырье, новые материалы и комплектующие, новое технологическое оборудование, новые рабочие места и производственные площади, новые поставщики и партнеры, новая логистика потоков материально-технических ресурсов;
2. информация: новая научно-техническая, производственная, экономическая и коммерческая информация, новые базы данных, новая логистика потоков информации, новые системы связи;
3. трудовые ресурсы: приобретение новых знаний сотрудниками, новые сотрудники, новые управляющие, новая социальная среда, новое движение кадров;
4. финансы: новые задачи финансирования инновационного проекта, новые финансовые потоки.

III. Блок изменений в деловых процессах:

1) процессы НИОКР: новые  задачи, сжатие процессов во времени  за счет запараллеливания;

2) процессы производства: перераспределение работ между  производственными звеньями в  самом предприятии и заказов  между субподрядчиками, подготовка  к освоению новых технологий;

3. процессы реализации: обновление сети реализации, новые маркетинговые функции, новые коммерческие задачи;
4. процессы обслуживания: подготовка к оказанию новых услуг, новые клиенты.

IV. Блок изменений в системе управления:

1. переход на проектное управление, новые процедуры принятия решений, обновление методов управления;
2. обеспечение сочетания проектного, функционального и общего управления в организации.

V. Блок изменений в организационной структуре:

1. новые функции: выявление новых производственных и управленческих функций;
2. новые структурные звенья и уровни управления: создание новых звеньев и наделение их функциями;
3. новые связи: оформление новых связей между звеньями по функциям;