Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2013 в 23:46, курсовая работа
Современные компьютерные технологии активно внедряются в сферу социально-культурного сервиса (СКС) и туристского бизнеса, их применение становится неотъемлемым условием успешной работы. Известное изречение «Кто владеет информацией, тот владеет миром» особенно актуально для сферы туристского и гостиничного бизнеса, так как именно оперативность, надежность, точность, высокая скорость обработки и передачи информации во многом определяют эффективность управленческих решений в этой области. Реализация этих условий возможна только в рамках применения информационных компьютерных систем.
Введение 5
Глава 1: Значение АСУ в деятельности организации.
Понятие и виды АСУ 7
Функции и характеристика АСУ 11
Глава 2: Возможности АСУ в деятельности гостиничного предприятия.
Службы гостиницы и их функционирование 14
Необходимость учета использования НФ. Использование АСУ для учета НФ 21
Существующие варианты учета номерного фонда 24
АСУ в деятельности гостиницы "Ладога" 29
Заключение 31
Список использованной литературы 32