Повышение производительности и эффективности управленческого труда менеджера

gn="justify">труда.

III группа  – общие – соответственно: 3.1.Системность  организации системы и ее

частей; 3.2 Численность  персонала; 3.3.Обработка технологий; 3.4.Исключение

промежуточных структур; 3.5.Организация труда; 3.6.Анализ, поиск и

подтверждение закономерностей.

IV группа  – частные или дополнительные  – соответственно: 4.1.Конкретизация

содержания  труда; 4.2.Распределение на служебно-должностные  группы;

4.3.Разработка  решений по управляемым разделам  деятельности; 4.4.Подготовка,

запуск и  реализация процесса управления; 4.5.Делегирование  обязанностей и

полномочий; 4.6.Заинтересованность.

V группа  – интегрированные – соответственно: 5.1.Компетентность управления;

5.2.Оперативность  управления; 5.3.Эффективность управления;

При этом в  качестве диалектико-согласующих, общеинтегрированных  или

унифицированных критериев показателей эффективности  управленческой

деятельности, естественно, будут выступать рационализация организации и

качество.

В обобщенном виде группы критериев могут быть охарактеризованы определенным

набором критериев-признаков, число и содержание которых, как  их

характеризующие признаки-показатели, будут в той  или иной степени

варьироваться в зависимости от методологического  направления оценки

эффективности  управленческой деятельности. В частности  по логико-

управленческому направлению установочная группа критериев  эффективности может

быть охарактеризована такими признаками:

1.1.Определение  проблем:1.1.1.Актуальность; 1.1.2.Значимость;

1.1.3.Разрешимость;1.1.4. Обусловленность; 1.1.5.Прогнозируемость.

1.2.Формирование  замысла: 1.2.1.Информационность; 1.2.2.Коллегиональность;

1.2.3.Конкретность; 1.2.4.Реальность; 1.2.5.Убежденность; 1.2.6.Доступность

понимания подчиненными; 1.2.7.Перспективность; 1.2.8. Комплексность.

1.3.Формирование  целей; 1.3.1.Своевременность; 1.3.2.Конкретность;

1.3.3.Контролируемость; 1.3.4.Структуризованность; 1.3.5.Масштабность;

1.3.6.Уровневость; 1.3.7.Продоложительность;

1.4.Выбор  системы управления:1.4.1.Динамичность; 1.4.2.Рациональность;

1.4.3.Полноценность; 1.4.4.Стабильность; 1.4.5.Адекватность;

1.4.6.Перспективность;1.4.7.Надежность; 1.4.8.Адаптивность; 1.4.9.Затраты

времени на выполнение отдельных управленческих операций и процесса управления

в целом;

1.6.Выбор  вида управления (в основе характер  решаемой ситуации или вопроса):

1.6.1.Оперативность; 1.6.2.Ситуационность; 1.6.3.Стратегичность;

1.6.4.Проблемность;

1.7.Выбор  модели функционирования системы: 1.7.1.Доступность;

1.7.2.Ресурсоемкость; 1.7.3.Преемственность; 1.7.4.Качество;

1.7.5.Региональная  целесообразность; 1.7.6.Экономичность;

Следовательно, в отношении управляемой системы  необходимо применять

комплексный подход к выбору критериев признаков (с учетом их

дифференцированности  по методологическому направлению  оценки эффективности),

которые могут  быть определены в соответствии с  целями и задачами, выбранной

философией  управления в конкретный отрезок  времени и реальными условиями

деятельности  системы или ее подсистем. И тогда  задача управляющей системы

заключается в обеспечении заданного варианта критерия или комплекса

совпадающих критериев.

                               
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

В период формирования рынка возникла необходимость увязки нового качества

труда управленческого  персонала, повышения роли его творческой,

интеллектуальной  составляющей с меняющимися условиями  экономического роста, с

осознанием  объективного характера развития общественной организации труда.

Среди методологических проблем эффективности труда  важное место занимает

вопрос о  самом принципе ее определения. По этому  поводу высказываются

различные суждения. К наиболее обоснованному  следует отнести взгляд на

эффективность как на соизмерение результатов  труда персонала управления,

выраженных  полезным (техническим, технологическим, организационным,

социальным, экономическим и др.) эффектом.

Соотношение элементов эффективности (эффект и  затраты) указывает на следующие

возможности ее повышения: при неизменных затратах и повышении эффекта; при

неизменном  эффекте и сокращении затрат; при  более быстром увеличении эффекта

по сравнению  с ростом затрат. Какая из перечисленных  возможностей будет

приемлема для того или иного предприятия  продиктует рынок.

Наиболее  слабым звеном в оценке эффективности  труда персонала управления

является  недостаточная разработка  методологии  количественного измерения

затрат и  результатов труда. Основная проблема оценки эффективности

управленческого труда состоит в определении  его доли в полученном эффекте

предприятия, объединения, отрасли. Говоря другими  словами, косвенную оценку

результатов работы аппарата управления пока удовлетворенным  образом не

удается соизмерить с конечными результатами производства. Такую связь с

некоторой степенью точности устанавливают при  помощи так называемых

коэффициентов значимости выполнения тех или иных функциональных обязанностей.

Как правило, эти коэффициенты устанавливаются  эмпирическим путем.

Учитывая  специфический характер труда управленческих работников и его

неоднозначное влияние на конечные производственные результаты, оценку

эффективности следует производить комплексно, выделяя в качестве объектов

оценки: совокупного  работника; коллектив служащих функционального

подразделения; индивидуального работника.

Повышение эффективности труда управленческого  персонала и получение

конкретных  ее оценок – проблемы, от правильного  решения которых  во многом

зависит развитие рыночных отношений в обществе.

                         
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы:                       

1.     Диневич В.А., Роганов С.В., Якунина  Н.И. Показатели и критерии

эффективности управления. – М.,1975.

2.     Журавель В.И. Основы менеджмента  в системе здравоохранения. К., 1994.

3.     Курочкин А.С. Организация управления  предприятием: Учебник. – К.:

МАУП, 1996.

4.     Курочкин А.С. Управление предприятием: Учеб. пособ. – К.: МАУП, 1998.

5.     Марков М. Технология и эффективность  социального управления. – М.,1982.

6.     Погорелова Т.В. Эффективность  труда управленческого персонала  и ее

составляющие /Проблемы управления в условиях перехода к рыночной экономике:

матер. всерос.канд. Секция 3,4. – М.,1992.

7.     Слезингер. Г.Э. Труд в управлении  промышленным производством. М.,1967.

8.     Туленков Н.В. Введение в тиорию и практику менеджмента: Учеб. пособие.

– К.:МАУП, 1998.

9.     Шегда А.В. Основы менеджмента:  Учебное пособие. – К.: Товариство

«Знання», КОО, 1998.

10. Эффективность  управленческого труда. – К.,1974.