Понятие менеджмента как науки

1.1 Понятие менеджмента  как науки 

Сущность менеджмента  составляет управление организацией в  условиях рынка с учетом использования  методов и механизмов хозяйствования в рыночной экономике.

Особенностью менеджмента, определяющей его содержание, является постоянная адаптация деятельности предприятия и управления к внешней  среде.

«Организация» и «Управление  организацией» - это основные понятие, которыми оперирует наука менеджмента. Рассмотрим суть этих понятий.

В «Основах менеджмента» М. Мескона, М. Альберта и Ф. Хедоури организация определяется как группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей организации.

В учебнике «Менеджмент» О.С. Виханского и А.И. Наумова под организацией понимается систематизированное, сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей. Люди объединяются в организацию для достижения таких целей, которые они не могли бы достичь, действуя в одиночку. Главной причиной создания самых различных организаций является потребность в общем действии на основе признания и подчинения или солидарности между людьми. Исторический опыт показывает, что организованное меньшинство достигает больших результатов, чем неорганизованное большинство.

Макс Вебер, представитель  классической школы и автор бюрократической  концепции управления, определял  организацию как совокупность социальных отношений - закрытых либо с ограниченным доступом извне, в которой регулирование  осуществляется особой группой людей: руководителем и, возможно, административным аппаратом, обладающими представительной властью.

С позиций теории системного анализа организация рассматривается  как система. Сторонники системного подхода исходят из существования  универсальных закономерностей  управления в природе, обществе, механизмах и автоматах.

Организация – это система, которая должна отвечать следующим требованиям:

-в ней должно быть  не менее 2-х человек

-должна быть общая  цель, ради достижения которой  они объединились

-должно быть желание достичь поставленную цели путем совместного труда.

Организация – это сложная  система, которая состоит из подсистем. И каждая из них отвечает за свой круг вопросов, и все они вместе работают ради достижения общей цели.

Чтобы выделить эти подсистемы, организацию надо структурировать, и в результате будет разработана  организационная структура организации.

Есть понятие производственная структура и административная структура  организации.

Производственная структура- это базис, это та часть организации, где непосредственно создается целевая продукция. Производственная структура состоит из цехов, отделов, лабораторий, мастерских, участков и рабочих мест. Это ее структурные элементы. В этих подразделениях работают исполнители.

Производство – это  управляемая система.

Кроме производственной системы  должна быть и административная структура  управления предприятием. Она представляет собой подразделения, создаваемые  для управления производственной структурой. Такими подразделениями являются: отдел  кадров, бухгалтерия, планово-экономический  отдел и другие. В этих подразделениях работают управленцы или АУП. Все  управленцы делятся на линейных руководителей, функциональных руководителей, специалистов и менеджеров.

Административная структура  – это управляющая система.

Совокупность административной и производственной структуры и  есть организационная структура  организации.

«Управление организацией»

Организацией надо управлять. Теорией этого вопроса и занимается наука менеджмент. Менеджмент может  быть определен как научно-практическое направление, ориентированное на обеспечение  эффективной жизнедеятельности  организации.

Современный менеджмент включает в себя управление интеллектуальными, финансовыми, сырьевыми т техническими ресурсами.

Таким образом менеджмент– это система управления, которая обеспечивает эффективное функционирование и развитие организации в условиях конкурентной борьбы.

Содержание деятельности по управления организации
Управление ресурсами	Управление структурными подразделениями организации	Управление процессами, протекающими в организации
материальные, технические, трудовые, финансовые, информационные	производство, цех, участок, рабочее место	технологический, технический, социальный, экономический, коммуникационный

Заниматься вопросами  управления должны специально подготовленные профессионалы- менеджеры – люди, которые имеют особую квалификационную подготовку и которые знают, как управлять производственной системой.

Менеджер – человек, у  которого есть особая специальная подготовка и квалификация и который знает, как управлять производственной системой.

В сегодняшней экономике  оперируют следующими определениями  человека, который занимается бизнесом: бизнесмен, предприниматель, менеджер.

Бизнесмен – человек, финансирующий предпринимательскую идею, при этом он сам может больше ничем не заниматься.

Предприниматель – человек, решивший заниматься предпринимательской деятельностью на свой страх и риск и на собственные деньги.

Менеджер – наемный работник, он не инвестирует проект, не участвует в дележе дивидендов, не несет риск, но он получает от владельца право и доверенность на управление деятельностью предприятия за это, получая свою заработную плату.

Управленческий труд - это  специфическая деятельность и ее особенностями являются:

1) умственный труд, который  сочетает в себе 3 основных вида  деятельности: аналитическую, конструктивную  и информационно-технологическую  (делопроизводство, документооборот).

2) управленец участвует  в создании материальных благ  опосредованно, то есть он создает  условия для нормального протекания  производственной деятельности;

3) предметом труда менеджера  являются люди и информация

4) средство труда - интеллект,  организационная и вычислительная  техника и средства связи;

5)продуктом труда менеджера  является информация в виде  принятого им управленческого  решения;

6) результатом управленческого  труда являются:

-обобщающий результат  – это эффективное функционирование  формы.

Теория менеджмента оперирует  определенным набором категорий.

Для того, чтобы наладить процесс управления, всех менеджеров организации нужно распределить по вертикалям и горизонталям управления. Вертикаль отражает иерархию управления. Традиционной является трехуровневая структура управления. Чем выше находится менеджер, тем большим количеством человек он управляет. На верхнем уровне находятся менеджеры – стратеги. Их задача принятие решений, связанных с разработкой стратегии развития фирмы на перспективу.

Тактики со среднего уровня получают от стратегов задания (Входную  информацию) и разрабатывают тактику  развития предприятия на ближайшую  перспективу (например бизнес-год).

 

На нижнем уровне находятся  менеджеры, занимающиеся вопросами  оперативного управления. Они принимают  информацию от менеджеров среднего уровня и обеспечивают оперативное исполнение поставленных задач.

Структурирование по горизонтали - это специализация менеджеров по функциональным зонам. Такое распределение  менеджеров присутствует на всех уровнях  управления.

Основными функциональными  зонами являются:

- производство

-маркетинг

-финансы

-управление персоналом

Эти 4-е зоны есть на каждом уровне соответственно делению по горизонтали  и вертикали можно представить  себе пирамиду управления. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2 Парадигмы организации  управления.

Парадигма – идея, положенная в основу концепции управления. Существует несколько концепций управления:

1. Информационная парадигма. В основу положена идея, что суть управления – это управление информационными потоками.(Информационный менеджмент)

2. Кибернетическая парадигма. В основе лежит идея, что организация – это система, внутри которой можно выделить подсистемы. Каждая подсистема связана информационными потоками с другими подсистемами. Внутри системы «организация» необходимо выделить 2 главные системы: управляющую и управляемую. Результат работы системы- это удачное сочетание деятельности всех ее подсистем.

3. Организационная парадигма. В основе лежит идея, о том что, для того чтобы эффективно управлять, надо создать эффективную структуру самой организации. Эта идея актуальна и лежит в основе производственного менеджмента.

4. Человеческая парадигма. В основе лежит идея, что главным ресурсом организации является человек, и от того, насколько эффективно работает система управления персоналом, зависит эффективность организации в целом.(Административный менеджмент; Управление персоналом).

5. Социально-экономическая парадигма управления. В основе лежит идея, что действующая в стране система управления зависит от превалирующих форм собственности. До 1991г. в России превалирующей считалась общественная собственность на средства производства. В результате парадигма управления в стране базировалась на марксисткой трактовке экономического развития. Ее черты:

· Монополизация на государственных  предприятиях,

· Централизация управления,

· Моноцентрическая система  хозяйствования,

· Прямое управление предприятиями  со стороны государства,

· Ограничение хозяйственной  самостоятельности предприятий,

· Жесткая система распределения  и связей между предприятиями,

· План выступал как регулятор  производства.

Т.е. управление экономикой СССР строилось по типу одной большой  фабрики с подразделениями и  филиалами.

После проведения рыночных реформ с 1991г. а России формируется  новая социально-экономическая управленческая парадигма. Кроме государственной  формы появилась собственная  частная форма собственности.

Основные положения новой  парадигмы:

1. Децентрализация системы  управления. Сейчас в нашей стране  реализуется сочетание рыночного  и государственного регулирования  социально-экономическими процессами. За государством остались следующие  права: установление общих правил  функционирования рынка. Эти права  устанавливаются через законодательство, через государственные заказы, через  регулирование политики ЦБ, через  лицензирование экспорта и импорта,  через таможенное законодательство. Все остальные вопросы решаются  в рамках конъюнктуры рынка.

2. Переход к полицентрической  системе хозяйствования.

3. Сочетание рыночных  и административных методов управления.

4. Формирование и функционирование  рыночных хозяйствующих субъектов  как открытых, социально-ориентированных  систем.

1.3 Организация  как объект управления 

Объектом управления является организация. Точнее те процессы и ресурсы, которые в ней реализуются. В  том числе:

· Человеческие ресурсы организации;

· Поставщики ресурсов для  организации;

· Конкуренты организации;

· Финансы организации  и т.д.

Управление организацией строится на том, что это открытая система.

Открытость означает зависимость  от внешней среды, а значит, каждая организация должна решать вопросы, касающиеся взаимодействия с внешней  средой.

Окружающая среда –  это: государство и его законы, поставщики, потребители, конкуренты, международные отношения, уровень  благосостояния и экономического развития, достижения НТП и т д.

Основной характеристикой  открытой организации является наличие  «ВХОДОВ» и «ВЫХОДОВ».

Под «ВХОДАМИ» понимаются все ресурсы, необходимые для  деятельности организации, которые  поступают из окружающей среды. К  ресурсам относится: