Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2012 в 17:12, контрольная работа
Функциональный конфликт ведет к повышению эффективности организации.
Во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т.д. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти.
Введение ……………………………………………………………………………….
1. Специфика и сущность конфликта………………………………………………
2. Противоречие – основа конфликта………………………………………………
3. Объект и предмет конфликта…………………………………………………….
Заключение…………………………………………………………………………….
Список литературы……………………………………………………………………