Понятие и значение инновационной стратегии

Новаторские (инновационные) цели — творческие. Их осуществление требует поиска новых путей, сокращения издержек, внедрения лучших способов производства новой продукции, захвата новых рынков. Цели решения проблем полностью соответствуют своему названию. Обычные рабочие цели формулируются для того, чтобы определить, по каким результатам можно оценить работу. Цели самосовершенствования направлены на осознание менеджерами своих недостатков и разработку плана их устранения.

От правильности установления целей в ключевых областях деятельности зависит выживание предприятия. Ключевые решения, которые предшествуют установлению целей, — это специализация и рыночная позиция. Основа установления целей — маркетинг и инновации. Именно в этих двух областях предприятие получает результаты, именно за эти результаты платит покупатель. Все остальные цели носят обеспечивающий характер.

Чаще цели устанавливаются по принципу сверху вниз. В этом случае руководство определяет конкретные цели и затем доводит их до конкретных подразделений. При этом руководители ориентируются в направлении тех целей, которые соответствуют общим задачам организации. Иногда цели устанавливаются — снизу вверх и тогда цели организации представляют собой совокупность целей ее подразделений. В этом случае стратегический план обычно бывает плохо скоординированным. Постановка целей снизу вверх означает отсутствие стратегического лидерства со стороны высшего руководства. Чаще всего эти два процесса идут одновременно и имеют вид последовательных изменений, когда устремления высшего руководства уравновешиваются трезвыми оценками ситуации со стороны руководителей подразделений.

Основой постановки целей является анализ маркетинговой и инновационной деятельности организации. В первом случае определяются возможности организации удовлетворить сегодняшние и будущие запросы клиентов, и тем самым получить прибыль. Во втором случае оцениваются возможности организации в увеличении способов удовлетворения запросов клиентов и расширения инновационной деятельности. Руководство организации должно составить перечень следующих ключевых целей, затрагивающих все сферы деятельности организации:

• расширение доли рынка (организация должна иметь устойчивые позиции на тех рынках, где она намерена вести конкурентную борьбу);

• инновационные (новые способы ведения бизнеса, организация производства новой продукции, освоение новых рынков и технологий, новых методов маркетинга и производства для получения организацией конкурентного преимущества);

• привлечение ресурсов (организация должна стремиться к обладанию лучшими интеллектуальными и другими ресурсами, что в условиях рынка приводит к соперничеству между организациями);

• повышение производительности труда (уменьшение издержек, создание возможностей для обновления и сохранения основных фондов);

• социальные (что она может и должна сделать для общества);

• получение прибыли (планируемая прибыль представляет интерес для потенциальных инвесторов готовых вложить капитал и разделить риски);

• управленческие аспекты (повышение эффективности работы организации за счет организации эффективного менеджмента);

• персонал (развитие персонала, сохранение рабочих мест, обеспечение уровня оплаты труда, улучшение условий и мотивации труда).

Недостаточное внимание к процессу установления целей наносит организации большой ущерб. Например, в период перестройки многие российские предприятия провозглашали цель — “сохранение трудового коллектива”, что привело к снижению мотивации труда.

Определение миссии и инновационных целей позволяет определить стратегию и общую политику организации. Если стратегия задает направление реализации организацией своей миссии и целей, то политика, которая вытекает из стратегии, определяет четкие ориентиры для менеджеров всех подразделений.

Цель – это желаемое состояние системы или результат ее деятельности, достижимый в пределах некоторого интервала времени. Цели позволяют ответить на вопросы сколько, чего и к какому сроку предстоит сделать. Они вытекают из объективных потребностей и имеют иерархический характер. Цели верхнего уровня не могут быть достигнуты, пока не достигнуты цели ближайшего нижнего уровня. По мере перемещения вниз по уровням иерархии цели конкретизируются.

Требования к целям:

• Четкая и конкретная формулировка целей.
• Цели должны быть ограничены во времени.
• Цели должны быть достижимы.
• Цели не должны отрицать друг друга.
• Цели должны включать определение ответственности.

Управленческая цель должна устанавливать, что необходимо достичь, когда и кто за это ответственен.

Совокупность целей успешно функционирующей инновационной организации представляет собой систему, иерархическое дерево, включающие цели организации в целом, ее отдельных структурных подразделений, различные функциональные цели.

Целевые установки в области инноваций связаны с определением новых способов ведения бизнеса, развитием производства новых товаров, применением новых технологий.

 

 
Глава 3. Значение организации инновационной стратегии.  Инновационные стратегии на предприятии  «Джинсовый мир».

 

На данном этапе происходит непосредственное осуществление стратегических действий, принятие управленческих решений, которые сопровождаются тщательным контролем и необходимыми корректировками.

Инновационные стратегии создают особо сложные условия для управления. Это вызвано уровнем неопределенности результатов по срокам, затратам, качеству и эффективности, повышенными инвестиционными рисками. Необходимо искать рисковых инвесторов, требуется гибкая согласованность инновационных и инвестиционных процессов.

Реализация любой инновационной стратегии связана с необходимостью перестройки организации или ее реструктуризацией в сочетании с текущими производственными процессами. Инновационные изменения необходимо сочетать с жизненными циклами изделий, технологий, организации. Управление потоками стратегических инновационных изменений требует применения принципов логистики.

При выборе и реализации инновационных стратегий возникают противоречия в различных группах руководства и между отдельными руководителями. Поэтому надо обеспечить согласование интересов стратегического, научно-технического, маркетингового, финансового и производственного менеджмента.

На этапе реализации выбранной стратегии необходимо разработать планы, программы с указанием целей, мероприятий по их достижению, сроков, ресурсов и ответственных лиц. Кроме того, в соответствии с требованиями инновационного процесса, необходимо ввести в действие и скоординировать все звенья стратегического управления с звеньями организационной структуры управления и ввести систему информирования и подготовки персонала к стратегическим инновациям.

Для решения стратегических инновационных задач больше соответствует матричная структура управления, преимущества которой проявляются при реализации большого числа проектов в области высоких технологий. В этом случае под проект создается группа исполнителей, которая пользуется относительной свободой в организации своей работы.

Инновационные компании, имеющие возможность реализации эффективных стратегий, получают следующие преимущества:

• реализуя имеющиеся технические и маркетинговые возможности, инновационные компании могут создавать новые рынки;

• инновационные компании, используя свои ресурсы для выхода на новые рынки, постепенно расширяют, или существенно изменяют свою сферу интересов;

• инновации способны вдохнуть новую жизнь в рынки, достигшие вершины развития, привлекая новых потребителей или создавая новые способы использования продуктов;

• компания, которая совершенствует свою продукцию, постоянно внося в нее небольшие изменения, имеет больше шансов сохранить свои конкурентные преимущества, чем те, которые стремятся к глобальному единовременному прорыву.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Организационно-хозяйственная деятельность предприятия «Джинсовый мир».

 

Магазин «Джинсовый мир» расположен по адресу: г. Пермь, ул. Куйбышева 37, Торговый центр «Алмаз»,  3 этаж.

Площадь под отдел «Джинсовый мир» арендуется ИП Хохловым. Ведение предпринимательской деятельности на территории ТЦ «Алмаз» осуществляется согласно правилам и положениям, регламентирующихся в приложении договора аренды нежилых помещений. 

В этих правилах говориться:

• О продолжительности рабочей смены;
• О времени и доступе в торговый центр «Алмаз»;
• О порядке ведения коммерческой (торговой) деятельности;
• О правилах оформления витрин;
• О рекламно-информационной деятельности др. 

Основная цель магазина «Джинсовый мир» ИП Хохлов направлена на систематическое получение прибыли.

Прибыль представляет собой разницу между полученным доходом и произведенными расходами.

 

При оформлении на работу вновь принятый работник знакомиться с уставом предприятия, правилами пожарной безопасности, правилами внутреннего трудового распорядка, а также с ассортиментом товара предприятия.

Основными правилами поведения продавца на рабочем месте являются:

1. Поддерживать фирменный стиль одежды предприятия: обязательна униформа (красная футболка) и наличие бейджика;
2. В течении рабочего дня находиться на территории отдела (за исключением времени на обед и туалет);
3. Любая отлучка из отдела с разрешения старшего продавца;
4. В  случаи подмены или болезни ставить в известность старшего продавца;
5. Поддерживать порядок и чистоту на стеллажах, столах, в примерочных. Проводить два раза в месяц 15 и 30 числа ген. Уборку.
6. При необходимости в течение дня производить уборку в примерочных, чистить коврики;
7. Грамотно и аккуратно заполнять приходно-расходные документы;
8. Своим поведением, внешним видом и отношением к покупателям и к коллегам способствовать поддержанию авторитета фирмы.

Также во время рабочей смены запрещается:

1. Нарушать фирменный стиль;
2. Краситься, причесываться, делать укладки;
3. Отвлекаться на посторонние разговоры;
4. Покидать отдел, находиться в соседнем отделе, коридоре и т. д.
5. Нахождение посторонних лиц в отделе;
6. Жевать жевательную резинку;
7. Выносить из отдела товар, пакеты и другие материалы, ценности без ведома ст. продавца;
8. Разглашать любую информацию касательно сумм, объемов продаж посторонним лицам;
9. Сидеть (кроме кассира);

За соблюдением вышеперечисленных правил или совершением административных нарушений должен следить старший продавец (менеджер) и докладывать руководству.

Для того, чтобы уменьшить количество нарушений в магазине «Джинсовый мир» установлена система штрафов:

• 1-е нарушение штраф – 300 рублей;
• 2-е нарушение штраф – 600 рублей;
• 3-е нарушение штраф – 1000 рублей;
• Последующие нарушения – увольнение.

Перечисленные выше санкции применяются в двух недельный срок.

График работы на предприятии скользящий. Для товароведа: с понедельника по пятницу рабочие дни, суббота и воскресенье выходные. Но также возможен вызов на работу во внеурочное время, т. е. вызов с выходного. Причиной этому могут послужить приход товара, либо проведение инвентаризации по решению руководства.

Для остального персонала график работы составляется старшими продавцами с учетом чередования времени труда и времени отдыха. Всего коллектив одного отдела составляет 5 человек, из которых 2 – старшие продавцы. Во время рабочего дня должны быть в смене 3 человека, один из которых обязательно старший продавец и 2 рядовых продавца. То есть примерный график работы получается три рабочих дня и два выходных.

В летнее время для работников магазина предусмотрен отпуск продолжительностью две недели. График отпусков также составляется старшими продавцами, и согласуется с остальным персоналом. Поэтому график работы в летнее время изменяется. В смену работают два человека: старший продавец и рядовой продавец. Либо сотрудник, назначенный на роль заместителя старшего продавца (если один из старших продавцов находиться в отпуске) и рядовой продавец.