Планирование социально-трудовых отношений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 21:09, курсовая работа

Краткое описание

Цель - разработка проекта управленческого решения по созданию благоприятных социальных отношений в трудовом коллективе.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- определить, что такое социальные отношения в трудовом коллективе;
- исследовать проблемы, возникающих в социальных отношениях;
-выявить способы решения проблемы и пути совершенствования социальных отношений.

Содержание

Введение………………………………………………………………………….3
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ……………………..…..…5
1.1 Трудовой коллектив…….…………………………….…………………...5
1.2 Взаимоотношения между членами трудового коллектива….……..…...6
1.3 Структуры отношений………….…………………..……………………..7
1.4 Коллектив как социально-психическая характеристика отношений....10
1.5 Организованность. Сплочённость…….…..…………………………….11
1.6 Социально-психический климат…….………………………………….13
2. ПРОБЛЕМЫ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ В ПЛАНЕ СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ……………………………….…15
2.1 Факторы препятствующие эффективной работе трудовых коллективов………………..……………………………………………………..15
2.2 Психологическая совместимость членов трудовых коллективов…..17
3. СПОСОБЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ…………….……......……19
Заключение………………………………………………………………………22
Список использованных источников……………..……………………………23

Прикрепленные файлы: 1 файл

планирован на предпр.rtf

— 340.73 Кб (Скачать документ)
33. Забастовка быстрая - спонтанно организованная забастовка, спровоцированная каким-либо случаем на работе и возникающая без санкции профсоюза. [20]
34. Забастовка предупредительная - забастовка, которая предполагает краткосрочное прекращение работы и является выражением намерений перейти к более серьезным действиям, если требования работников не будут удовлетворены. [20]
35. Забастовка сидячая - забастовка, при которой работники приходят на свои места, но отказываются и выполнять работу, и покинуть рабочие места. [20]
36. Забастовка частичная - забастовка, в которой участвует часть рабочих и служащих предприятия или отрасли экономики. [20]
37. Забастовка экономическая - забастовка, вызванная неудовлетворенностью заработной платой или иными условиями работы. [20]
38. Занятость теневая - активное участие граждан в теневой экономической деятельности. [20]
39. Занятость эффективная - занятость, при которой сведена к минимуму циклическая безработица и существует достаточный резерв рабочей силы для структурных маневров в производстве. [20]
40. Коллективизм - нравственный принцип, противоположный индивидуализму, не терпящий себялюбия, своекорыстия и эгоизма, отдающий приоритет коллективным началам в организации общественной жизни и трудовой деятельности. [17]

41. Коллектив - это группа совместно работающих лиц, в которой люди взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый оказывает влияние на других и одновременно находится под его влиянием. [17]

42. Коллектив трудовой первичный - трудовой коллектив участка или подразделения. [17]

43. Коллектив трудовой неформальный - неформальная реальная общность, не имеющая юридического и фиксированного статуса, добровольно объединенная на основе интересов, дружбы, симпатий и практической пользы. [17]

44. Коллектив трудовой формальный - трудовой коллектив, созданный по воле руководства для организации производственного процесса. [17]

45. Коллективное поведение - тип поведения индивидов или социальных групп, ориентированный на достижение общих целей. [17]

46. Коллективное решение - управленческое решение, в разработке которого участвует весь персонал организации. [17]
47. Конфликт - перерастание конфликтной ситуации в открытое столкновение; борьба за ценности и претензии на определенный статус, в которой целями являются нейтрализация, нанесение ущерба или уничтожение соперника. [4]
48. Конфликт трудовой - конфликт между работодателем и работниками или между работодателем и профсоюзом работников. [4]

49. Конфликтный коллектив - коллектив, характеризующийся отсутствием личных дружеских контактов, официальными связями его членов, высоким уровнем текучести кадров, низкой трудовой активностью. [4]

50. Межличностные отношения - система установок, ожиданий, стереотипов, ориентации, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга. [8]
51. Менеджер - наемный работник, занятый профессиональной организаторской деятельностью в органах управления предприятия, фирмы, учреждения, наделенный субъектом собственности определенными полномочиями. [20]
52. Миграция рабочей силы - перемещение трудоспособного населения из одних населенных пунктов в другие с переменой места жительства, места приложения труда независимо от продолжительности, регулярности и цели. [20]

53. Мотивация - это вербальное поведение, направленное на выбор мотивов (суждений) для объяснения, обоснования реального трудового поведения. [14]

54. Мотивация трудовой деятельности - совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к трудовой деятельности и придающих этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей. [14]
55. Нарушение трудовой дисциплины - неисполнение или ненадлежащее исполнение по вине работника возложенных на него трудовых обязанностей. [20]
56. Нетрудоспособность - потеря трудоспособности в результате несчастного случая или болезни. [20]

57. Организованность - 1. умелое взаимодействие членов коллектива, бесконфликтное распределение обязанностей между ними, хорошая взаимозаменяемость. 2. способность коллектива самостоятельно обнаруживать и исправлять недостатки, предупреждать и оперативно решать возникающие проблемы. [11]

58. Отношения с общественностью - система связей фирмы с общественностью, прессой, выборными учреждениями и общественным и организациями. [1]
59. Оценка работы - определение относительной сложности различных видов работ. [11]
60. Оценка результативности труда - направление деловой оценки персонала организации по уровню эффективности выполнения работы оцениваемым сотрудником. [11]
61. Подчиненный - должностное лицо, подчиняющееся старшему по должности. [12]
62. Предложение труда - выраженные работниками, обладающими определенными качественными характеристиками, желание и возможность работать определенное количество времени при альтернативных уровнях заработной платы и прочих равных условиях. [20]
63. Производственные отношения - отношения между людьми, складывающиеся в процессе производства и обусловленные определенным уровнем развития производительных сил и формой собственности. В свою очередь производственные отношения обуславливают классовую структуру общества. [11]

64. Профессиональный отбор - процесс выявления с помощью научно обоснованных методов степени и возможности формирования медицинской, социальной и психофизиологической пригодности человека на выполнение той или иной работы. [13]

65. Психологическое единство - это общность межличностных отношений, единство восприятия внешних и внутренних воздействий, положительный характер эмоциональных установок, отсутствие эгоцентрических устремлений, «пригнанность» всех членов группы друг к другу. [19]

66. Психологическая защита - психологическая система регуляции психики человека, направленная на снятие или уменьшение тревожности, связанной с ощущением конфликтной ситуации. Психологическая защита ограждает личность от негативных эмоций и переживаний. [19]

67. Психологическая совместимость -- это социально-психологическая характеристика группы, проявляющаяся в способности ее членов согласовывать (делать непротиворечивыми) свои действия и оптимизировать взаимоотношения в различных видах совместной деятельности. [19]

68. Рабочая сила - физические и духовные способности человека, которые используются в процессе труда при создании товаров или оказании услуг. [20]
69. Работники умственного труда - обобщенная социальная группа работников, занятых преимущественно различными видами умственной деятельности: врачи, учителя и др. [20]
70. Руководитель - работник, принимающий решения по важнейшим вопросам деятельности аппарата управления с целью обеспечения эффективного труда производственного коллектива. [20]
71. Рынок труда - сфера формирования спроса и предложения на рабочую силу. Через рынок труда осуществляется продажа рабочей силы на определенный срок. [20]
72. Рынок труда закрытый - соглашение, по которому работодатели могут использовать труд только членов профсоюза. [20]
73. Рынок труда нерегулируемый - рынок труда, связанный со сферой хозяйствования, целиком или отчасти ускользающей от регулирующего воздействия государства и профсоюзов, что выражается в уклонении от налогов и статистического учета, несоблюдении трудового законодательства и условий коллективных договоров и т.п. [20]
74. Рынок труда открытый - экономически активное население, фактически ищущее работу и нуждающиеся в профориентации, подготовке и переподготовке, а также все вакантные рабочие и ученические места во всех секторах экономики. Различают официальную и неофициальную части рынка труда. [20]
75. Рынок труда первичный - рынок труда, который характеризуется высокой заработной платой, постоянной занятостью, высокой квалификацией работников. [20]
76. Рынок труда регулируемый - рынок труда, характеризующийся законодательным регулированием экономических социальных и трудовых отношений и развитой системой коллективных договоров как источника нормативного регулирования. [20]
77. Рынок труда частичный - рынок труда, в условиях которого факторы спроса и предложения рабочей силы действуют в весьма ограниченных рамках, определяющихся прежде всего проводимой в стране политикой поголовной занятости независимо от потребностей производства. [20]

78. Сверхаддитивный эффект - способность коллектива как целого добиваться результатов в работе гораздо более высоких, чем это может сделать такая же по численности группа людей, работающих независимо друг от друга, не объединенных системой описанных отношений. [16]

79. Слабосплоченный коллектив - коллектив, состоящий из ряда социально-психологических групп, имеющих своих лидеров, трудовые показатели которых, а также активность и дисциплина - различны. [19]

80. Содержание труда - совокупность физических и умственных действий работников, предусмотренных данной технологией и организацией труда. [20]

81. Социальная группа - совокупность людей, объединенных общностью интересов, профессии, деятельности и т.п. [8]

82. Социальные отношения - 1. отношения людей друг к другу, складывающиеся в исторически определенных общественных формах, в конкретных условиях места и времени. 2. отношения между социальными субъектами по поводу их равенства и социальной справедливости в распределении жизненных благ, условий становления и развития личности, удовлетворения материальных, социальных и духовных потребностей. [19]
83. Социальный статус - соотносительная позиция индивида или группы, определяемая социальными, природными признаками, а также престижем и местом в структуре власти. [12]
84. Социальный статус профессии - обобщенный показатель сравнительного положения той или иной профессии среди других профессий. [13]

85. Социальная структура трудового коллектива - характеристика трудового коллектива по полу, возрасту, профессиям, национальностям и другим социальным показателям. [6]

86. Сплоченный (консолидированный) коллектив - коллектив с относительно стабильным составом работников, отношением дружбы и взаимного уважения, высокой дисциплиной и трудовой отдачей. [19]

87. Социальное управление - сознательное, целенаправленное воздействие на социальную систему в целом или ее отдельные элементы на основе использования присущих системе объективных закономерностей и тенденций. [20]

88. Социально-психологический климат - это целостное социально-психологическое состояние коллектива, относительно устойчивый и типичный для него настрой, отражающий реальную ситуацию трудовой деятельности (характер, условия, организация труда) и характер ценностных ориентаций, межличностных отношений и взаимных ожиданий в нем. [19]

89. Сработанность -- показатель согласованности межиндивидуального взаимодействия в условиях конкретной совместной деятельности. [20]

90. Среднегодовая численность населения - средеарифметическая величина численности населения на начало текущего года и на начало следующего года. [20]
91. Структура управления организацией - совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. [20]
92. Теоретическая численность населения - человеческая популяция в демографическом анализе и демографических моделях. [20]

93. Труд - целесообразная деятельность людей, направленная на создание материальных благ и культурных ценностей. [20]

94. Трудовые ресурсы - часть населения страны, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, необходимыми для занятия общественно-полезным трудом. [20]
95. Трудовой потенциал работника - совокупность качеств человека, определяющих возможность и границы его участия в трудовой деятельности. [20]

Информация о работе Планирование социально-трудовых отношений