Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2012 в 12:23, курсовая работа
Планирование – это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Процесс планирования обеспечивает основу для управления членами организации.
Виды и формы планирования……………………………………..…...6
1.2 Принципы и методы планирования…………………………………12
1.3 Предмет и система планирования на предприятии…………………17
2 Эффективность управления организацией………………………….24
2.1 Понятие и суть эффективности управления организацией………...24
2.2 Концепции определения эффективности управления……………...27
2.3 Подходы к оценки эффективности………………………………......30
3 Планирование и оценка эффективности управления на ООО «Дайва»………………………………………………………………………...33
- инструктаж по вновь вводимым технологиям; информационное обеспечение сотрудников.
Заключив договор с этими заведениями, в течение нескольких лет обучения направлять студентов на прохождение практики в ООО «Дайва». Это будет очень выгодно предприятию, так как в дальнейшем будет уходить меньше времени на испытательный срок, не три месяца, а один или даже меньше. Без серьезных изменений в области подготовки и переподготовки персонала трудно ожидать качественных изменений в работе предприятия.
Не так давно ООО «Дайва» столкнулось с проблемой необычайно высокого травматизма работников. Всего лишь за год на производстве погиб один сотрудник, двое получили серьезные травмы, еще трое отделались мелкими повреждениями. Из-за несчастных случаев компания потеряла 50 человеко-дней. После обсуждения проблемы руководство предприятие поставило цель: снизить в следующем году число травм на 50 %.
Более эффективным для выхода из этой ситуации был бы такой план действий, который включал в себя следующие этапы:
- разработка программы повышения техники безопасности (ТБ);
- формирование комитета по ТБ;
- внедрение новой системы обучения ТБ;
- так же проведение курсов по ТБ с подчиненными ответственным был бы заместитель директора.
- поручение менеджерам за 30 дней разработать программы обучения правилам ТБ, включая систему поощрений.
Периодически менеджер контролировали бы «график» движения к целям, чтобы убедиться в том, что планы действий работают. Контроль над движением к цели осуществлялся в форме составления квартальных отчетов по ТБ, в которых указывалось количество несчастных случаев за период. Контроль проводился бы через три, шесть и девять месяцев после начала планового периода. В случае возникновения непредвиденных трудностей допускалась корректировка плана. Раз в три месяца ответственный менеджер по ТБ оценивал бы ситуацию с травматизмом и доводил результаты до сведения руководителей. В конце года была бы проведена итоговая оценка деятельности работников, отделов и предприятия в целом. Отделы, выполнившие поставленную задачу, получили бы вознаграждение. Самое главное, цель первого года была б достигнута: число несчастных случаев на производстве уменьшилось бы где-то на 50%-60%. Главное — достижение конечных целей.
Выводы
Понятия целей и планов – неотъемлемая часть жизни любого общества. Цель – это желаемое состояние будущего, достичь которого и пытается организация. Значение целей определяется тем, что каждая организация существует ради некоего результата, а цели позволяют, как определить его, так и довести информацию до сотрудников и общества. План является «маршрутом» движения организации к поставленным целям, включающим в себя схемы распределения ресурсов, различные графики, промежуточные задачи. Цели – это «маяк», конечные результаты; планы – «корабль», имеющиеся в распоряжении на текущий момент средства. Термин планирование объединяет «маяк» и «корабль»; это процесс определения целей организации и средств их достижения. Мы рассмотрели, такую функцию управления как планирование – форму целенаправленного воздействия, предусматривающую выработку и постановку целей и задач управления производства, а также определения путей и средств реализации плана для достижения поставленной цели.
Планирование – это начальный этап управления. Однако, это есть не единственный акт, а процесс, который длится до завершения комплекса операций по планированию. Планирование содержит в себе определение:
- конечной и промежуточной цели;
- заданий, решение которых необходимо для достижения цели;
- средств и способов их решения;
- необходимых ресурсов, их источников и способа деления.
Поскольку эффективность деятельности организации в целом существенно зависит от эффективности управления, одним из главных заданий управляющей системы есть определение направлений ее повышения.
Для эффективного управления предприятием необходимо использовать все функции управления в комплексе: планирование, организация, мотивация, контроль. И все эти функции имеют две общих характеристики: все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Из-за этого, а также вследствие того, что эти две характеристики связывают все пять управленческих функций, обеспечивая их взаимозависимость, коммуникации и принятие решений часто называют связующими процессами.
В ходе выполнения курсовой работы выяснили, что для создания реальных условий для достижения запланированных целей необходима организация, то есть упорядочение технической, организационной и экономической подсистем на всех иерархических уровнях управления.
На конкретном примере ознакомились с функцией планирования на предприятии «Дайва», а также рассмотрели влияние планирования на эффективность управления организацией. Выявили на предприятии явные проблемы с текучестью кадров и методов их устранения.Что приведёт в дальнейшем к более эффективной работе. а потому и главной цели предприятия- увеличению прибыли. Так же предложили свой план действий по устранению проблемы на предприятии из-за высокого травматизма работников.
С
моей точки зрения, были решены, поставленные
в начале работы задачи, а значит,
и цель ее была достигнута.
Приложение
А
Рис.
1. - Модель взаимосвязи видов эффективности
и факторов, которые влияют на их уровень.
Приложение Б
Рис. 2 - Концепции и подходы к определению и оценке эффективности управления.
Приложение
В
показатель | 2008 | 2009 | 2010 | |
возраст | До 25 лет | 2 | 5 | 2 |
25-30 лет | 8 | 6 | 10 | |
свыше 30 лет | 5 | 7 | 8 | |
образование | высшее | 4 | 5 | 4 |
среднеспециальное | 9 | 10 | 13 | |
среднее | 2 | 3 | 3 | |
стаж работы | до 5лет | 5 | 7 | 6 |
5-10 лет | 8 | 7 | 12 | |
свыше 10 лет | 2 | 4 | 2 | |
всего | 15 | 18 | 20 |
Рис.
3 - Социальная структура персонала.
Рис.
4 - Организационная структура ООО «Дайва».
Библиографический
список
1 Стратегический менеджмент: учебное пособие / А.П. Романов, И.А. Жариков. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006.
2 Введение в теорию управления организационными системами/ Бурков В.Н., Коргин Н.А., Новиков Д.А. – М.: Либроком, 2009. – 264 с.
3 Основы технической подготовки производства: Учебное пособие/ Медведева С.А. СПб: СПбГУ ИТМО, 2010.
4 Управленческие решения: учебное пособие / Пирогова, Е. В. Ульяновск: УлГТУ, 2010.
5 Управленческое консультирование: текст лекций / Т. Е. Цыцарова. Ульяновск: УлГТУ, 2009.
6 Стратегический менеджмент: Учебное пособие/ Арутюнова Д.В. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. – 122 с.
7 Теория организации/ Арутюнова Л. М., Пирогова Е. В.Ульяновск : УлГТУ, 2007
8 Менеджмент / Питер Друкер, Джозеф А. Макьярелло Издательство: Вильямс Год издания: 2010 , 693 с.
9 История менеджмента / Семенова И.И. Издательство: М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009
10 Управление стоимостью бизнеса: Учебное пособие / Бочаров В. В., Самонова И. Н., Макарова В. А. Издательство: СПб ГУЭФ Год издания: 2009, 124 с.
11 Лучшие идеи Питера Друкера автор: Эдерсхейм Э. Издательство: Питер Год издания: 2008
Информация о работе Планирование, как основная функция управления организации