Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2014 в 17:52, курсовая работа
Сфера жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации на современном этапе начала приобретать свои нововведения и так же имеет конкурентную структуру. Жилищный кодекс Российской Федерации, вступивший в действие с 01 марта 2005 года, создал юридические основания для возникновения и формирования впервые за 80 с лишним лет института коммерческого обслуживания жилищного фонда. Новый закон дает право выбирать собственникам организацию, которая будет предоставлять услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Именно на этом этапе возникает конкуренция между обслуживающими организациями. Стимулом, побуждающим к конкурентной борьбе, является стремление превзойти других.
Введение…………………………………………………………………..………3
Глава 1.Теоретические вопросы управления жилищно-коммунальной сферой на территории РФ……………………………………………………....6
1.1. Актуальность PR - службы в жилищно-коммунальной сфере……….…...6
1.2. Сущность понятия жилищно-коммунальной сферы как одна из важнейших отраслей экономики страны……………………………………….13
Глава 2.Специфика современной ситуации в реформе жилищно-коммунального комплекса……………………………………………………18
2.1. Влияние реформы на жилищно-коммунальную сферу…………………..18
2.2. Основные направления деятельности PR отдела в жилищно-коммунальной сфере…………………………………………………………….24
Заключение……………………………………………………………………...38
Список использованных источников и литературы………………………