Перспективы развития интернет – бизнеса

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2015 в 16:17, реферат

Краткое описание

Цель работы – рассмотреть процесс организации предпринимательского бизнеса в Интернете.
В соответствии с поставленной целью решались следующие основные задачи:
– дать понятие и рассмотреть сущность предпринимательского бизнеса в Интернет;
– рассмотреть перспективы развития интернет – бизнеса;
– изучить формы и технологии интернет - бизнеса.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3
Предпринимательская деятельность в интернете……………………..…5
Перспективы развития интернет – бизнеса………………………..6
Формы и технологии интернет – бизнеса………………………………...8
Инструменты интернет – бизнеса………………………………………..12

Заключение………………………………………………………………………16
Использованная литература……………………

Скачать полностью (42.69 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

Referat1.docx

— 45.33 Кб (Скачать документ)

Технологии интернет-бизнеса позволяют решить следующие проблемы:

    • недостаточность информационного обмена между компанией и партнерами, поставщиками, дилерами, в конце концов, с персоналом;
    • недостаточность средств для масштабных рекламных кампаний;
    • высокий уровень выхода на новые рынки;
    • сложность выхода на региональные рынки, не говоря уже о мировых;
    • непомерные налоги со стороны государства;
    • постоянное вмешательство в ваш бизнес районных и городских администраций;
    • высокие издержки;
    • неразбериха в внутри компании из-за неналаженных взаимоотношений между отделами компании;
    • проблемы в ведении отчетности и т.д.

Использование технологий интернет - бизнеса предоставляет такие возможности, как:

    • выход на все рынки мира
    • бесперебойную работу бизнеса (24 часа в сутки 7 дней в неделю)
    • обмен информацией с любой точкой мира
    • сокращение издержек
    • оптимизацию и автоматизацию бизнес-процессов компании
    • оптимизацию и автоматизация взаимоотношений с поставщиками, дилерами, партнерами
    • возможность осуществления платежей через Интернет
    • возможность осуществления платежей по бартерным и клиринговым схемам
    • сокращение расходов на рекламу и маркетинговые мероприятия
    • безконтакность с районными и городскими администрациями
    • возможность передачи без ущерба бизнесу части бизнес-процессов на аутсорсинг
    • мобильность  бизнеса

 

  1. Инструменты Интернет-бизнеса

Основными инструментами Интернет-бизнеса в отношении малого и среднего бизнеса являются:

Корпоративный веб-сайт

Интернет-магазин

Интернет-аукцион

Информационный корпоративный портал

Интернет-биржа

Интернет-Маркетинг

 

Корпоративный веб-сайт - информационная страница с данными о компании, проекте, товарах и услугах, видах деятельности, предложениях по сотрудничеству.

Функциональность:

  • обеспечение потенциальных клиентов и партнеров корпоративной информацией о компании
  • привлечение дополнительных клиентов и партнеров
  • установление двусторонней связи с посетителями вашего ресурса
  • формирование имиджа компании
  • обеспечение клиентов информацией о товарах и услугах
  • установление двусторонней связи с посетителями ресурса

Результаты:

  • бесперебойная работа веб-сайта
  • доступность в любой точки мира (где есть Интернет)
  • сокращение издержек на информационное обеспечение клиентов, партнеров, филиалов, поставщиков
  • возможность составления портрета ваших посетителей

Интернет-магазин - витрина онлайнового или традиционного бизнеса, на которой размещается предложение товаров и услуг для их дальнейшей реализации. Интернет-магазин может также являться частью корпоративного веб-сайта.

Функциональность:

  • продажа товаров и услуг
  • обеспечение клиентов информацией о товарах и услугах
  • обеспечение корпоративной информацией о бизнесе
  • налаживание четкой автоматизации отношений "клиент-продавец"
  • привлечение дополнительных клиентов и партнеров
  • установление двусторонней связи с посетителями ресурса
  • формирование имиджа владельца Интернет-магазина
  • Результаты:
  • увеличение продаж товаров и услуг
  • возможность получения информации о спросе
  • сокращение издержек на реализацию единицы продукции
  • возможность получения портрета клиента
  • увеличение базы пользователей, которые являются потенциальными покупателями

Интернет-аукцион - торговая витрина, через которую пользователь может продать любой товар. Заработок владельца такого аукциона - комиссионные со сделки. Может являться частью Интернет-магазина, который, в свою очередь, может являться частью корпоративного веб-сайта.

Функциональность:

  • предоставление услуг как для участника-продавца, так и для покупателя
  • продажа любых товаров и услуг
  • сбор информации о спросе
  • формирование имиджа владельца аукциона

Результаты:

  • деньги зарабатываются "не потея" (затраты только на поддержку ресурса)
  • получение информации из "первых рук" о спросе на товары или услуги на рынке (очень ценная информация)
  • формирование постоянной аудитории (участники аукциона будут посещать его ежедневно)
  • следствие из вышеизложенного преимущества: внимание к конкретному аукциону со стороны рекламодателей

Информационный корпоративный портал - сложная информационная система компании, аккумулирующая в себе большинство бизнес-процессов и информационных потоков компании. Может быть создан на основе корпоративного веб-сайта и интегрирован с интернет-магазином.

Функциональность:

  • информационное обеспечение потенциальных клиентов и партнеров корпоративными данными о компании
  • привлечение дополнительных клиентов и партнеров
  • установление двусторонней связи с посетителями ресурса
  • формирование имиджа компании
  • организация через удаленный доступ портала деловых отношений с работниками филиалов, дилерами, партнерами, поставщиками
  • централизация информационных потоков через портал
  • автоматизация бизнес-процессов бизнеса
  • осуществление контроля и учета деятельности отделов компании, филиалов, поставщиков и дилеров

Результаты:

  • сокращение издержек
  • автоматизация информационных потоков
  • более качественное и быстрое информационное обеспечение сотрудников компании, филиалов, дилеров, партнеров, поставщиков
  • бесперебойная работа портала

Интернет-биржа - торговая площадка, через которую предприятия ведут торговлю товарами и услугами. Заработок владельца - комиссионные или, если в каждой сделке владелец является продавцом или покупателем, сокращение издержек.

Площадки бывают одноотраслевыми и много отраслевыми. Интернет-Биржа может быть создана на основе корпоративного информационного портала, Интернет-магазина и Интернет-аукциона.

Функциональность:

  • информационное обеспечение участников Интернет-биржи
  • организация торговли товаром между предприятиями
  • организация процесса оплаты и доставки
  • привлечение дополнительных участников и партнеров
  • установление двусторонней связи с участниками биржи
  • Результаты:
  • сокращение издержек
  • простота поддержки
  • автоматизация процесса оплаты и доставки, контроль их выполнения
  • бесперебойная работа
  • большие объемы - большие прибыли

Технологии Интернет-биржи позволяют организовывать бартерные модели торговли товарами и услугами и использовать клиринговые системы.

Интернет-Маркетинг - эффективнейший и важнейший инструмент Интернет-бизнеса.

Функциональность:

  • проведение рекламных акций компании, товаров, услуг, веб-сайта, порталов, Интернет-магазинов и т.д.
  • проведение специальных маркетинговых мероприятий
  • создание брэндов
  • проведение pr-мероприятий
  • проведение маркетинговых исследований рынка
  • анализ деятельности конкурентов
  • установление тесных деловых отношений с пользователями

Результаты:

  • анализ спроса продукции
  • определение портрета пользователя
  • анализ эффективности рекламы
  • потенциально - привлечение на свой ресурс практически безграничного (но не более 150 млн.) количества пользователей
  • нахождение новых клиентов и партнеров
  • Преимущества перед традиционным маркетингом:
  • более низкая стоимость рекламной кампании по сравнению с традиционными СМИ
  • большая аудитория, чем у СМИ
  • возможность направления потока рекламы только на целевую аудиторию
  • возможность оценки эффективности рекламы
  • возможность оперативного изменения основных акцентов рекламной кампании

Важно учесть, что Интернет-маркетинг не конкурент традиционного маркетинга, а лишь его продолжение или начало, имеющее ряд преимуществ.


Заключение

 

В заключении хочется отметить, что Интернет позволяет работать на виртуальном рынке, что в значительной мере снижает издержки предприятий малого бизнеса; позволяет существенно расширить круг потенциальных клиентов. Одним из выгодных для России свойств этого бизнеса является то, что он чрезвычайно привлекателен для инвесторов, как западных так и российских.

Быстро растущая Интернет-аудитория России является новым рынком сбыта для компаний самого разного профиля. Отсутствие географических барьеров для рекламы и распространения товаров и услуг привлекает в Интернет-бизнес все новые предприятия.

Постоянно растет влияние Интернета на экономику. Многие компании (крупные и не очень) открывают свои представительства в Интернете — корпоративные сайты. Другие компании полностью переносят свой бизнес в Интернет.

Все больше жителей России предпочитают покупать товары в Интернет-магазинах, играть в Интернет-казино, читать интернет-газеты и журналы и общаться с друзьями через Интернет.

Вместе с тем, сетевой бизнес остается сравнительно новым явлением для российских предпринимателей, а обширный зарубежный опыт не всегда может быть успешно применен в России.

 

 

 

 

 

 

 

Используемая литература

 

Список используемых источников:

  1. http://www.cnews.ru/comments/2001/03/16/content2.shtml

  1. http://www.cnews.ru/comments/2001/04/05/content1.shtml

  1. http://www.rbcnet.ru/publ/commerce/e-com-r.htm (по материалам доклада,  подготовленного Американской Торговой Палатой в России при участии Торгово-Промышленной Палаты РФ)

  1. http://www.libertarium.ru/libertarium/l_eldoc_ots1/

  1. http://www.zametki.ru/zo-b2c.html

  1. http://www.internetbusiness.ru/about_ib/why.html

  1. http://www.e-commerce.ru/analytics/reports/eshops_set.html

  1. http://www.e-management.ru/e-com-theory.htm

  1. http://www.utro.ru/articles/economics/2000/03/03/200003030110022526.shtml?2000/03/03

  1. http://www.rbcnet.ru/comm/tpv_news/1606001307/2.htm

  1. Д. Кирсанов , Web-дизайн: «Символ», 1999

  1. Computerworld Poccия — http://www.computerworld.ru/ 

  1. РОЦИТ — http://www.rocit.com/

  1. Б. Гейтс «Дорога в будущее», М.: Изд. Отд. «Русская Редакция», 1996 г.

  1. В. В. Гуров «Интернет для бизнеса», М.: ООО «Электронинформ», 1997 г.

  1. Журнал «iBusiness», №5(11), 2001 г.

  1. Журнал «Мир Интернет», №2(29), 2001 г.

  1. Федеральный закон от 04.07.96 №85-ФЗ «Об участии в мировом информационном обмене»

  1. Internet-форум по вопросам развития электронной коммерции http://www.forum.net/ecommerce

 

 


Информация о работе Перспективы развития интернет – бизнеса