Открытие агентства недвижимости

 

 Фирма №1 - Агентство новостроек.

 Фирма №2 - Агентство « Квартал ».

 Фирма №3 - Агентство « Авс».

 Фирма №4 - Агентство « Эллада 2000 ».

 Из таблицы видно, что у нашего агентства недвижимости есть только один опасный конкурент, в данный момент это фирма №4 она обладает высоким качеством предоставляемых услуг и прекрасной репутацией. Но так как наше агентство недвижимости « Анастасия » новое предприятие, которое только собирается выходить на рынок , обладающее большим потенциалом, то  в скором будущем организация будет в состоянии достойно конкурировать с этой компанией. Другим показателем нашей конкурентоспособности является тот факт, что мы набрали только высоко квалифицированный персонал (обязательным требованием при найме было наличие высшего образования), уже имеющий опыт работы в этой области, т.е. наш персонал не новички, не знающие как и что делать. Мы пришли к выводу, что мы правильно выбрали деятельность, которой будем заниматься. Наша компания имеет значительные преимущества перед конкурентами №2 и №3 по всем пунктам. Реально ситуацию с конкурентами определить достаточно сложно, т.к. сейчас создаётся огромное количество новых компаний, которые могут оказаться более сильными соперниками.

3.3 Анализ клиентов.

 Нашими клиентами являются физические лица, которым необходимо продать, купить, сдать, либо совершить еще какие-либо операции с недвижимостью. Потенциальными клиентами, которым необходимы риэлтерские услуги, являются все категории людей: есть элитное жилье, для состоятельных клиентов, типовые проекты, которые пользуются спросом у среднего класса, а также категория людей, которая вынуждена все материальные проблемы решать через недвижимость. В зависимости от обстоятельств, люди вынужденны прибегать к услугам риэлтерских фирм.

3.4. Маркетинговая  стратегия.

  В Томске уже давно существует рынок риэлтерских услуг, и назвать его новым нельзя. В нашем городе этот вид услуг достаточно развит , и все население прибегает именно к нему, когда возникают проблемы с недвижимостью. В настоящий момент существует довольно большое количество фирм занимающихся данным видом услуг.  Но в тоже время много фирм не оказывает достаточно качественное оказание услуг.

 Одним из самых эффективных способов привлечения внимания потребителей является реклама. Реклама действует на людей намного «сильнее», чем любой другой способ. Чтобы привлечь внимание, реклама должна быть запоминающейся и несложной. Обращение, содержащееся в ней, должно содержать основную мысль фирмы.

Существует множество  других способов прорекламировать свою услугу: участие в ярмарках, выставках  и т.п.

Наша фирма будет предлагать бесплатную консультацию, что привлечёт внимание потребителей данного вида услуг. Мы будем выставлять рекламные щиты с эмблемой нашей фирмы в людных местах, где большое скопление людей.

Мы рассчитываем, что  нашими Клиентами будут все слои населения, что каждый, кому будет необходима помощь по вопросу, связанному с недвижимостью, будет обращаться именно к нам

 Для предоставления рекламы мы будем использовать газеты, социальные сети, различные популярные форумы и сайты, ЯндексДирект, GoogleAdWords

 Создание интернет сайта.

3.5 Анализ ценовой  политики и методы ценообразования.

 Сейчас ситуация на рынке меняется не так резко, и рынок претерпевает достаточно стабильный рост вследствие создающихся риэлтерских компаний, предлагающих один и тот же вид услуг.

Наша ценовая политика будет зависеть не только от затрат, заранее запланированных, но также  и от политической ситуации в стране, от уровня инфляции и т.д., т.е. от тех  факторов, которые предсказать невозможно.

Ценовая политика учитывает  факторы:

1. налоговая политика государства;

2. спрос;

3. предложение, насыщенность рынка данным видом услуг;

4. уровень инфляции.

Принципы ценовой политики:

1. стабилизация положения на рынке;

2. учёт государственных правовых норм.

Ценовая стратегия фирмы  преследует цели:

1. удержание Клиентов;

2. "оттеснение" конкурентов;

3. максимальная прибыль по всем видам оказываемых услуг;

Рост цен вызывают факторы:

1. монополизация на рынке;

2. увеличение массы денег в обращении;

3. рост заработной платы и налогов;

4. повышенное качество услуг;

5. экономическая нестабильность.

Способствуют снижению цен факторы:

1. снижение комиссионных %;

2. конкуренция;

3. снижение налогов;

4. уменьшение количества  посредников.

 Наши услуги не подвереженны сезонности, а значит услуги всегда востребованы.

3.6 Оценка рисков.

В риски, которым может  подвергнуться наше агентство «  Анастасия», входят:

1. Риск форс-мажорных  обстоятельств;

2. Политические риски,  связанные с нестабильной ситуацией  в российской экономике;

3. Недооценка конкурентов.

 Но возможное действие некоторых рисков можно ограничить:

1. Строгим контролем  за собственной деятельностью;

2. Анализом быстроменяющейся  ситуации на рынке;

3. Анализом деятельности  конкурентов.

4. Сведение к минимуму  риска «сделки» с физическими  лицами происходит вследствие изымания право устанавливающих документов у физических лиц на жильё.

5. Сведение к минимуму  риска «о дееспособности участников  сделки» можно путём наличия  у Клиента справки из психоневрологического  диспансера (ПНД).

4. Календарный  план.

 В календарном плане мы рассмотрим график работ по реализации нашего проекта. Определим состав подразделений участвующих в осуществлении нашего бизнес проекта, их функции; спланируем численность персонала и рассмотрим структуру управления персонала.

 Составим календарный график для реализации нашей бизнес идеи.

                 

 

 

 

                     Календарный график по реализации нашего бизнес плана

агентства недвижимости « Анастасия ».

Таблица №2

№	Этап проекта	Календарные сроки
1	Доработка проекта	1.09.2013- 1.11.2013 г.г.
2	Регистрация предприятия	15.11.2013 - 15.12.2013 г.г.
3	Поиск и аренда подходящего  помещения	15.11.2013 - 25.01.2014 г.г.
4	Приобретение офисной  мебели	26.01.2014 - 6.02.2014 г.г.
5	Приобретение оргтехники	26.01.2014 - 6.02.2014 г.г.
6	Набор персонала	06.02.2014 - 06.04.2014 г.г.
7	Приобретение базы данных профессиональных риэлторов	26.01.2014 - 6.02.2014 г.г.
8	Реклама	С 1.01.2014 и постоянная

 

 

5. Организационный  план.

В качестве правового  статуса мы выбрали общество с  ограниченной ответ-

ственостью (ООО).

Эта форма проста в  управлении, а также удобна своей  структурой.

В этой ОПФ часто используется линейная структура.

 Преимуществами такой структуры являются:

1. Единство и чёткость распоряжений;

2. Личная подотчётность  исполнителя одному лицу;

3. Самая простая форма управления.

  Недостатками этой формы управления являются:

1. Увеличение времени прохождения информации;

2. Принятие решения узким кругом специалистов;

3. Исполнители выполняют также учётную и контрольную функцию

(следят за выполнением  правильности работ сами).

 Наше ООО имеет уставной капитал в размере 20 000 рублей. Он образовался

 в результате вложения 10 000 тысяч рублей каждым учредителем:

генеральным и исполнительным директорами.

 Составим организационную схему управления персонала риэлтерской компании « Анастасия ».

   Организационная схема управления риэлтерской компанией « Анастасия»

                                                                                                                 Таблица №3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 В штате организации числится 7 сотрудников:

• генеральный директор;
• исполнительный директор;
• главный бухгалтер;
• главный менеджер, который подчиняется исполнительному директору;
• 2 менеджера по недвижимости;
• 1 менеджер тмц.

 Заработная плата будет сдельно-премиальная.

 Среднемесячная заработная плата составляет 10 000 рублей.

Обязанности работников компании и требования к ним:

 Генеральный директор - мужчина 31 год, занимается заключением крупных сделок, таких, как заключение договора с банком о кредите или привлечения различных крупных инвесторов для финансирования деятельности компании (не только физических, но и юридических лиц), заключение контракта с рекламной компанией, также издаёт указы и устанавливает деловые отношения с другими компаниями, посещает различные форумы и конференции.

 Исполнительный директор - женщина 30 лет. В обязанности входит подбор кадров, а также подтверждение (одобрение) каждой операции. Исполнительный директор несёт личную ответственность за проверку информации по каждой сделке и её участников. Он подотчётен генеральному директору.

Главный бухгалтер — мужчина 30 лет, опыт его работы до вступления в штат компании «Анастасия» составил 7 лет. В его обязанности входит финансовая сторона дела:

1. выдача заработной платы;

2. подсчёт и выдача комиссионных специалистам в зависимости от количества проведённых ими операций;

3. погашение задолженности банку;

4. оплата налогов;

5. оплата арендной платы и другое.

В конце каждого месяца он предоставляет отчёт генеральному директору, в котором должны быть записаны не только все проводки по расчётам, проводимым в течение месяца, но также и какой результат получила фирма в конце месяца: прибыль или убыток.

 Главный менеджер — женщина 35 лет, опыт работы составил 10 лет. Занимается главным образом работой со специалистами по недвижимости, т.е. ведёт сделку специалист, а менеджер подключается в конфликтных ситуациях, когда идут сложные переговоры. Также он обязан предоставить полный спектр всей информации специалисту. Подотчётен исполнительному директору.

 Специалист по недвижимости — их 2 человека, каждый из которых имеет лицензионную карточку, что говорит об их высокой квалификации. В обязанности риэлторов входит непосредственное оказание услуг, за которыми обращаются клиенты.

 Менеджер ТМЦ совершает звонки клиентам касаемо изменения в законадательсве РФ (тем кто занимается сдачей в аренду), принимает звонки-распределяет, следит за канцелярией в офисе, отправляет поздравления и т. д.

      6.Фиансовый план.

 На открытие нашего агентства недвижимости « Анастасия » нам необходимо   затратить 615 039,20. На эти средства мы:

• откроем/зарегистрируем наше предприятие в ЕГРЮЛ;
• произведем аренду помещения;
• произведем покупку офисной мебели;
• произведем покупку оргтехники;
• запустим рекламную акцию;

Первоначальные  затраты на оснащения нашего агентства  недвижимости.

Таблица №4

 

№	Наименование	Количество	Затраты на единицу	Затраты в рублях
1	Компьютеры	6	15000	90000
2	Принтеры	2	4000	8000
3	Телефоны	7	500	3500
4	Факс	1	5000	5000
6	Сканер	1	7000	7000
7	Программное обеспечение	1	30000	30000
8	Стол офисный	6	2000	12000
9	Стул офисный	10	1500	15000
10	Шкаф купе	1	25000	25000
Итого:				195500