Отчет по придаставленных консалтенговых услугах

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2013 в 00:10, отчет по практике

Краткое описание

Производственно-строительная компания «Вудвилль» была создана в 2007 году. Ее инвестором стал крупный девелопер, участвующий в национальных проектах по малоэтажному строительству и военной ипотеке. Заключив контракт с Минобороны на возведение более 400 тыс. кв. м малоэтажного жилья в Волгоградской области, компания решила, что имеет смысл создать собственное производство.

Содержание

Описание проблемы клиента ...................................................................
Видение проблемы со стороны консультанта .......................................
Программа консалтингового проекта .....................................................
План-график мероприятий ......................................................................
Стоимость реализации и экономический эффект от внедрения проекта........................................................................................................
Список использованных источников ......................................................

Прикрепленные файлы: 1 файл

primer_otcheta.doc

— 100.50 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРОГРАММА КОНСАЛТИНГОВОГО ПРОЕКТА

 

На основе анализа  проблемы выявлены следующие направления работы:

1) Повышение  узнаваемости технологии и продукта, информирование конечного клиента  и застройщиков о его преимуществах

2) Повышение  качества работы с клиентом

3) Увеличение  числа каналов сбыта, в т.ч.  вход на смежные сегменты

4) Снижение себестоимости конечного объекта

На основании  данных направлений работы предложены следующие мероприятия, представленные в таблице 2.

Таблица 2 - Примерный  перечень мероприятий относительно целей консалтингового проекта

Цель

Мероприятия

1)Повышение  узнаваемости технологии и продукта

 

 

 

 

 

 

1) Участие в  профильных выставках в крупных  городах, в особенности в Москве  и Санкт-Петербурге

2) Участие представителей  компании на специализированных  форумах 

3) Популяризация  технологии и продукта на различных  профильных сайтах, форумах и электронных справочников

2)Повышение  качества работы с клиентом

 

 

 

3)Увеличение  каналов сбыта

1) Создание удобных  инструментов по самостоятельному  расчету стоимости возведения  объекта

2) Обновление  сайта с внедрением большего  количества показательного материала и созданием списка преимуществ компании относительно конкурентов

1) Использование контекстной  рекламы

2) Изготовление качественной  рекламной продукции с размещением  ее в местах потенциальных  клиентов

3) Работа с производителями домов по другим технологиям деревянного строительства

4) Создание предложения  по возведению временных многоразовых  сооружений

4)Снижение себестоимости  конечного объекта

1) Создание большего  числа унифицированных стандартных  моделей домов

2) Проведение деловых переговоров с основными поставщиками материалов для установления более низких цен


 

Срок выполнения такого консалтингового проекта  от 6 до 12 месяцев

Доля участия  клиента в проекте должна составлять не менее 75%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПЛАН-ГРАФИК МЕРОПРИЯТИЙ

На основе целей  и примерного списка мероприятий  был составлен план-график выполнения консалтингового проекта с расчетом на 1 год. (Табл. 3.)

Таблица 3 - План-график мероприятий

№№ п/п

Цель

Мероприятия

Ответствен-ный  исполнитель

Срок исполнения

Форма

контроля

1

Повышение узнаваемости технологии и продукта

Участие в выставке «Деревянное домостроение»

Отдел маркетинга

1 месяц

Отчет руководителя отдела, сверка контрольных цифр

2

Повышение качества работы с клиентом

Создание на сайте компании калькулятора по расчету стоимости возведения объекта

Технический отдел

1 месяц

Отчет руководителя отдела

3

 

 

Увеличение  каналов сбыта

Использование контекстной рекламы «Яндекс» и  «Google»

Отдел маркетинга

2 недели

Отчет руководителя отдела, сверка контрольных цифр

4

Снижение себестоимости  конечного объекта

Создание нового ряда унифицированных стандартных  проектов домов площадью до 100 кв.м.

Отдел проектирования

3 месяца

Предоставления  отчета и плана проектов, сверка контрольных цифр

5

 

 

 

Повышение узнаваемости технологии и продукта

Участие в печати и изготовлении специализированного  сборника по загородному малоэтажному строительству

Отдел маркетинга

 

 

1 месяц

 

 

 

Предоставление  отчета, плана и экземпляра сборника

 

6

Увеличение  каналов сбыта

Проведение  переговоров по совместной работе с компаниями застройщиками загородных коттеджных поселков

Отдел маркетинга

2 месяца

План и отчет  проведения переговоров и их результаты

7

Снижение себестоимости  конечного проекта

 Проведение переговоров с основными поставщиками сырья и материалов с установлением постоянных цен за счет долгосрочного сотрудничества

Отдел маркетинга

2 месяца

План и отчет  проведения переговоров и их результаты

8

Повышение качества работы с клиентом

Разработка  и внедрение новой версии сайта  компании

Технический отдел

3 месяца

Отчет руководителя отдела, сверка контрольных цифр

9

Увеличение  каналов сбыта

Разработка  и размещение рекламы в профильных строительных журналах, телерадиопередачах и интернет сайтах.

Отдел маркетинга

2 месяца

 Отчет руководителя отдела, макеты рекламы, сверка контрольных цифр


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИИ И ЭКОНОМИЧЕСКИЙ  ЭФФЕКТ ОТ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

По направлению  повышения качества работы с клиентом величина расходов примерно составит:

1) Разработка  и внедрение онлайн калькулятора - 5 тыс. руб.

2) Комплексная  реконструкция интернет-сайта компании - 60 тыс. руб.

По направлению  повышения узнаваемости технологии и продукта  величина расходов примерно составит:

1) Участие в  профильных выставках (аренда  выставочных площадей, создание макетов зданий, аренда выставочного оборудования, печатная рекламная продукция, заработная плата и командировочные расходы) - 4 млн. руб.

2) Печать фирменного  каталога - 100 тыс. руб.

По направлению  увеличения каналов сбыта:

1) Контекстная реклама  «Яндекс» и «Google» на 1 год - 300 тыс. руб.

2) Проведение  переговоров по совместной работе  с компаниями застройщиками загородных  коттеджных поселков - 100 тыс. руб.

3) Разработка  и размещение рекламы в профильных  строительных журналах, телерадиопередачах и интернет сайтах - 20 млн. руб.

По направлению  снижение себестоимости конечного  объекта:

1) Создание нового  ряда унифицированных стандартных  проектов домов площадью до 100 кв.м. - 200 тыс. руб.

2) Проведение  переговоров с основными поставщиками сырья и материалов с установлением постоянных цен за счет долгосрочного сотрудничества - 50 тыс. руб.

Общая сумма  расходов составит - 24 млн. 815 тыс. руб.

Рисунок 2 - Бюджет расходов на реализацию консалтингового  проекта

 

 

Как видно наибольшие расходы потребуют направления по увеличению каналов сбыта и повышения узнаваемости компании. Однако по сути все направления работы являются взаимозависимыми, дающими в комплексе наибольший эффект. Перейдем к контрольным показателям по определению эффективности проведения мероприятий.

Имеются следующие  контрольные значения:

1) Участие в  выставке «Деревянное домостроение»  должно привлечь постоянных крупных  застройщиков, с портфелем заказов  на срок от 1 до 5 лет на общий  объем производства - 10 тыс. кв. м.  в год.

2) Использование  контекстной рекламы «Яндекс»  и «Google» должно увеличить посещаемость  сайта на 100-120 тыс. посещений в  год.

3) Создание нового  ряда унифицированных стандартных  проектов домов площадью до 100 кв.м. должно дополнительно привлекать  каждый месяц заказы на 1000 кв. м. в месяц, и уменьшить себестоимость на 10%.

4) Проведение  переговоров по совместной работе  с компаниями застройщиками загородных  коттеджных поселков должно дополнительно  увеличить загрузку предприятия  на 10 тыс. кв. м. в год.

5) Проведение  переговоров с основными поставщиками  сырья и материалов с установлением  постоянных цен за счет долгосрочного  сотрудничества должно уменьшить  себестоимость на 15%.

6) Разработка  нового сайта позволит увеличить  посещаемость сайта на 50-60 тыс. посещений в год.

7) Разработка  и размещение рекламы в профильных  строительных журналах, телерадиопередачах  и интернет сайтах увеличит  узнаваемость компании и привлечет  новых клиентов с общей суммарной  величиной заказов на 12 тыс. кв. в год. 

Общий эффект от мероприятий при достижении все контрольных цифр:

1) Увеличение  посещаемости сайта на 150-180 тыс.  в год. Дополнительный заказ  на каждую тысячу посещений  100 кв.м.

2) Снижение себестоимости  на 25%, следовательно, снижение цены  на 20%

3) Рост загрузки  предприятия за 1 год на 59 тыс. кв. м. в год.

С учетом новой  цены реализации выручка предприятия  с учетом прежних объемов производства и новых заказов составит 1560 млн. руб.

Экономический эффект представлен в таблице 4.

Согласно таблице 4 и рисунку 3 2013 год - базовый, исходный, до введения консалтингового проекта. На 2014 год запланировано получение эффекта от консалтингового проекта с загрузкой предприятия на 65 тыс. кв. м в год. В дальнейшем, если компания будет наращивать расходы на рекламу, участие в выставках рост продажи продолжится. Перейдем к оценке стоимости работы консалтинговой группы.

Таблица 4 - Экономический  эффект от внедрения консалтингового  проекта

Год

2013

2014

2015

2016

Объем продаж тыс. кв.

6

65

100

150

Выручка млн. руб.

180

1560

2400

3600


 

Рисунок 3 - Динамика выручки за 2013-2016 г.г.

Время работы консультантов  составит примерно 6 месяцев с начала февраля по конец июля 2014 года - примерно 130 рабочих дней.  Рабочая группа составит 5 человек. Предполагается что, группа будет работать над этим проектом все свое рабочее время -  часов в день. 1 час работы стоит 1 тысячу рублей. Дополнительно оплачиваются проведение переговоров с участием всей группы консультантов - 50 тыс. руб., выезд на территорию клиента - 2 тыс. рублей 1 выезд,  телефонные разговоры - 1 тысяча рублей час, интернет переписка - 500 рублей 1 письмо. Предположительно переговоров будет около 5, выездов - 25, телефонных разговоров - 100 часов, писем -200.

Цена = (130*5*8*1000)+5*50000+25*2000+100*1000+200*500 = 5700 тыс. рублей.

Как видно из представленных данных расходы на реализацию консалтингового проекта равны  в 24,815 млн. руб., а также стоимость  консалтинга в 5,7 млн. руб. окупятся уже в течение первого года.

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1) Юхина Е.А.: Управленческое консультирование. Рабочая тетрадь для самостоятельной работы: Учебное пособие. МГУДТ 2013 г.

2) Интернет-сайт http://woodvil.ru/

3) Интернет-сайт http://irvas-konsalting.ru/


Информация о работе Отчет по придаставленных консалтенговых услугах