Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2013 в 00:10, отчет по практике
Производственно-строительная компания «Вудвилль» была создана в 2007 году. Ее инвестором стал крупный девелопер, участвующий в национальных проектах по малоэтажному строительству и военной ипотеке. Заключив контракт с Минобороны на возведение более 400 тыс. кв. м малоэтажного жилья в Волгоградской области, компания решила, что имеет смысл создать собственное производство.
Описание проблемы клиента ...................................................................
Видение проблемы со стороны консультанта .......................................
Программа консалтингового проекта .....................................................
План-график мероприятий ......................................................................
Стоимость реализации и экономический эффект от внедрения проекта........................................................................................................
Список использованных источников ......................................................
ПРОГРАММА КОНСАЛТИНГОВОГО ПРОЕКТА
На основе анализа проблемы выявлены следующие направления работы:
1) Повышение
узнаваемости технологии и
2) Повышение качества работы с клиентом
3) Увеличение числа каналов сбыта, в т.ч. вход на смежные сегменты
4) Снижение себестоимости конечного объекта
На основании данных направлений работы предложены следующие мероприятия, представленные в таблице 2.
Таблица 2 - Примерный перечень мероприятий относительно целей консалтингового проекта
Цель |
Мероприятия |
1)Повышение узнаваемости технологии и продукта
|
1) Участие в
профильных выставках в 2) Участие представителей
компании на 3) Популяризация
технологии и продукта на |
2)Повышение качества работы с клиентом
3)Увеличение каналов сбыта |
1) Создание удобных
инструментов по 2) Обновление сайта с внедрением большего количества показательного материала и созданием списка преимуществ компании относительно конкурентов 1) Использование контекстной рекламы 2) Изготовление качественной
рекламной продукции с 3) Работа с производителями домов по другим технологиям деревянного строительства 4) Создание предложения
по возведению временных |
4)Снижение себестоимости конечного объекта |
1) Создание большего
числа унифицированных 2) Проведение деловых переговоров с основными поставщиками материалов для установления более низких цен |
Срок выполнения такого консалтингового проекта от 6 до 12 месяцев
Доля участия клиента в проекте должна составлять не менее 75%
ПЛАН-ГРАФИК МЕРОПРИЯТИЙ
На основе целей
и примерного списка мероприятий
был составлен план-график выполнения
консалтингового проекта с
Таблица 3 - План-график мероприятий
№№ п/п |
Цель |
Мероприятия |
Ответствен-ный исполнитель |
Срок исполнения |
Форма контроля |
1 |
Повышение узнаваемости технологии и продукта |
Участие в выставке «Деревянное домостроение» |
Отдел маркетинга |
1 месяц |
Отчет руководителя отдела, сверка контрольных цифр |
2 |
Повышение качества работы с клиентом |
Создание на сайте компании калькулятора по расчету стоимости возведения объекта |
Технический отдел |
1 месяц |
Отчет руководителя отдела |
3
|
Увеличение каналов сбыта |
Использование контекстной рекламы «Яндекс» и «Google» |
Отдел маркетинга |
2 недели |
Отчет руководителя отдела, сверка контрольных цифр |
4 |
Снижение себестоимости конечного объекта |
Создание нового ряда унифицированных стандартных проектов домов площадью до 100 кв.м. |
Отдел проектирования |
3 месяца |
Предоставления отчета и плана проектов, сверка контрольных цифр |
5
|
Повышение узнаваемости технологии и продукта |
Участие в печати и изготовлении специализированного сборника по загородному малоэтажному строительству |
Отдел маркетинга
|
1 месяц
|
Предоставление отчета, плана и экземпляра сборника
|
6 |
Увеличение каналов сбыта |
Проведение переговоров по совместной работе с компаниями застройщиками загородных коттеджных поселков |
Отдел маркетинга |
2 месяца |
План и отчет проведения переговоров и их результаты |
7 |
Снижение себестоимости конечного проекта |
Проведение переговоров с основными поставщиками сырья и материалов с установлением постоянных цен за счет долгосрочного сотрудничества |
Отдел маркетинга |
2 месяца |
План и отчет проведения переговоров и их результаты |
8 |
Повышение качества работы с клиентом |
Разработка и внедрение новой версии сайта компании |
Технический отдел |
3 месяца |
Отчет руководителя отдела, сверка контрольных цифр |
9 |
Увеличение каналов сбыта |
Разработка и размещение рекламы в профильных строительных журналах, телерадиопередачах и интернет сайтах. |
Отдел маркетинга |
2 месяца |
Отчет руководителя отдела, макеты рекламы, сверка контрольных цифр |
СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИИ И ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ ОТ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА
По направлению повышения качества работы с клиентом величина расходов примерно составит:
1) Разработка и внедрение онлайн калькулятора - 5 тыс. руб.
2) Комплексная
реконструкция интернет-сайта
По направлению повышения узнаваемости технологии и продукта величина расходов примерно составит:
1) Участие в профильных выставках (аренда выставочных площадей, создание макетов зданий, аренда выставочного оборудования, печатная рекламная продукция, заработная плата и командировочные расходы) - 4 млн. руб.
2) Печать фирменного каталога - 100 тыс. руб.
По направлению увеличения каналов сбыта:
1) Контекстная реклама «Яндекс» и «Google» на 1 год - 300 тыс. руб.
2) Проведение
переговоров по совместной
3) Разработка
и размещение рекламы в
По направлению снижение себестоимости конечного объекта:
1) Создание нового
ряда унифицированных
2) Проведение
переговоров с основными постав
Общая сумма расходов составит - 24 млн. 815 тыс. руб.
Рисунок 2 - Бюджет расходов на реализацию консалтингового проекта
Как видно наибольшие расходы потребуют направления по увеличению каналов сбыта и повышения узнаваемости компании. Однако по сути все направления работы являются взаимозависимыми, дающими в комплексе наибольший эффект. Перейдем к контрольным показателям по определению эффективности проведения мероприятий.
Имеются следующие контрольные значения:
1) Участие в
выставке «Деревянное
2) Использование
контекстной рекламы «Яндекс»
и «Google» должно увеличить
3) Создание нового
ряда унифицированных
4) Проведение
переговоров по совместной
5) Проведение
переговоров с основными
6) Разработка
нового сайта позволит
7) Разработка
и размещение рекламы в
Общий эффект от мероприятий при достижении все контрольных цифр:
1) Увеличение посещаемости сайта на 150-180 тыс. в год. Дополнительный заказ на каждую тысячу посещений 100 кв.м.
2) Снижение себестоимости на 25%, следовательно, снижение цены на 20%
3) Рост загрузки предприятия за 1 год на 59 тыс. кв. м. в год.
С учетом новой цены реализации выручка предприятия с учетом прежних объемов производства и новых заказов составит 1560 млн. руб.
Экономический эффект представлен в таблице 4.
Согласно таблице 4 и рисунку 3 2013 год - базовый, исходный, до введения консалтингового проекта. На 2014 год запланировано получение эффекта от консалтингового проекта с загрузкой предприятия на 65 тыс. кв. м в год. В дальнейшем, если компания будет наращивать расходы на рекламу, участие в выставках рост продажи продолжится. Перейдем к оценке стоимости работы консалтинговой группы.
Таблица 4 - Экономический эффект от внедрения консалтингового проекта
Год |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
Объем продаж тыс. кв. |
6 |
65 |
100 |
150 |
Выручка млн. руб. |
180 |
1560 |
2400 |
3600 |
Рисунок 3 - Динамика выручки за 2013-2016 г.г.
Время работы консультантов составит примерно 6 месяцев с начала февраля по конец июля 2014 года - примерно 130 рабочих дней. Рабочая группа составит 5 человек. Предполагается что, группа будет работать над этим проектом все свое рабочее время - часов в день. 1 час работы стоит 1 тысячу рублей. Дополнительно оплачиваются проведение переговоров с участием всей группы консультантов - 50 тыс. руб., выезд на территорию клиента - 2 тыс. рублей 1 выезд, телефонные разговоры - 1 тысяча рублей час, интернет переписка - 500 рублей 1 письмо. Предположительно переговоров будет около 5, выездов - 25, телефонных разговоров - 100 часов, писем -200.
Цена = (130*5*8*1000)+5*50000+25*
Как видно из представленных данных расходы на реализацию консалтингового проекта равны в 24,815 млн. руб., а также стоимость консалтинга в 5,7 млн. руб. окупятся уже в течение первого года.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1) Юхина Е.А.: Управленческое консультирование. Рабочая тетрадь для самостоятельной работы: Учебное пособие. МГУДТ 2013 г.
2) Интернет-сайт http://woodvil.
3) Интернет-сайт http://irvas-konsalting.ru/
Информация о работе Отчет по придаставленных консалтенговых услугах