Отчет по практике в ОсОО «Гип Профи»

Введение

Строительные  и отделочные материалы – это изделия, которые занимают большую отрасль, как в торговле, так и в производстве. Строительные и отделочные материалы служат, как для возведения различных зданий и строений, так и для облагораживания их, придания им определенных свойств, характеристик.

За всю свою историю  человечество применяло различные  материалы для строительства. Изначально это были лишь те материалы, которые  находились рядом с человеком: дерево, камень, песок, глина, шкуры животных, трава. До наших дней дошли многие сооружения, которые показывают нам, как совершенствовались строительные технологии.

Производством строительных материалов начали заниматься тогда, когда  появились первые технологии. К первым таким своеобразным «заводам» можно отнести производство кирпича и керамической плитки, а также кузницы, которые занимались ковкой различных изделий.

Безусловно, строительные материалы и изделия тех времен были далеки от совершенства. На постройку зданий уходили целые десятилетия, многие люди гибли от жестокого и тяжелого труда.

Но, как бы там ни было, древние инженеры и строители  заслуживают большого уважения, ведь им, в отсутствие каких-либо инструментов, удавалось строить настоящие произведения строительного искусства, многие из которых дожили до наших дней не только в виде легенд, но и поражают нас своей мощью и великолепием в реальном времени.

В настоящее время производство строительных материалов переживает настоящий бум, который начался еще в прошлом столетии. Ежегодно появляются все новые и новые материалы для строительства и отделки зданий. Некоторые из них способны произвести настоящую революцию.

 

1. Общая характеристика  предприятия

ОсОО «Гип Профи» имеет 2 адреса: юридический (где зарегистрирована фирма) и фактический (где расположен центральный склад). Юридический адрес: Кыргызстан, г.Бишкек, ул.Жукеева-Пудовкина, 141/1. Фактический адрес: Кыргызстан, г.Бишкек, ул.Льва Толстого, 210, тел.: +996 (312) 418-158, факс: +996 (312) 418-109, электронный адрес: www.gipprofi.kg.

ОсОО «Гип Профи»начал  свою работу с 15 января 2001 года. ОсОО «Гип Профи» уже 12 лет с успехом работает на рынке, предлагая строительные материалы и хозяйственные товары высокого качества. Все товары сертифицированы и сопроваждаются соответствующими гарантийными сроками. Строительные и отделочные материалы представлены в широком ассортименте. Более 20 поставщиков уже не один год сотрудничают с ОсОО «Гип Профи», поставляя стройматериалы отечественных и зарубежных производителей.

ОсОО «Гип Профи» Кыргызская Республика г.Бишкек – один из лидеров  по поставкам и продажам строительно-отделочных материалов, электротехнической продукции  на рынке Кыргызстана.

ОсОО «Гип Профи» за многолетний период работы зарекомендовало себя как динамично развивающееся предприятие, осуществляющее прямые поставки от производителя и являясь представителем заводов России, Украины, Беларуси, Казахстана, Китай.

Хорошо развитая торговая сеть магазинов ОсОО "ГипПрофи" представлена магазинами, расположенными на Льва Толстого, 210, Кулатова 14, Кулатова 8, Матросова 3, Матросова 6. А также ведется распространение продукции через обширную сеть дилеров, охватывающих всю территорию Республики.

Качество ассортимента, представленного в фирменных  магазинах ОсОО "ГипПрофи" не вызывает сомнений. Весь товар сертифицирован.

В ОсОО «Гип Профи» постоянно ведется работа по расширению ассортимента поставляемых товаров в Кыргызскую Республику.

Существуют качественный и количественный подходы к определению  размера предприятия. Оба подхода опираются в основном на субъективные суждения и опыт.

Экономист Ван Хорн выделяет пять характерных черт присущих малым  фирмам при анализе стратегического  планирования:

• относительно небольшое число производимых продуктов (технологий, услуг, ноу-хау);
• сравнительно ограниченные ресурсы и мощности (человеческие ресурсы, капитал и т.д.);
• система менеджмента не систематична, а отношение к тренинговым и обучающим программам – неформальное;
• главные управленческие должности и контрольный пакет акций удерживаются основателями предприятия и (или) их родственниками;
• менее развиты системы управления, административных процедур и технологий, необходимые для оценки и контроля стратегического положения организации.

Из этого можно сделать  вывод, что по объему деятельности ОсОО «Гип Профи» является малым бизнесом.

Проведем анализ основных результатов производственно–экономической деятельности ОсОО «Гип Профи» за 2011-2012 годы.

Таблица 1

Отчет о прибылях и  убытках

Наименование показателя	2011 год	2012 год
Выручка (сом)	4142085	4789321
Валовая прибыль (сом)	1953417	2383863
Активы:
1. Текущие активы (сом)
Товарно-материальные запасы	691700	732990
Запасы вспомогательных  материалов, в том числе	2879321	2890667
Строительные материалы	2878013	2885440
Малоценные и быстроизнашивающиеся предметы	1308	5228
2. Внеоборотные активы (сом)
Балансовая стоимость  основных средств, в том числе	753082	1093242
Здания, сооружения	546011	923386
Оборудование	152231	129898
Мебель и принадлежности	11000	11000
Транспортные средства	43840	28957
Обязательства:
Краткосрочные обязательства
Итого по разделу 3 "Краткосрочные  обязательства"	1494353	2191543
5. Собственный капитал
Нераспределенная прибыль	2145477	1758074

 

Основной операционной деятельностью данной фирмы является продажа строительных и отделочных материалов. В ОсОО «Гип Профи» выручка за 2011 год составила 4142085 сом, а за 2012 год - 4789321 сом. Таким образом, показатель по выручке за 2012 год по сравнению с 2011 годом увеличился на 15,6%. Основной доход от операционной деятельности за 6 месяцев 2013 года составил 2194661 сом. Рост выручки свидетельствует о развитии предприятия, росте его доли на рынке.

Показатели валовой  прибыли в ОсОО «Гип Профи» за 2011 год составляют 1953417 сом, а за 2012 - 2383863 сом. Мы видим увеличение данного показателя на 22%. Увеличение показателя валовой прибыли является исключительно положительным фактором и характеризует основную деятельность предприятия как активную и эффективную.

 

2. Экономическая  эффективность менеджмента в ОсОО «Гип Профи»

Эффективность управления – это результативность деятельности конкретной управляющей системы, степень рационального использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Функциональная роль эффективности управления – отражать уровень и динамику его развития, качественную и количественную стороны данного процесса.

Эффективность можно  различать как потенциальную  и реальную. Потенциальная эффективность  оценивается предварительно, реальная определяется полученными на практике результатами.

Эу = П/Зу, (1)

где Эу – показатель эффективности;

Зу – затраты на управление;

П – балансовая прибыль  организации.

Эу = 2383863/967549 = 2,46

Кч = Чу / Ч, (2)

где Кч – коэффициент  численности управленческих работников;

Чу – численность  работников управления;

Ч – общая численность  работников организации.

Кч = 4/37 = 0,11

Кз = Зу / З, (3)

где Кз – коэффициент  затрат на управление;

Зу – затраты на управление;

З – общие затраты  организации.

Кз = 967549/2785846 = 0,35

Кзп = Зу / ОП, (4)

где Кзп – коэффициент затрат на управление на единицу выпускаемой продукции (услуг);

ОП – количество или  объем выпускаемой продукции (услуг)

Кзп = 967549/4789321 = 0,20

 

 

3. Общие функции  менеджмента

а) функция планирования

Планирование –это определение системы целей функционирования и развития организации, а также путей и средств их достижения. Любая организация не может обходиться без планирования, так как необходимо принимать управленческие решения относительно:

• распределение ресурсов;
• координации деятельности между отдельными подразделениями;
• координации с внешней средой (рынком);
• создания эффективной внутренней структуры;
• контроля за деятельностью;
• развития организации в будущем.

Планирование обеспечивает своевременность решений, позволяет  избегать поспешности в решениях, устанавливает четкую цель и ясный способ ее реализации, а также даст возможность контролировать ситуацию.

Главной целью ОсОО «Гип Профи» является максимальное удовлетворение потребностей покупателей, предприятий  и организаций в материалах и товарах, предназначенных для ремонта и строительства.

Также можно выделить специфические цели, цели подразделений, цели филиалов. Для отдела маркетинга основными целями являются:

• планирование ассортимента;
• планирование рекламы;
• планирование продаж.

В ОсОО «Гип Профи» планирование осуществляется "сверху вниз". Это основывается на том, что руководство создает планы, которые надлежит выполнять их подчиненным. Такая форма планирования может дать положительный результат только при наличии жесткой, авторитарной системы принуждения. В данной фирме существуют следующие виды планов:

• среднесрочное планирование – от 2 до 5 лет;
• краткосрочное планирование – до года.

Это обусловлено тем, что в настоящее время макросреда подвержена сильным изменениям.

б) функция организации

Штат сотрудников в ОсОО «Гип Профи» составляет 37 человек. Организационная структура определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации.

Ниже представлена организационная структура в ОсОО «Гип Профи».

Из схемы видно, что  в ОсОО «Гип Профи» действует линейная структура.

Линейная структура  организации – это тип иерархической структуры, основанной на принципах централизма и единоначалия. В организациях с такой структурой каждое производственное и управленческое подразделение возглавляет руководитель, который обладает всеми полномочиями и осуществляет управление вверенным ему участком работ единолично, при этом он несет всю ответственность за результаты деятельности своего подразделения. За ним четко закреплен круг властных полномочий, состав подчиненных, для него определены вышестоящие руководители и ему поставлены конкретные цели.

в) функция мотивации

Виды и методы мотивации бывают экономические и не экономические, которые подразделяются на моральные, психологические и социальные. Мотивация – это комплекс определенных действий, направленных на своих подчиненных, для достижения поставленной задачи.

ОсОО «Гип Профи» использует следующие экономические методы мотивации (рис1)

 

Экономические виды и  методы мотивации основаны на денежной взаимосвязи, между выполненной  работой и вознаграждением. Сами деньги очевидный, но не единственный стимул мотивации. Они являются достаточно эффективным средством мотивации лишь тогда, когда человек ясно видит связь между своим трудом и вознаграждением, причем это должно быть справедливо, с его точки зрения. Кроме стимуляции, зависящей от личных показателей, включается оценка достижений всего предприятия или подразделения.

К экономическим видам  стимулирования, кроме различных  премий и зарплаты можно отнести  и некоторые не столь очевидные  способы. Например, оплата проезда, бесплатные обеды, оплата обучения персонала или их детей, частичная или полная оплата отдыха. Такая мотивация способствует уменьшению текучести кадров и увеличению лояльности работников к фирме.

г) функция координации деятельности

Функция координации деятельности организации осуществляется в целях обеспечения согласованной и слаженной работы участвующих в процессе выполнения плановых заданий производственных и функциональных подразделений предприятия и цехов. Эта функция реализуется в форме воздействия на коллектив людей, отдельных работников, занятых в процессе производства, со стороны линейных руководителей и функциональных служб.

Принцип делегирования  полномочий состоит в передаче руководителем части возложенных на него полномочий, прав и ответственности своим компетентным сотрудникам.

При делегировании полномочий руководитель делегирует (устанавливает) обязанности, определяет права и уровень ответственности при выполнении полномочий.

Преимущества делегирования  полномочий:

• возможность заниматься задачами, требующими личного участия руководителя;
• сосредоточение на стратегических задачах и перспективных планах развития предприятия;
• это лучший способ мотивации творческих и активных работников;
• это лучший способ обучения;
• это способ профессиональной карьеры

В ОсОО «Гип Профи» существует номинальная взаимозависимость. Подразделения, объединяемые этой взаимозависимостью, вносят вклад в общее дело, но непосредственно между собой не связаны. Это можно объяснить тем, что ОсОО «Гип Профи», обеспечивая самыми разнообразными строительными и отделочными материалами, вносит общий вклад в производство стройматериалов, но является самостоятельным и с другими фирмами непосредственно его деятельность не связана.

По своему характеру координационная  деятельность ОсОО «Гип Профи» является превентивной, т. е. направленная на предвидение проблем и трудностей.

д) функция контроля

В ОсОО «Гип Профи» предварительный контроль заключается в следующем:

- определении готовности персонала

- оценке финансовых и материальных ресурсов, составление бюджета и сметы

- проверка оборудования для оказания сервисных работ

-проверка складских помещений, наличия запасных частей и т.д.

Текущий контроль в ОсОО «Гип Профи» проводится непосредственно в процессе хозяйственной деятельности компании и предусматривает: