Отчет по практике в ОАО «ДТ «Свислочь»

 

 

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

Экономический факультет

Кафедра менеджмента

 

 

 

 

ОТЧЕТ ПО ИТОГАМ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ

СТУДЕНТА 3 КУРСА

БОЛСУНА ДМИТРИЯ  ВИКТОРОВИЧА

НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «ДТ «Свислочь»

 

 

 

Руководитель  практики от предприятия 

Воронцова Елена Геннадьевна, коммерческий директор

_________________________________

 

Руководители  практики от кафедры:

старший преподаватель  Шилай Ирина Дмитриевна,

преподаватель Чурлей Эдуард Генрихович,

преподаватель Шестакова Кристина Владиславовна 

Отчет сдан на кафедру

_________________________________

 

Минск 2012

СОДЕРЖАНИЕ 

 

 

Введение………………………………………………………………..….3

 

1. Общая характеристика предприятия…………………………………4

 

2. Конкурентоспособность организации………………………………..7

     

2.1 Теоретическое понятие конкуренции и конкурентоспособности организации..................................................................................................7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

Производственная практика необходима для применения и использования  теоретических знаний в менеджменте и производственном менеджменте, полученных при обучении в университете, а также для выявления пробелов в этих знаниях с последующим их устранением.

В период прохождения практики, я учился применять теоретические знания в решении реальных производственных задач, получая опыт и совершенствуя полученные ранее навыки.

Главной целью данной практики являлось изучение особенностей предприятия, документации на предприятии, методик и технологий сбора, учета и анализа экономической и финансовой информации.

Задачами практики являлось: изучение финансовой, производственной, статистической информации, освоение на практике методов управления экономическими процессами, проведение системного анализа, построение моделей, а также развитие управленческих и организаторских способностей.

Мною была пройдена практика на предприятии ОАО «ДТ «Свислочь».

ОАО «ДТ «Свислочь» является сетью мебельных магазинов в  городе Минске и является крупнейшей сетью в Беларуси. Я выбрал данную компанию, т.к. она занимается как импортом, так и экспортом продукции, имеет большой ассортимент, что поможет мне лучше разобраться в тонкостях товарооборота, а также постоянно взаимодействует с зарубежными партнерами, что приведет к получению опыта в ведении переговоров с иностранными компаниями.

Конкурентная борьба – неотъемлемая часть бизнеса на сегодняшний  день. Большинство предприятий в процессе бизнес-планирования концентрируется только на своих действиях (планы и цели, сервис, качество, продажи, реклама и т.д.), упуская из виду действия конкурентов. В данном отчете я попытался проанализировать пути повышения конкурентоспособности организации. ОАО «ДТ «Свислочь» действует в условиях жесткой конкурентной борьбы, не смотря на то, что является крупнейшей торговой сетью в стране. Данная тема была выбрана для проверки актуальности тех идей, которые возникали у меня во время прохождения практики с целью повысить конкурентоспособность компании в торговле импортной мебелью для их дальнейшего применения.

Так как практику я проходил в качестве специалиста по внешнеэкономической деятельности, то анализ и дальнейшая стратегия развития предприятия будет относиться конкретно к нескольким фирмам, которыми мне пришлось непосредственно заниматься. Для анализа конкурентоспособности предприятия, я изучил объем продаж импортируемой мною мебели, размеры площадей, затрачиваемых на экспозицию определенных торговых марок, маркетинговые и логистические издержки на них, а также провел небольшую конкурентную разведку, с целью более точного определения нашей доли рынка.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Общая характеристика предприятия.

 

ОАО «Дом торговли «Свислочь» - крупнейшая фирменная мебельная сеть магазинов г.Минске и в Республике Беларусь. Торговые площади магазинов составляют свыше 6000 кв.м. Компания находится на рынке более 10 лет.

В магазинах «ДТ «Свислочь» можно найти мягкую мебель, диваны и спальни, мебель для гостиной, столовые гарнитуры, стулья и столы, шкафы- купе, а также мебель для детских и молодежных комнат, кухни, прихожие, мебель для дачи и загородного дома. Удобная расстановка «по комнатам» позволяет посетителям визуально представить, как будет смотреться та или иная мебель в пространстве реального интерьера.

ОАО «Дом торговли «Свислочь» сотрудничает более чем с 80 производителями мебели, поэтому в магазинах компании представлена белорусская мебель, мебель из России, Сербии, Польши, а также мебель производителей Китая, Малайзии, Индонезии и эксклюзивная  английская мебель.

ОАО «Дом торговли «Свислочь» является официальным представителем в Республике Беларусь таких известных российских компаний как  «Юта», «Ангстрем», «Лером», «Костромамебель» «Дятьково» и многих других производителей мебели. Кроме того, компания осуществляет прямые поставки мебели из стран Юго-Восточной Азии - Китая, Малайзии и Индонезии. ОАО «ДТ «Свислочь» имеем развитую дилерскую сеть в Минске. Компания занимает лидирующую позицию на мебельном рынке. Имеет  6 филиалов: салон кухонь «Идея», три павильона в ТЦ «GRAD» , один в Гипермаркете «Prostore» (Чижовка), один в Гипермаркеет «Prostore» (Шабаны), один в ТЦ «Мост».

 

 

 

 

 

Полное наименование предприятия	ОАО «ДТ «Свислочь»
Юридический адрес	Беларусь, г. Минск, ул. Сторожовская, 3
Организационно-правовая форма	ОАО
Орган управления
Вид деятельности	Розничная и оптовая торговля
Дата регистрации
Наличие лицензий (№, дата)

 

 

 

Руководящую должность на предприятии  ОАО «ДТ «Свислочь» осуществляет директор. Закупками и сбытом товаров  беларуских и российских производителей занимается коммерческий отдел под  руководством коммерческого директора. Для закупки и анализа импортных продуктов, а также расширения ассортимента предприятия иностранными товарами был создан внешнеэкономический отдел. Внутренней и внешней логистикой занимается специально созданный отдел логистики, которому также подчиняется специалист по браку, работники склада, грузчики, сборщики, реставраторы. Основной магазин разбит на 4 секции, каждая из которых имеет своего заведующего. Каждый из филиалов также управляется заведующим, который подчиняется коммерческому директору.

 

 

 

 

 

 

Так выглядит структура ОАО «ДТ  «Свислочь» (1.1).

 

Рисунок 1.1 – схема структуры  ОАО «ДТ «Свислочь».

 

Как мы видим, в данной компании использована линейно-функциональная организационная  система управления. Данная система имеет следующие преимущества: четкая система взаимных связей функций и подразделений, а также четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель. При дано системе управления имеется ясно выраженная ответственность, быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

 

 

Миссией ОАО «ДТ «Свислочь» является получение максимальной прибыли  за оказание качественных услуг в  розничной и оптовой продаже мебели.  

В рамках данной миссии можно сформулировать цели компании и представить их в  виде рисунка (1.2)

 

 

 

                                                  

 

                              Рисунок 1.2 – дерево целей ОАО  «ДТ «Свислочь».

 

 

На сегодняшний день задачей компании является сохранение лидирующих позиций в розничной торговле мебелью в стране, обеспечение покупательского спроса разнообразными качественными товарами, как импортного, так и отечественного производства, а также улучшение качества услуг, оказываемых клиентам при покупке мебели.

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Конкурентоспособность организации.

 

2. Общее понятие конкуренции и конкурентоспособности организации.

 

На сегодняшний день в Беларуси, как и во всем мире, конкуренция  является неотъемлемой характеристикой почти любой сферы жизни. В стороне не остался и бизнес. Что же такое конкуренция в бизнесе?

  Конкуренции в бизнесе — это состязание между экономическими субъектами: борьба за рынки сбыта товаров с целью получения более высоких доходов, прибылей, других выгод. Конкуренция представляет цивилизованную, легализованную форму борьбы за существование и один из наиболее действенных механизмов отбора и регулирования в рыночной экономике. Это в первую очередь состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке. Конкуренция служит важнейшим способом повышения эффективности, как целой экономической системы, так и всех ее звеньев. 

 Сущность конкуренции, а также ее движущие силы детально рассматриваются в трудах известного современного экономиста Майкла Портера. Он пришел к выводу о том, что в конкуренции участвуют не только непосредственные претенденты. Скорее, конкуренция в отрасли, лежащая в основе экономики, и конкурирующие силы простираются значительно дальше обычного противостояния сторон в отдельной отрасли промышленности. Потребители, поставщики, потенциальные участники и продукты-заменители – все являются конкурентами, в той или иной степени оказывающими влияние на отрасль. Результатом исследований Портера стала концепция пяти сил конкуренции, позволяющая определить детерминанты, оказывающие наибольшее влияние на хозяйствующие субъекты в условиях рыночной конкуренции. Согласно указанной концепции, состояние конкуренции на определенном рынке можно охарактеризовать как результат взаимодействия пяти конкурентных сил:

• угроза вторжения новых конкурентов;
• угроза появления продуктов-заменителей;
• экономический потенциал поставщиков;
• экономический потенциал покупателей;
• соперничество среди существующих конкурентов.

Указанные силы, в конечном счете, формируют условия, в которых  функционирует конкретный рынок  и составляющие его единицы. Состояние каждой силы и их совместное воздействие определяют возможности предприятия в конкурентной борьбе и его конкурентный потенциал. С другой стороны, значение каждой из пяти сил определяется структурой отрасли, ее производственными, технологическими, экономическими и другими характеристиками. Кратко рассмотрим каждую из представленных сил:  

 

Угроза вторжения новых  конкурентов. Новые конкуренты привносят на рынок новые производственные мощности, чтобы войти в рынок, занять свою долю рынка и получить доступ к существенным ресурсам. Насколько серьезной является угроза со стороны возможного появления на рынке новых конкурентов, зависит от наличия барьеров для входа и реакции существующих конкурентов. Если барьеры входа высоки и претенденты сталкиваются с мощным противодействием прочно укоренившихся в отрасли конкурентов, очевидно, что новички не будут представлять серьезной опасности в плане вторжения. Прогноз в отношении реакции существующих в отрасли конкурентов также может быть основанием для принятия решения о вторжении в данную отрасль.   

Угроза появления продуктов-заменителей. Подобно угрозе вторжения новых конкурентов продукты-заменители ограничивают потенциал отрасли. Теоретически, чем более привлекательно соотношение цена-качество, "предлагаемое" продуктами-заменителями, тем жестче ограничение потенциала прибыли отрасли. Продуктами-заменителями, которые заслуживают особого внимания с точки зрения конкуренции, являются продукты, которые способны обеспечить лучшее соотношение цены и качества по сравнению с производимой в отрасли продукцией либо производятся отраслью, получающей высокую прибыль. Продукты-заменители быстро вступают в игру, когда та или иная разработка увеличивает конкуренцию в соответствующей отрасли либо служит причиной снижения цены или повышения производительности.  

Экономический потенциал поставщиков. Поставщики могут оказывать давление при заключении сделок, увеличивая цены или снижая качество предлагаемых товаров и услуг. Влияние поставщиков, таким образом, "выжимает" прибыль из отрасли, не способной справиться с повышением издержек при фиксированных ценах.   

Экономический потенциал покупателей. Потребители, подобно поставщикам, "выжимают" прибыль из отрасли, снижая цены, требуя высшего качества продукции и большего обслуживания, настраивая производителей друг против друга – в ущерб прибыли всей отрасли.  

Соперничество среди существующих конкурентов. Соперничество среди существующих конкурентов сводится к стремлению всеми средствами добиться выгодного положения, используя тактику ценовой и неценовой конкуренции, продвижения товаров на рынок и интенсивную рекламу. Интенсивность и характер конкуренции зависят от множества факторов. При анализе интенсивности и характера конкуренции на отраслевом рынке представляется полезным обратиться к упоминавшемуся ранее структурному подходу определения сущности конкуренции. В рамках указанного подхода, в зависимости от характера конкуренции поставщиков (производителей), выделяется четыре основных типа рынка: совершенная конкуренция, монополистическая конкуренция, олигополия и чистая монополия.