Отчет по практике (прнятие управленческих решений) в ООО «НОВЭКС»

 

Барнаульский  филиал

НОУ ВПО МОСКОВСКОЙ АКАДЕМИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

при Правительстве  Москвы

 

Факультет экономики  и менеджмента

 

Кафедра менеджмента, маркетинга, торгового дела и предпринимательства

 

 

ОТЧЁТ

ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ  ПРАКТИКЕ

 

 

Специальность 080507.65 «Менеджмент организации»

 

 

 

 

и. о. заведующего кафедрой

                            __________________________ Эргардт О.И.

             (подпись, дата)

 

Студент   __________________________      Категова Е.В.

           (подпись, дата)

 

 

 

 

Барнаул 2012

Содержание 

 

Введение…………………………………………………………………………...3

1     Краткая характеристика и организационная структура ООО «НОВЭКС»…...........................................................................................................4

2     Система финансового менеджмента в ООО «НОВЭКС»…………….……6                                              

3     Анализ финансово-хозяйственной деятельности и политики финансирования ООО «НОВЭКС»………………………………………………8

4  Анализ принятия управленческих решений в ООО «НОВЭКС»………….23

Заключение……………………………………………………………………....31                                                                                                    

Список использованных источников…………………………………………...33                                           

                                                                     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Целью прохождения  преддипломной практики явилось  закрепление в практической деятельности знаний, умений и навыков, полученных в процессе обучения, а также сбор информации для выпускной квалификационной работы на тему «Методы принятия управленческих решений в организации».

Задачи преддипломной  практики:

1. ознакомиться с организационной структурой предприятия, его отраслевой спецификой и учредительными документами;
2. изучить основные финансовые показатели хозяйственной деятельности организации;
3. Изучить методы принятия управленческих решений;
4. Рассмотреть процесс принятия решений;
5. Провести анализ методики принятия управленческих решений в ООО «НОВЭКС»;
6. сформулировать мероприятия по методам принятия управленческих решений.

Объектом работы является процесс  принятия управленческих решений, а  предметом методы принятия управленческих решений ООО «НОВЭКС».

 

 

 

1 Краткая  характеристика и организационная  структура ООО «НОВЭКС»

Объектом исследования в данной работе является финансово-хозяйственная деятельность ООО «НОВЭКС». Компания «НОВЭКС» – ведущая в Алтайском крае организация оптовой и розничной торговли хозяйственными товарами, основанное в сентябре 1990 года. В 2000 году был открыт первый магазин, работающий по технологии самообслуживания с использованием системы штрих-кодирования, торговой площадью около 400 кв. метров. Это событие явилось началом стремительного развития нового направления бизнеса компании – розничной торговли. Сегодня розничная сеть «НОВЭКС» представлена более 100 магазинами, которые находятся на территории Алтайского края и республики Алтай, в Новосибирской, Томской и Кемеровской областях. Товарооборот ООО «НОВЭКС» в 2010 году вырос на 30 % по сравнению с предыдущим годом и составил более 3,5 млрд.руб. Количество сотрудников в 2010 году увеличилось с 1500 до 1900 человек и сегодня в компании работает уже более 2000 человек.

Общество с ограниченной ответственностью «НОВЭКС» является коммерческой организацией, преследующей в качестве основной цели своей предпринимательской деятельности, согласно уставу, извлечение прибыли. Однако следует обратить внимание еще и на миссию компании. Миссия – это высшая цель, для исполнения которой любая компания появляется в мире.

Миссией ООО «НОВЭКС» является обеспечение  потребностей покупателей в физическом и психологическом комфорте, помощи в выборе товара, ощущении своей  значимости для компании, уважении и удовольствии от сделанных покупок.

Основными видами деятельности Общества являются:

• организация торгово-закупочной деятельности с использованием различных форм торговли;
• организация комиссионной торговли;
• организация перевозок, предоставление транспортных услуг;
• изготовление и установка специального торгового оборудования, оформление торговых помещений;
• операции с недвижимостью, аренда торговых, складских и иных помещений;
• осуществление маркетинга товаров и услуг, организация и проведение рекламных мероприятий;
• благотворительная деятельность.

На деятельность организации большое влияние оказывает то, как организовано предприятие, как построена структура управления. Организационная структура предприятия — это совокупность звеньев (структурных подразделений) и связей между ними. Организационная структура ООО «НОВЭКС» представлена на рисунке 1.

Рисунок  1 Организационная структура ООО «НОВЭКС»

 

Как видно из рисунка 1 организация имеет линейно-функциональную структуру управления. Сущность комбинаций линейных и функциональных связей в  организации данного типа состоит  в том, что по линии общего руководства каждый работник подчиняется только одному руководителю. Функциональным руководителям предоставлено право непосредственного решения вопросов, отнесенных исключительно к их компетенции. В связи с этим при такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Возглавляет организацию генеральный директор, в его подчинении находятся все остальные службы. Недостатки линейно-функциональной структуры, сводятся к одному: затруднено движение информации. Это относится как к горизонтальным коммуникациям, когда руководители и специалисты разных отделов просто не могут понять проблемы друг друга, говоря на разных языках, так и к вертикальным.

Во-первых, медленно принимаются решения, поскольку обсуждение проблем происходит по всей иерархической цепочке снизу вверх внутри каждого функционального подразделения.

Во-вторых, качество решений на высшем уровне определяется не столько компетентностью самих  руководителей, сколько надежностью и достоверностью поступившей к ним информации. 

2 Система финансового  менеджмента в ООО «НОВЭКС»

Финансовый менеджмент направлен  на управление движением финансовых ресурсов и финансовых отношений, возникающих  между хозяйствующими субъектами в  процессе движения финансовых ресурсов. Финансовый менеджмент включает в себя стратегию и тактику управления.  Под стратегией понимаются общее направление и способ использования средств для достижения поставленной цели. Тактика - это конкретные методы и приемы для достижения поставленной цели в конкретных условиях.

Финансовый менеджмент как система  управления состоит из двух подсистем: управляемой подсистемы, или объекта  управления, и управляющей подсистемы, или субъекта управления. Схематично это можно представить следующим образом (рис. 2).

Рисунок  2 Процесс финансового  менеджмента

 

Под управляемой системой понимается совокупность финансовых ресурсов, их оборот и воспроизводство, а также  отношения, возникающие в результате этих процессов. Большая часть времени и усилий в управляемой системе отдается управлению денежными оборотами.

Субъект управления - это специальная  группа людей (финансовая дирекция как  аппарат управления, финансовый менеджер (директор) как управляющий), которая посредством различных форм управленческого воздействия осуществляет целенаправленное функционирование объекта.

Функции финансового менеджмента  определяют формирование структуры  управляющей системы. К функциям объекта управления относятся: организация денежного оборота, снабжение финансовыми средствами и инвестиционными инструментами, снабжение основными и оборотными фондами (т.е. оборудованием, сырьем, материально-техническим обеспечением), организация финансовой работы и т.д. Функции субъекта управления представляют собой общий вид деятельности, выражающий направление осуществления воздействия на отношение людей в хозяйственном процессе и в финансовой работе. Эти функции, т.е. конкретный вид управленческой деятельности, последовательно складываются из сбора, систематизации, передачи, хранения информации, выработки и принятия решения, преобразования его в команду. Речь идет о таких функциях, как планирование, прогнозирование или предвидение, организация, регулирование, координирование, стимулирование, контроль.

 

3 Анализ  финансово-хозяйственной деятельности  и политики финансирования ООО  «НОВЭКС»

Анализ финансового состояния  предприятия, как известно, является основой для выработки управленческих решений. Существует множество видов и методов финансового анализа, но для конкретного предприятия целесообразно выбрать из них наиболее полезные именно для него.

Проведем структурный  анализ баланса ООО «НОВЭКС» за 2008-2010 годы (Приложение 1). Структура активов  и пассивов за рассматриваемый период практически не изменилась. В структуре активов наибольшую долю за последние два года занимают оборотные средства – 91-95%, среди которых в свою очередь выделяются запасы. Это связано с отраслевой особенностью рассматриваемой организации, а именно – торговлей.  Такое соотношение способствует ускорению оборачиваемости и повышению доходности капитала. Горизонтальный анализ показывает, что за последний отчетный год величина активов имеет тенденцию к снижению. Однако общая сумма оборотных активов предприятия за анализируемый период возросла более чем на 30%. К концу 2010 года увеличилась доля дебиторской задолженности, отмечается некоторое увеличение доли запасов, что свидетельствует о возможных трудностях сбыта продукции и ведет к замедлению оборачиваемости капитала. Нужно отметить также снижение суммы и доли денежной наличности и краткосрочных финансовых инвестиций в структуре активов предприятия к концу анализируемого периода. Их необходимо иметь на уровне безопасного минимума для покрытия первоочередных платежей. Иначе, находясь в кассе или на счетах в банке, денежные средства не приносят дохода, а краткосрочные финансовые вложения имеют низкую доходность, в результате происходит потеря реальной стоимости временно свободных денежных средств в результате инфляции, замедляется оборачиваемости капитала.

В структуре  пассивов наибольшую долю занимают краткосрочные  обязательства, а именно кредиторская задолженность, что является негативным моментов с точки зрения оценки его  финансового положения. Однако следует отметить, что предприятие занимается розничной торговлей и такая структура пассивов свойственна данной отросли. В целом за рассматриваемый период на предприятии увеличилась сумма и собственного и заемного капитала. При этом темп роста собственного капитала составил более 156%, главным образом за счет увеличения размера нераспределенной прибыли. 

Анализ структуры  источников финансирования показал, что  инвестированный капитал организации, направленный на формирование его активов  состоит в основной из заемных средств, поэтому компания имеет высокий потенциал своего развития и возможности прироста рентабельности собственного капитала, однако снижает свою финансовую устойчивость.

Источники формирования собственных финансовых ресурсов предприятия  и источники привлечения его заемных средств показаны на рисунке 3.

Рисунок  3 Состав источников формирования финансовых ресурсов

 

В составе внешних  источников привлечения заемных  средств основная роль принадлежит  финансовому и товарному кредитам. Первый из них включает предоставление денежных средств на определенный срок под установленные проценты (банковский кредит, налоговой кредит). Второй заключается в поставке товаров торговому предприятию на условиях отсрочки платежа за них.

Для более точных выводов требуется проведение более глубокого анализа денежных потоков предприятия за 2008-2010гг и оценка их эффективности. Для этого проанализируем основные экономические показатели деятельности  ООО «НОВЭКС»  за 2008-2010гг (таб.1)

 

 

 

 

 

 

Таблица 1

Основные экономические показатели деятельности  ООО «НОВЭКС» за 2008-2010гг.

Наименование  показателя	2008 год	2009 год	2010 год	Темпы прироста, %
				2009/2008	2010/2009
Выручка, тыс.руб.	1834383	2401514	2881 817	30,92	20,00
Себестоимость, тыс.руб.	1335598	1766373	2331 612	32,25	32,00
Прибыль от продаж, тыс.руб.	45 536	77017	130158	69,13	69,00
Чистая прибыль, тыс.руб.	6 508	93138	150658	1331,13	61,76
Среднегодовая величина активов, тыс.руб.	394390	460556	477807	16,78	3,75
Среднегодовая величина собственного капитала, тыс.руб.	49922	91322,5	105 746,5	82,93	15,79
Численность, чел.	1 200	1 500	1 900	25,00	26,67
Производительность  труда, руб. на чел.	1 528,65	1 601,01	1 516,75	4,73	-5,26
Рентабельность  активов	0,12	0,17	0,27	44,03	62,90
Рентабельность  собственного капитала	0,13	1,02	1,42	703,23	39,69