Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2014 в 02:54, курсовая работа
Целью этой работы является анализ особенностей национальных культур в сфере менеджмента и бизнеса. Для достижения этой цели, потребуется решение следующих задач:
1) дать общую характеристику организационной культуры и ее содержанию;
2) определить национальную специфику менеджмента и бизнеса;
3) охарактеризовать влияние межкультурных различий на организационное поведение.
Введение 3
1. Общая характеристика организационной культуры 5
1.1. Понятие и роль организационной культуры 5
1.2. Структура организационной культуры 10
1.3. Межэтнические различия как проблема организационной культуры 15
2. Анализ влияния национальных моделей менеджмента на ведение бизнеса 18
2.1. Японский подход к управлению 18
2.2. Отличие американского подхода к управлению от японского 23
3. Влияние межкультурных различий на организационное поведение 28
3.1. Влияние на организационное поведение различий в культуре организации 28
3.2. Способы уменьшения межкультурных различий 31
Заключение 38
Список литературы 40
Культура пронизывает процесс управления от начала и до конца, играет огромную роль в организации общения, обуславливая логику мышления, восприятие и интерпритацию (придание индивидуального смысла наблюдениям и установление связи между ними), вербальной и особенно невербальной информации.
В нашей стране организационная культура, к сожалению, заимствовала с Запада лишь внешние формы: рекламу (как правило, невысокого уровня), оформление офисов, новые названия должностей (различного рода менеджеры вместо руководителей структурных подразделений, специалисты в области маркетинга вместо снабженцев и т. д.). В то же время стиль управления и делового общения остались такими же, как в условиях командно-административной системы.
1 Янц Т. Измерение и формирование эффективной культуры труда: фронтальный штурм или фланговый маневр. - М.: Экономика, 2009. С. 106.
2 Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство /Учебное пособие. - СПб.: СПбУЭФ, 2008. С. 14.
3 Рюттингер Р. Культура предпринимательства. - М.: Экономика, 2008. С. 98.
4 Фалмер Р. Энциклопедия современного управления. В 5т. - М.: ВИПК энерго, 2008. С. 368.
5 Рюттингер Р. Культура предпринимательства. - М.: Экономика, 2008. С. 99.
6 Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства. - СПб.: СПбУЭФ, 2010. С. 40.
7 Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства. - СПб.: СПбУЭФ, 2010. С. 63.
8 Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства. - СПб.: СПбУЭФ, 2010. С. 78.
9 Рюттингер Р. Культура предпринимательства. - М.: Экономика, 2008. 95.
10 Рюттингер Р. Культура предпринимательства. - М.: Экономика, 2008. С. 97.
11 Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства. - СПб.: СПбУЭФ, 2010. С. 106.
Информация о работе Особенности национальных культур в сфере менеджмента и бизнеса