Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2014 в 21:47, дипломная работа
Целью выпускной аттестационной работы является выявление особенностей мотивации в различных организациях в современных условиях (на примере «Макдоналдс», ОАО «Сбербанк России» Кировское отделение, ОАО «Российские Железные Дороги»).
Исходя из заявленной цели, можно выстроить ряд следующих задач:
Рассмотреть теоретические основы мотивации и различных теорий мотивации.
Определить сущность и основные формы мотивации.
Введение 2
Глава 1 Понятие и сущность мотивации 5
Глава .2 Различные теории мотиваций 12
2.1 Иерархия потребностей Маслоу и двухфакторная теория мотивации Герцберга 13
2.1 Теория ERG Альдерфера 16
2.3 Теория потребностей Д. Мак Клелланда 17
2.4 Мотивационная теория ожидания Врума 18
2.5 Модель Портера-Лоулера 19
2.6 Теория справедливости Адамса 21
2.7 Теории атрибуции 22
2.8 Теоретические основания целеполагания 28
Глава 3 Мотивирование на примере сети ресторанов быстрого питания «Макдоналдс», ОАО «Сбербанк России» , ОАО «Российские Железные Дороги» 41
Заключение……………………………………………………………………….55
Список используемой литературы ……………………………………………..59