Основы планирования в менеджменте

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное агентство по образованию

 

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики»

Институт международного бизнеса и права

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: «Общий и таможенный менеджмент»

на тему: «Основы планирования в менеджменте»

 

Выполнила: студентка 3 курса

очной формы обучения ИМБИП,

группы 3440

Шиловская Мария Михайловна

Руководитель работы:  ОЗОЛИНГ А.Е.

Баллы_____________________________

Подпись___________________________

«____»_____________________2013 год

 

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург

2013

Содержание.

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Рыночная экономика предполагает становление и развитие предприятий различных организационно - правовых форм, основанных на разных видах частной собственности, появление новых собственников - как отдельных граждан, так и трудовых коллективов предприятий. Появился такой вид экономической деятельности, как предпринимательство - это хозяйственная деятельность, т.е. деятельность, связанная с производством и реализацией продукции, выполнением работ, оказанием услуг или же продажей товаров, необходимых потребителю. Она имеет регулярный характер и отличается, во-первых, свободой в выборе направлений и методов деятельности, самостоятельностью в принятии решений (разумеется, в рамках законов и нравственных норм), во-вторых, ответственностью за принимаемые решения и их последствия. В-третьих, этот вид деятельности не исключает риска, убытков и банкротств. Наконец, предпринимательство четко ориентировано на получение прибыли, чем в условиях развитой конкуренции достигается и удовлетворение общественных потребностей. Это важнейшая предпосылка и причина заинтересованности в результатах финансово-хозяйственной деятельности. Реализация этого принципа на деле зависит не только от предоставленной предприятиям самостоятельности и необходимости финансировать свои расходы без государственной поддержки, но и от той доли прибыли, которая остается в распоряжении предприятия после уплаты налогов. Кроме того, необходимо создать такую экономическую среду, в условиях которой выгодно производить товары, получать прибыль, снижать издержки.

Актуальность выбранной для исследования темы заключается в необходимости изучения планирования в менеджменте в условиях рынка.

Цель работы. Целью курсовой работы является исследование основ планирования в менеджменте как основополагающей функции управления.

Исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:

а) изучить основы планирования в менеджменте;

б) исследовать значение и роль планирования в менеджменте;

в) изучить организацию процесса планирования.

Объектом исследования является менеджмент – теория управление.

Предметом исследования являются основы планирования как функции  управления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. ОСНОВЫ ПЛАНИРОВАНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

 

          1.1 Задачи планирования в менеджменте

 

Итак, планирование – это процесс разработки плана, определяющего то, чего нужно достичь и какими рычагами, сообразуясь со временем и пространством. В процессе планирования, как важнейшей и основополагающей функции управления, решаются следующие задачи:

- обеспечение целенаправленного  развития организации в целом  и всех ее структурных подразделений;

- перспективная ориентация  и раннее распознавание проблем развития. План намечает желаемое в будущем состояние объекта и предусматривает конкретные меры, направленные на поддержку благоприятных тенденций или сдерживание отрицательных;

- координация деятельности  структурных подразделений и  работников организации. Координация  осуществляется как предварительное  согласование действий при подготовке планов и как согласованная реакция на возникающие помехи и проблемы при выполнении планов;

- создание объективной  базы для эффективного контроля. Наличие планов позволяет производить объективную оценку деятельности предприятия путем сравнения фактических значений параметров с планируемыми по принципу «план-факт»;

- стимулирование трудовой  активности работающих. Успешное  выполнение плановых заданий  – объект особого стимулирования  и основание для взаимных расчетов, что создает действенные мотивы для продуктивной и скоординированной деятельности всех участников;

- информационное обеспечение  работников организации. Планы содержат  важную для каждого участника  информацию о целях, прогнозах, альтернативах, сроках, ресурсных и административных условиях проведения работ.

В отечественной практике наследство жестоко централизованной системы государственного планирования, формализации структур и отсутствия плановой свободы породило стереотип консервативного планового мышления, что до недавнего времени нередко приводило к отрицанию плановой дисциплины на предприятиях и утверждению концепции динамической импровизации.

В зарубежной практике в эффективно функционирующих организациях обычно достигается разумный компромисс между плановой директивой администрации и оперативной импровизацией менеджера. Обеспечивается он, в частности, реализацией плановой деятельности.

 

1.2 План как результат процесса планирования и его классификация

 

При планировании разрабатывается комплекс мероприятий, который определяет последовательность достижения конкретных целей с учетом наиболее эффективного использования ресурсов каждым производственным звеном. Благодаря планированию обеспечивается увязка функций отдельных структурных подразделений в технологической последовательности: научные исследования и разработки, производство, сбыт. Результатом процесса планирования в организации является система взаимосвязанных документов – планов.

План – основа деятельности организации любой формы собственности и размеров; содержит указания, кому, какую задачу и в какое время решать, какие ресурсы необходимо выделить на решение каждой задачи.

Планы различаются по целям, предметам, уровню, содержанию, периодам планирования. Схему классификации планов приведем в таблице 1.1.    

 

 

 

 

 

                         

Таблица 1.1 Схема классификации видов внутрифирменного планирования

Критерий классификации	Вид планирования
1. Период планирования	Долгосрочное (более 5 лет) Среднесрочное (от 1 года до 5 лет) Текущее (до одного года)
2. Уровень планирования	ФТС РФ РТУ Таможни Таможенные посты
3. Предмет планирования	Контроль Развитие внешней торговли Ведение таможенной статистики Взымание таможенных пошлин, налогов, сборов Прочее
4. Содержание планирования	Продуктово-тематическое Ресурсное Календарное
5. Цель планирования	Стратегическое (ФТС РФ) Оперативное (РТУ) Тактическое (таможни и таможенные посты)

 

Каждый вид планирования отличается составом решаемых задач, используемой информацией, планируемыми параметрами и степенью их детализации, методами выполнения плановых расчетом. Кратко охарактеризуем каждый вид планирования.

Продуктово-тематическое планирование заключается в формировании плана развития организации, определяющего мероприятия по обновлению продукции, совершенствованию технологии и организации производства. На производственной стадии это вид планирования предусматривает разработку и оптимизацию производственных программ предприятий и цехов.

Ресурсное планирование включает расчеты материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для выполнения номенклатурно-тематичских заданий, а также оценку экономических результатов и эффективности деятельности организации.

Календарное планирование заключается в планировании объемов работ, загрузки подразделений и исполнителей, построении календарных графиков проведения работ по отдельным исполнителям, подразделениям, проектам и всей совокупности планируемых работ, графиков загрузки оборудования и исполнителей, распределения работ по отдельным календарным периодам.

Стратегическое планирование состоит в определении миссии организации на каждой стадии ее жизненного цикла, формировании системы целей деятельности и стратегий поведения. Стратегическое планирование, как правило, ориентировано на период пять и более лет.

Тактическое планирование заключается в поиске и согласовании наиболее эффективных путей и средств реализации принятой стратегии развития организации.

Состав и сочетание различных видов планов в рамках отдельной организации формируются исходя из принятой в ней концепции планирования. Наиболее существенными факторами, определяющими систему планов в организации, являются организационная структура и профиль деятельности организации, состав осуществляемых производственных процессов, уровень кооперации при их выполнении, масштабы и постоянство направлений деятельности.

Планированием на предприятии занимаются плановые службы и менеджеры различных уровней. Качество планирования зависит от компетенции менеджеров всех уровней управления, их профессионализма, а также полноты информационного обеспечения.

Крупные организации, как правило, планируют «сверху вниз». Планирование осуществляется на высшем уровне и имеет характер директивы для низовых уровней управления. Высшее звено управления определяет цели, основные направления и главные хозяйственные задачи развития организации. На каждой более низкой ступени управления они конкретизируются с учетом возможностей каждого подразделения.

Планирование всегда ориентируется на данные прошлых лет, но стремится определить и контролировать развитие предприятия в перспективе. Поэтому надежность планирования зависит от точности фактических показателей прошлых периодов. Для точного планирования необходимо получить как можно больше достоверной информации о рынке и о деятельности предприятия. Эта информация обеспечивается учетом и обширной статистической базой.

 

1.3 Принципы осуществления функции планирования

 

Эффективность планирования как функции управления во многом определяется тем, насколько соблюдены его принципы. Принципы планирования – это общие правила, соблюдение которых создает предпосылки для эффективной работы организации и уменьшает возможность получения отрицательных результатов.

Особое значение в плановой работе имеет принцип научности планов, состоящий в том, что процесс планирования и расчет плановых показателей должен осуществляться на основе научных методов.

Принцип единства заключается в том, что планирование должно носить системный характер, то есть основываться на целостной совокупности рыночного хозяйства, взаимосвязи отдельных элементов, наличии единого направления развития всех составных частей системы.

Принцип участия означает, что процесс планирования должен привлекать к себе тех, кого он непосредственно затрагивает: участником плановой деятельности становятся различные люди, группы людей и подразделения, независимо от должности и выполняемой ими функции. Участники плановой деятельности приобретают более глубокие познания различных сторон жизни организации; у них появляются новые мотивы к эффективному труду, когда планы организации становятся их личными планами.

Принцип непрерывности заключается в том, что процесс планирования на предприятиях должен осуществляться постоянно. Это продиктовано такими объективными обстоятельствами, как неопределенность и изменчивость внешней среды. Следует также учитывать и постоянные изменения представлений организации о своих внутренних возможностях.

С принципом непрерывности тесно связан принцип гибкости, который заключается в обеспечении для планов возможности менять направленность в связи  с возникновением непредвиденных обстоятельств. Планы должны составляться так, чтобы в них можно было вносить уточнения в связи с изменяющимися условиями деятельности организации.

Принцип точности состоит в необходимости точности, конкретизации и детализации плана, его разделов и показателей.

Принцип реальности означает, что плановые показатели должны быть реальными для выполнения, обоснованы экономическими расчетами и обеспечены ресурсами.