Основы методов консультирования, фазы процесса

В данной ситуации внутренний консультант, являясь сотрудником организации, становится ее системным элементом, занимающим свое место в организационной структуре соподчинения в зависимости от степени понимания проблем и степени значимости данных проблем для руководителя. Он находится в трудовых отношениях с данной компанией, получая материальное вознаграждение, зависящее от расположения руководителя и мало соотносящееся с результатами его труда. Опыт работы показывает, что многие руководители предпочитают пользоваться вышеперечисленными методами, полностью, исключая возможность привлечения внешнего консультанта

Введение…………………………………………..…………..…….3

Процесс консультирования………………………….……………..6


Пользователи услуг консультантов………...………………….…..8

Основы методов консультирования, фазы процесса……….….11


Модели и методы консультирования………………….………….12

Методы работы с клиентом……………………………………….14


Заключение…………………………………………………..…......29

Список литературы…………………….…………………………31