Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 23:00, реферат
Мотивация – это внешнее воздействие на трудовое поведение человека для достижения личных, групповых и общественных целей. При выборе форм и методов мотивации необходимо учитывать мотивы людей, т.е. побуждения, вызывающие те или иные их действия.
Мотив – это средство, с помощью которого работник, находясь в той или иной ситуации, объясняет и обосновывает свое поведение.
Основные понятия трудовой мотивации.
Содержательные теории трудовой мотивации.
Двухфакторная теория Ф. Герцберга
Процессуальные теории трудовой мотивации.
Список используемой литературы