Основные предпосылки становления школы науки управления

Введение 

1. Основные предпосылки становления школы науки управления            5-12

2..Характеристика основных методологических подходов школы           12-25

     науки управления.

2.1 Процессный подход                                                                                  15-20

2.2 Системный подход                                                                                    20-23

2.3 Ситуационный подход                                                                              23-25

3. Использование основных положений школы науки управления в современном менеджменте                                                                             25-29

Заключение                                                                                                       30

Литература                                                                                                        31

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение 

 

Знание и осмысление прошлого способствует лучшему пониманию  современного состояния науки, а также появлению и формированию новых идей. Развитие науки управления свидетельствует, что нежизненные концепции гибли, а оставались только самые ценные, проверенные практикой и временем.

Начало XXI века - время  стремительных идей процесс освоения мирового управленческого опыта новыми поколениями менеджеров. Характерными чертами этого процесса являются: изучение приоритета национальных ценностей и культур, ориентация не на идеологическую борьбу, а на плодотворное сотрудничество.

В этом просматривается поворот к человеку, его интеллекту, развитию профессионализма, компетентности, освоению лучшего опыта, накопленного человечеством.

Актуальность данной темы состоит в следующем: любая  наука базируется на использовании  исторического опыта. Изучение уроков истории позволяет избежать противоречий и ошибок, встречающихся на ранних этапах развития науки. Наука управления в этом отношении мало отличается от других наук. Как и любая наука, она интересуется прошлым, настоящим и будущим. Анализ прошлого позволяет лучше понять настоящее, чтобы спрогнозировать будущее развитие.

Целью данной работы является исследование основных методологических подходов школы науки управления и их роль в современном менеджменте.

Задачи работы:

• проанализировать основные предпосылки становления школы науки управления;
• дать характеристику основных методологических подходов школы науки управления;
• провести анализ использования основных положений школы науки управления в современном менеджменте.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Основные предпосылки становления школы науки управления

Менеджмент (англ. management - управление, заведование, организация) – это управление производством или коммерцией; совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.¹

Современный менеджмент включает две неотъемлемые части:

• теорию руководства;
• практические способы эффективного управления, или искусство управления.

Понятие «менеджмент» прочно вошло в нашу обыденную жизнь и стало привычным для деловой жизни. Однако необходимо учитывать, что речь идет о новой философии, где действуют иные системы ценностей и приоритетов.

Русское слово «управление» и английское слово «менеджмент» считаются синонимами, однако в действительности их истинное содержание весьма различается. Употребляя термин «менеджмент», мы следуем установившейся в международной практике традиции, согласно которой под ним подразумевается вполне определенный круг явлений и процессов. На самом деле термин «управление» не является удовлетворительным заместителем термина «менеджмент» потому, что в последнем случае речь идет лишь об одной из форм управления, а именно об управлении социально - экономическими процессами посредством и в рамках предпринимательской структуры, акционерной компании. Причем адекватной экономической основой менеджмента является рыночный тип хозяйствования, осуществляемый на базе индустриальной организации производства или коммерции.²

Таким образом, термин «менеджмент» употребляется применительно к управлению хозяйственной деятельностью, тогда как у других целей используются иные термины.

Для того чтобы определить понятие менеджмента, важно уточнить некоторые входящие в него положения, прежде всего целевое содержание.

Менеджмент в зависимости от видов и последовательности деятельности можно разделить на 3 стадии:

• стратегическое управление (включает в себя выработку цели менеджмента, прогнозирование как предвидение результатов развития, перспективное планирование как систему мер, необходимых для преодоления отклонения прогнозируемых итогов от установленной цели);
• оперативное управление (деятельность по реализации вышеуказанных мер);
• контроль (включает анализ достигнутых результатов - обратная связь - и выступает как исходный пункт нового цикла управления).

Как только доисторические люди стали жить организованными группами, у них появилась необходимость управления.

На первом этапе, когда  группы людей были невелики, управление во всех сферах осуществлялось одним  человеком — вождем этой группы. В дальнейшем, по мере разрастания групп и усложнения, выполняемых ими функций, появилась необходимость разделения труда и дифференциации функций. Но на это потребовались века.

Египетские пирамиды, построенные в 3000-2000 гг. до н. э., являются ярким свидетельством не только культуры древних египтян, но и их управленческого искусства. Строительство огромных пирамид требовало, прежде всего, четкого планирования.

Древние греки уделяли  особое внимание вопросам организации  и управления производственными процессами, заботились о четкой специализации рабочих.

У Сократа дается понимание  управления как особой сферы человеческой деятельности. Он говорил о том, что главным в управлении является поставить нужного человека на нужное место и добиться выполнения поставленных перед ним задач.

Линейная структура  управления государством получила выражение  в системе управления Римской  империей. Ее основной проблемой был  сбор налогов со всех ее частей, значительно удаленных друг от друга. Прямое правление из Рима осуществить было крайне трудно. Изменение структуры управления позволило укрепить могущество Римской империи.

В практике управления существуют примеры организаций, возникших в глубокой древности и успешно функционирующих и в настоящее время благодаря созданию рациональной структуры управления. К их числу относится римская католическая церковь, имеющая наиболее простую структуру управления: папа, кардинал, архиепископ, епископ и приходской священник.

К сожалению, эволюция управленческой мысли в России этого периода изучена недостаточно.

Переворот в производственных отношениях связан с промышленной революцией, начавшейся в середине XVIII в. С промышленной революцией связано выделение трех уровней управления: верхнего, среднего и нижнего. На производстве появился мастер, который вскоре стал ненавистен для рабочих.

На этом этапе развития управления только наметилась тенденция  перехода от принципа надзора за работниками к принципу организации труда на научных основах.

Промышленная революция  дала толчок развитию теоретических исследований и практики управления. Большой вклад в формирование науки управления внесли английские политэкономы Уильям Петти, Адам Смит  и Давид Рикардо.³

Нельзя не отметить огромного  вклада английского социалиста-утописта Роберта Оуэна в развитие управленческой мысли и практики управления. Ранее других он заметил и оценил роль человеческого фактора на производстве, к необходимости учета которого другие исследователи пришли только через 100 лет. На формирование теории управления в социалистическом обществе большое влияние оказали труды К. Маркса и Ф. Энгельса. Не занимаясь исследованиями природы и сущности управления, они внесли свой вклад в формирование этой науки с помощью созданных ими методов исследования. К. Маркс выводит необходимость разделения труда из развития кооперации: капиталист часто не в состоянии самостоятельно управлять своей фабрикой. Кроме того, в этом нет необходимости, так как труд по надзору, совершенно отделенный от собственности на капитал, всегда предлагался в избытке. Поэтому сделалось необязательным, чтобы этот труд по надзору выполнялся капиталистом. Таким образом, результатом разделения труда явилось обособление управления, которое стало рассматриваться в качестве особой функции любого совместного труда.     

В этот же период времени  Ф. Энгельс указал на то, что следует  различать управление вещами и управление людьми. От этого тезиса в дальнейшем будут отталкиваться многие ученые в своих исследованиях.

Однако до эпохи империализма функция управления осуществлялась самим капиталистом и небольшой группой приближенных к нему лиц. Роль специально подготовленных управляющих особенно усиливается в эпоху развития монополистического капитализма. Столкнувшись с конкуренцией, изменчивой внешней средой, управляющие развивали систему знаний о том, как лучше использовать ресурсы.

Таким образом, предпосылками  и источниками формирования менеджмента как управления особого рода являются:⁴

• индустриальный способ организации производства;
• развитие рыночных отношений, основными элементами которых являются спрос, предложение и цена.

Для систематизации этапов развития науки управления первоначально  использовался исторический подход с применением хронологического принципа.

Первый крупный шаг  к рассмотрению менеджмента как науки был сделан Ф. Тейлором (1856-1915), который возглавил движение научного управления. Он заинтересовался не эффективностью человека, а эффективностью деятельности организации, что и положило начало развитию школы научного управления.

Благодаря разработке концепции научного управления менеджмент был признан самостоятельной областью научных исследований. В своих работах «Управление фабрикой» (1903) и «Принципы научного менеджмента» (1911) Ф. Тейлор разработал ряд методов научной организации труда, основанных на изучении движений рабочего с помощью хронометража, стандартизации приемов и орудий труда.⁵

Создавая свою систему, Тейлор не ограничивался только вопросами  рационализации труда рабочих. Значительное внимание Тейлор уделял лучшему использованию производственных фондов предприятия. Требование рационализации распространялось также и на планировку предприятия и цехов.

Функции осуществления  взаимодействия элементов производства были возложены на плановое или распределительное бюро предприятия, которому в системе Тейлора отводилось центральное место.

Важным вкладом Тейлора  было признание того, что работа по управлению — это определенная специальность. Основной задачей предложенной им системы Тейлор считал сближение интересов всего персонала предприятия.

Становление школы  науки  управления  связано  с  развитием  математики, статистики, инженерных  наук  и  других  смежных  с  ними  областей  знаний. Наиболее   известными   представителями   этой   школы   являются   Р.Акофф, Л.Берталанфи, С.Бир, А.Гольдбергер, Д.Фосрестер,    Р.Люс, Л.Клейн, Н.Джорджеску-Реган.

    Школа науки  управления  сформировалась  вначале  50-х  гг.  и  успешно

функционирует и в  настоящее время. В школе науки  управления  различают  два главных  направления: Рассмотрение производства  как  «социальной  системы»  с  использованием системного, процессного и ситуационного подходов. Исследование  проблем  управления  на  основе   системного   анализа   и использования кибернетического подхода,  включая  применение  математических методов и ЭВМ.

    Системный  подход предполагает, что  каждый  из  элементов,  составляющих систему  (рассматриваемую организацию), имеет  свои определенные цели. Процессный  подход основывается на  положении   о  том,  что  все  функции  управления зависят друг от друга. Ситуационный подход непосредственно связан  с системным и процессным подходами и расширяет их применение на практике. Сущность его заключается в определении понятия ситуации, под которой подразумевается конкретный  набор обстоятельств,   переменных,   оказывающих   влияние   на   организацию   в определенное время. Заслуга школы  науки  управления  заключается  в  том,  что  она  сумела определить основные внутренние и внешние переменные (факторы),  влияющие  на организацию.

    Второе направление школы науки управления  связано  с  развитием  точных наук и, прежде всего,  математики.  В  современных  условиях  многие  ученые называют это направление новой школой.

    Начало применения  математических методов в экономических  исследованиях в XIX в. связывают с именем французского экономиста А. Каунота (1801–1877).

    Возможность  использования математики для  решения  экономических  проблем  вызвала большой интерес в  России.

    Ряд  крупных   специалистов,  таких   как   В.К.Дмитриев,   Г.А.Фельдман,

Л.В.Канторович, внесли большой  вклад  в  разработку  и  развитие  экономико-математических методов (ЭММ).

    Особое место  принадлежит Д.Е. Слуцкому, известному  своими  работами  по теории  вероятности и математической  статистике. В  1915  г.  он  опубликовал статью «К теории сбалансированности бюджета  потребителя»,  которая  оказала большое влияние на развитие экономико-математической теории.  Через  20  лет эта статья получила мировое признание.

    Первая  в   стране  Лаборатория  экономико-математических  методов   была создана в 1958 г. в Академии наук B.C. Немчиновым.

    В 1930 г. в  г. Кливленде (США) была образована  ассоциация «Международное общество  для  развития  экономической   теории  в  связи  со  статистикой   и математикой», в которую входили известные буржуазные экономисты  И.Шумпетер, И.Фишер, Р.Фриш, М.Калецкий, Я.Тинберген и др.  Ассоциация  стала выпускать журнал  «Эконометрика».  Образование этой  ассоциации  послужило отправным моментом создания математической школы экономистов.