Основные критерии и факторы эффективности менеджмента

Значение показателя находится  в диапазоне от 0 до 1. Полностью  децентрализованная структура органов  управления финансами компанияов характеризуется значением показателя, равным 1. Понижение показателя свидетельствует о возрастании степени централизации[13;47].

Коэффициент централизации численности работников органов управления финансами компанияов - является относительным показателем численности работников органов управления финансовыми потоками компании, управляемых из корпоративного финансового центра. Значение показателя находится в диапазоне от 0 до 1. Полностью децентрализованная структура органов управления финансовыми потоками компанияов характеризуется значением показателя, равным 1. Понижение показателя свидетельствует о возрастании степени централизации.

- Коэффициент централизации процесса управления финансовыми потоками компанияов - является относительным показателем объема работ, связанных с управлением финансовыми потоками компании, выполняемых корпоративным финансовым центром.

Значение показателя находится  в диапазоне от 0 до 1. Полностью  децентрализованная структура органов  управления финансовыми потоками компанияов характеризуется значением показателя, равным 0. Повышение показателя свидетельствует о возрастании степени централизации.

 

2. Оценка рациональности  распределения функций управления  финансовыми потоками

Оценку рациональности распределения  функций управления финансовыми  потоками, выраженную в достигнутом  уровне оперативности, надежности, адаптивности, гибкости, предлагается производить  на основе оценки распределения состава  функций и методов управления финансовыми потоками, возлагаемых  на корпоративный финансовый центр  компании, или степени централизации функций управления финансовыми потоками.

Степень централизации функций  управления финансовыми потоками компании мы предлагаем определять скоростью воздействия на финансовые отношения дочерних компаний. Поскольку скорость данного воздействия зависит от состава возлагаемых на корпоративный финансовый центр функций, можно сделать вывод, что на степень централизации влияет не общее количество функций, сосредоточенных на уровне корпоративного финансового центра, а принадлежность этих функций к стратегическому или оперативному видам управления и метод их осуществления.

Высокая степень централизации  функций управления финансовыми  потоками означает существенный уровень  ограничения самостоятельности  дочерних компаний в осуществлении  текущей деятельности и высокий  уровень контроля со стороны головной компании[13;52].

Степень централизации и  децентрализации функций управления является одним из самых важных вопросов в построении финансовой модели компании, поскольку важно найти разумное соотношение между самостоятельностью и ответственностью участников компании, высокой оперативностью деятельности и мотивацией менеджмента, с одной стороны, и повышением эффективности управления финансовыми ресурсами, высокой степенью контроля, снижением финансовых рисков, с другой стороны.

В качестве количественного  показателя оценки степени централизации функций можно использовать:

1.2. Факторы эффективности менеджмента

Рассмотрим общие группы факторов, связанные с внешней  и внутренней средой организации и влияющие на эф*ф*ективность работы компании в целом.

Рассмотрим более подробно каждую из групп факторов на рисунке 1.

Рис. 1 Факторы, влияющие на эф*ф*ективность работы предприятий

Факторы, связанные с процессом  производства. Производственный процесс - комплексная система. Повышение  эф*ф*ективности зависит от того, насколько успешно мы определяем и используем основные факторы системы.

На основании модели "входов-выходов" основными логически последовательными  элементами любого производственного  процесса являются факторы эф*ф*ективности производства, которые могут быть разбиты на четыре группы:

- вход в процесс (факторы,  связанные с исходными ресурсами);

- процесс (преобразование  исходных ресурсов в готовую  продукцию);

- результат (продукция  и услуги, предназначенные для  продажи);

- обратная связь (измерение  результатов).

Эти группы факторов должны быть хорошо сбалансированы и скоординированы. Обратная связь (в нашем случае измерение  и анализ эф*ф*ективности) дает наилучшие критерии оценки сбалансированности и скоординированности факторов, воздействующих на процесс и его результаты[18;64].

Если менеджмент организации научится планировать и использовать на практике действенные системы стимулирования факторов, связанных с процессом производства, то неизменным результатом будет значительный рост эф*ф*ективности производства.

Обратная связь может  рассматриваться как средство измерения  и контроля эф*ф*ективности деятельности организации. На уровне компании необходимо контролировать соотношение затрат на приобретение исходных ресурсов и стоимость готовой продукции. Это измерение учитывает условия ведения бизнеса, уровень цен, производственную специализацию организации, степень вмешательства государства в экономику и т.д. Использование результатов измерения эф*ф*ективности деятельности важно в целях принятия результативных управленческих решений.

Системный анализ эф*ф*ективности и прибыльности деятельности организации позволяет отследить динамику прибыли организации в зависимости от изменений эф*ф*ективности ее деятельности.

При этом задача руководства  организации состоит в том, чтобы оценить те факторы, которые влияют на эф*ф*ективность деятельности, и принять соответствующие меры для их использования с выгодой для себя.

2. а где цифра 1???Факторы, связанные с исходными ресурсами. Эта группа факторов особенно важна, поскольку наиболее полно соответствует частным показателям эф*ф*ективности производства, таким как производительность труда и капиталоотдача. Анализ соотношения "капитал/труд" и эф*ф*ективности дает важную информацию для принятия управленческих решений в области улучшения качества и возможного сочетания ресурсов, а также методов их использования[16;23].

Повышение показателей эф*ф*ективности деятельности компаний в значительной степени зависит от оптимального выбора сырья и материалов для производства собственной продукции. Материалоотдача (выход продукции на единицу потребленных сырьевых ресурсов или энергоносителей) зависит от их правильного выбора, включает такие показатели, как количество, ассортимент, качество, рыночная цена, а также постоянное внимание к оптимизации складских запасов, сокращению накладных расходов и экономии энергоресурсов.

Технологические нововведения представляют важнейший источник роста  эф*ф*ективности производства. Повышение уровня автоматизации и применения информационных технологий поможет организации добиться прозрачности бизнеса для руководителей и собственников компаний, повысить эф*ф*ективность принятия управленческих решений, увеличить объем выпуска товаров и услуг, повысить качество, внедрить новые методы маркетинга и т.д.

Человеческий фактор является ведущим ресурсом с точки зрения повышения эф*ф*ективности деятельности организации. Следовательно, организации заинтересованы в найме хорошо образованной, квалифицированной и профессионально подготовленной рабочей силы, что позволит минимизировать издержки на внутрифирменное обучение.

3. Факторы, связанные с  выпуском продукции. В данном  случае продукцию рассматриваем  с точки зрения потребительской  стоимости. Сочетание научных исследований, маркетинга и сбыта становится важнейшим фактором эф*ф*ективности; наличие продукта в нужном месте, в нужное время и по разумной цене определяет его ценность для потребителя.

Важнейшие факторы эф*ф*ективности на стадии выпуска продукции должны учитываться руководством организации, в особенности при проектировании маркетинга и сбыта, в целях более активного проникновения на рынок и совершенствования продвижения продукции к потребителю. Менеджменту организации важно учитывать обратную связь от потребителей и незамедлительно реагировать на полученную информацию, на любые изменения рыночной среды, способствуя тем самым повышению эф*ф*ективности в долгосрочной перспективе.

4. Другие полезные факторы.  Во многих случаях полезными  являются другие возможные классификации  факторов эф*ф*ективности производства, например:

- факторы, положительно  влияющие на эф*ф*ективность;

- факторы, отрицательно  влияющие на эф*ф*ективность (их зачастую называют позитивными барьерами на пути повышения эф*ф*ективности).

Управленческие решения  менеджмента нацелены на усиление воздействия  факторов (таких как заинтересованность, энтузиазм, наличие технологий и  т.п.) и ликвидацию или уменьшение воздействия барьеров на пути роста  эф*ф*ективности (например, сопротивление переменам, риски в области безопасности, низкая мотивация персонала, нехватка квалифицированной рабочей силы и т.п.). Этот процесс нередко начинается с мозгового штурма и составления перечня барьеров и проблем на пути роста эф*ф*ективности деятельности[17;69].

Внешние факторы эф*ф*ективности - это макроэкономические факторы эф*ф*ективности, которые либо ускоряют ее рост, либо препятствуют ему. Хорошо известно, что эф*ф*ективность работы организации в значительной степени зависит от внешних экономических, социальных, политических и других связанных с инфраструктурой условий, которые оказывают влияние на эф*ф*ективность и процесс принятия решений руководством компании. Внешние факторы должны осознаваться и приниматься во внимание руководством компаний при принятии им стратегических и оперативных решений. То, что в краткосрочном плане находится за пределами сферы контроля отдельных компаний, может оказаться контролируемым на более высоких уровнях общественных структур и государственных институтов.

Цикл деловой активности и структурные изменения. Наиболее важными структурными изменениями  во внешней среде являются перемены в экономике и демографии. Структурные  изменения в экономике связаны  с переменами в характере занятости  населения, структуре капитала, технологиях, экономии, обусловленной увеличением  масштаба производства, и в конкурентоспособности. Еще одной исторически значимой структурной переменой в экономике  стал сдвиг от сферы промышленности к сфере услуг - торговле, финансам, страховому делу, операциям с недвижимостью, услугам для бизнеса и отдельных  граждан и т.д.

Изменения в структуре  капитала, относительная капиталоемкость, возраст и тип основных фондов влияют на эф*ф*ективность. Увеличение капитала зависит от накоплений и инвестиций. Возраст основных фондов оказывает влияние на внедрение нововведений и зависит от технологических изменений, воплощенных в средствах производства. Однако капитальные затраты выше среднего уровня в расчете на одного рабочего совсем необязательно обеспечат рост выпуска продукции на одного рабочего.

Конкурентоспособность воздействует на эф*ф*ективность экономики в целом и отдельной организации в частности. В производительном секторе она зачастую ассоциируется со способностями и возможностями предпринимателей разрабатывать, производить и продавать на своих рынках товары, цены и качество которых более привлекательны, чем цены и качество товаров, предлагаемых конкурентами.

Социальные и демографические  изменения. Структурные изменения  в составе персонала компаний являются как демографическими, так  и социальными. Составляющими этих изменений являются:

- совершенствование здравоохранения  в мире привело к сокращению  числа заболеваний, росту продолжительности  жизни и возросшей жизнеспособности  населения;

- в России рабочим приходится  конкурировать не только друг  с другом, но и с притоком  рабочей силы из других регионов  и стран СНГ;

- под давлением экономических  обстоятельств некоторые пожилые  люди могут принять решение  не уходить с работы;

- уровень безработицы  может расти также за счет  притока молодых людей на рынок  труда.

Важнейшими ресурсами  являются рабочая сила, земля, сырье  и энергоносители. Важным источником роста компаний являются люди с их квалификацией, уровнем образования, профессиональной подготовкой, отношением к труду, мотивацией и стремлением  к развитию. Земля является еще  одним исходным ресурсом, ее использование  требует надлежащего управления. Стоимость земли в городах  влияет на эф*ф*ективность ее использования, а также на промышленную и жилую архитектуру. Резкий рост цен на сырье и энергоносители, происшедший в последнее десятилетие, стал одной из причин, обусловивших падение темпов экономического роста. Большая часть капиталовложений, осуществленных в это десятилетие, имела мало общего с повышением эф*ф*ективности производства и была предназначена для переоснащения экономики с целью ее приспособления к условиям возросших цен на энергоносители.

Цены на сырьевые ресурсы  также подвержены колебаниям. По мере истощения богатых и легкодоступных месторождений минерального сырья  приходится переходить к разработке месторождений с более низким содержанием руд, находящихся в более труднодоступных районах, что влечет повышение капитало- и трудоемкости производственных процессов, что отрицательно скажется на темпах роста эф*ф*ективности добывающей промышленности.

Поскольку стоимость материалов растет, все более очевидной становится экономическая целесообразность их восстановления, повторного использования  и рециркулирования. С точки зрения долгосрочных интересов общества такой подход направлен на сохранение высококачественной природной среды обитания человека, в которой вопросы экологии играют существенную роль[20;49].