Основные функции и характеристика менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Анализ функций современного менеджмента

     Исходная концепция А. Файоля (1916 г.) выдержала длительную проверку временем и до настоящего времени в силу своей фундаментальности занимает доминирующие позиции в учебной и научной литературе. Вместе с тем она многократно подвергалась попыткам существенного изменения и совершенствования, что обычно приводило к росту числа предлагаемых функций, и реже - к замене одних функций на другие либо к их сокращению с целью упрощения и обобщения. Так, например, последователи А. Файоля по административной школе управления Л. Гьюлик и Л. Урвик предложили концепцию (1937 г.) из 7 функций (планирование, организация, управление кадрами, руководство, координация, учет и бюджетирование). А разработанная В. Хилем концепция (1968 г.) содержала всего 4 функции более укрупненного формата, включая формирование политики и цели, планирование, организацию и управление кадрами.

     В статье Ю.А. Саликова и др. «Анализ функциональной картины современного менеджмента», опубликованной в журнале «Управление персоналом» анализируется современное состояние функций менеджмента.

     Авторы статьи отмечают, что последние десятилетия деятельность промышленных и других организаций и, соответственно, их систем управления претерпели существенные и основополагающие изменения. Реальная картина управленческой деятельности, характерная сегодня для функционирования организаций, принципиальным образом отличается во многих случаях от классической концепции А. Файоля. Вместе с тем неполное соответствие классических базовых положений по отношению к современным практическим реалиям ведет к отставанию и отрыву теории от практики, препятствует попыткам адекватного описания особенностей и сложностей протекающих управленческих процессов и создает трудности в практической деятельности менеджеров.

     В частности, со временем значительно снизилось упоминание таких функций, как руководство и управление персоналом, и появились новые функции маркетинга, коммуникаций, управленческих решений и др. Эти изменения обусловлены усилившимся влиянием внешней среды на деятельность организации, а также эволюцией самой управленческой деятельности.

     С нынешних позиций, например, функция «управления персоналом» в силу своей значимости намного переросла границы традиционной функции и является важнейшей системной областью менеджмента, содержащей собственные методы, принципы и функции. При этом изменения затронули и внутреннее качественное содержание, в силу чего многие авторы говорят сегодня уже не об «управлении персоналом», а об «управлении человеческими ресурсами».

     Значительная трансформация произошла и с функцией «руководство», которая, по мнению зарубежных специалистов, вытеснена более новым и емким понятием «лидерство», хотя единства мнений по поводу отнесения лидерства к разряду управленческих функций в литературе нет. Вместе с тем вне конкуренции и практически без какой-либо смысловой корректировки остаются 4 функции с максимальным рейтингом: планирование, организация, мотивация, контроль.

     Авторы статьи провели анализ количественного состава функциональных версий, который показал, что наиболее часто выделяются комплексы из 5, 4 или 7 функций. Это объясняется тем, что в отечественной литературе до сих пор сохранилось представление с «дорыночных» времен, когда доминировал комплекс из 4 функций (планирование, организация, мотивация и контроль). Наличие версии из 5 функций обусловлено следованием государственному стандарту СССР (ГОСТ 24525.0-80), который регламентировал вопросы управления предприятием, включая и управленческие функции. В настоящее время этот стандарт не действует, однако его содержание, очевидно, находит до сих пор соответствующее отражение в управленческой литературе.

     Наличие комплексов из 7 функций, по мнению авторов статьи, можно объяснить попытками усовершенствовать базовые концепции за счет добавления к «классическому» составу из 4-5 функций несколько «своих» с учетом современных требований. Важным обстоятельством при этом является значительное несовпадение мнений относительно добавляемых функций. Так, прогнозирование и учет, руководство, анализ, нормирование включаются в состав функций чаще, чем целеполагание, маркетинг, инновации, активация, коммуникация, постановка задачи и бюджетирование.

     Подводя итоги результатам выполненного анализа, авторы делают следующие выводы:

1) функции являются одной  из ключевых категорий современного  менеджмента, рассматриваемой в  любом учебнике как отечественных,  так и зарубежных авторов;

2) современные представления  о функциональной картине менеджмента  всецело базируются на концепции  А. Файоля, разработанной более 90 лет назад. Предлагаемые впоследствии различными исследователями варианты не затрагивали фундаментальных основ классической концепции, касались главным образом лишь отдельных (наиболее важных, по их мнению) сфер управления и привносили изменения и дополнения «косметического» характера;

3) сложившиеся представления  о сущности функций менеджмента,  лежащие в основе подходов  к их освещению, можно условно  свести к двум альтернативным  позициям. С одной стороны, содержание  функций упрощенно трактуется  как некая часть управленческой  деятельности (что ставит под  сомнение необходимость их углубленных  исследований), а с другой - понимается  как весьма сложный, неоднозначный  и плохо поддающийся научному  анализу объект (что обуславливает  достаточно поверхностное и непоследовательное  его рассмотрение и описание);

4) отсутствие единства  мнений относительного состава  и содержания функций характерно  как для отечественных, так  и для зарубежных авторов, причем  каких-либо принципиальных различий  в подходах отечественных авторов  по отношению к зарубежным не выявлено. В определениях понятия «функции менеджмента», предлагаемых различными авторами, имеют место принципиальные отличия, что свидетельствует об отсутствии единства мнений, а также служит косвенным подтверждением того, что функции являются достаточно сложной, многозначной и иерархичной управленческой категорией;

5) в ходе анализа литературных  источников выявлено около 30 категорий,  предлагаемых различными авторами  в качестве управленческих функций.  При этом можно говорить о  некотором удельном и количественном  росте в современных концепциях  доли так называемых «совмещенных  функций». Например, контроль и учет; мотивация и активация; целеполагание  и постановка задачи и т.п.  Проявление данной «функциональной  интеграции» может свидетельствовать  как о взаимосвязанности важных, но близких функциональных сфер  управленческой деятельности и  сложности их однозначной дифференциации, так и о попытках авторов  численно ограничить состав функций,  приобретающих все более выраженную  объективную тенденцию к количественному  росту;

     Результаты выполненного анализа способствуют получению более углубленного представления о состоянии и особенностях функций и могут служить основой для дальнейшего изучения и уточнения их сущности и содержания с целью более полного отражения реалий, сложившихся сегодня в области современного менеджмента.

     Подводя итог, отметим, что процесс управления в настоящее время происходит в рамках динамично развивающегося менеджмента организаций, что свидетельствует о необходимости дальнейших исследований такого важного понятия, как его функции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

     Любое предприятие для поддержания своего существования, реализации корпоративных целей выполняет различные виды деятельности, называемые функциями. Впервые основные виды управленческой деятельности описал и формализовал А. Файоль. Он утверждал, что управлять - это значит планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать. В дальнейшем состав этих функций был дополнен.

     Выделение функций менеджмента происходит в результате разделения и специализации труда в сфере управления. Применяются различные классификации функций управления. В настоящей работе дано определение основным функциям менеджмента.

     Планирование - это вид управленческой деятельности по установлению целей и путей их достижения. Результатом процесса планирования является система планов, включающая корпоративные, функциональные планы, планы работников и т. п.

     Организация - это вид управленческой деятельности по разработке структуры управления, распределению полномочий и ответственности.

     Мотивация - это вид управленческой деятельности по побуждению человека к деятельности, имеющая определенную целевую направленность.

     Контроль - это вид управленческой деятельности по обеспечению достижения организацией своих целей.

     Деятельность по выполнению функций является процессом, требующим определенных затрат ресурсов и времени. Именно процессный подход к менеджменту позволил увидеть взаимосвязь и взаимозависимость функций управления. Процесс менеджмента отражает последовательность выполнения функций.

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1. Бражник М. Содержание  и направленность основных управленческих  функций в теории управления [Текст] / М. Бражник // Проблемы теории  и практики управления, 2005.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент [Текст]: Учебник для вузов. / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, Юнити, 2007.

3. Кузнецов К.Мотивация и видение будущего фирмы [Текст] / К. Кузнецов // Управление персоналом. - 2006.

4. Маслов Д. Функциональная оценка системы управления [Текст] / Д. Маслов // Проблемы теории и практики управления. - 2007.

5. Саликов Ю.А. и др. Анализ функциональной картины современного менеджмента [Текст] / Ю.А. Саликов, Н.В. Сироткина, Е.Ю. Саликова // Управление персоналом. - 2008.

6. Спивак В.А. Концепция «Развивающее управление персоналом» и сфера компетенции менеджмента [Текст] / В.А. Спивак // Управление персоналом. 2004.

7. Управление организацией [Текст]: Учебник / Под ред. А.Г Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007.

¹ Управление организацией [Текст]: Учебник / Под ред. А.Г Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. С. 43

² Маслов Д. Функциональная оценка системы управления [Текст] / Д. Маслов // Проблемы теории и практики управления. - 2007. С.67