Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2014 в 22:39, курсовая работа
Успех работы любой организации обеспечивают работники, занятые в ней. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей организации – персоналом. В любой организации возникает необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов фирмы и самого работника, в системе вознаграждения за труд по его результатам, продвижения работников, системе трудовой мотивации, в учете индивидуальных проблем работников.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Особенности организации труда работников магазинов……………..6
1.1 Понятия труда и рабочей силы: организация труда, нормы труда…...……6
1.2 Основные категории работников магазина и их классификация ………..11
1.3 Мотивация персонала в магазине…………………………………………..14
Глава 2. Организация труда работников магазина «Мужская одежда от Андрея»…………………………………………………………………………..21
2.1 Характеристика объекта исследования………………………………….…21
2.2 Организационный процесс по приему на работу………………………….23
2.3 Совершенствование деятельности работы сотрудников в магазине……..26
Заключение……………………………………………………………………….29
Список литературы………..……………………………………………………..31