Организация как объект управления

Белорусский государственный  педагогический университет имени  М. Танка

 

Факультет дошкольного образования

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реферат на тему:

Организация как  объект управления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                           Выполнила:                   

                                                                          Студентка 307 группы

                                                                 Пустышева А. А.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Минск 2012

Содержание

 

Введение

Разделы:

1. Понятие и теоретические основы организации

2. Параметры организации как объекта управления.

 

Заключение

 

Список использованной литературы 
ВВЕДЕНИЕ

 

Организацию можно рассматривать  как производственную целостность, которая, эффективно используя свои ресурсы, выполняет экономическую  функцию производства продукции  и оказания услуг. При этом обеспечиваются рабочие места для населения  и доходы для предпринимателей. Исходя из этой точки зрения, роль бизнеса  заключается в использовании  его энергии и ресурсов для  получения прибыли. Однако организация  одновременно является частью среды, состоящей  из поставщиков, потребителей, средств  информации, союзов и объединений  людей, работников, собственников акций, поэтому она находится в прямой зависимости от этой среды и должна наряду с обеспечением своих интересов  удовлетворять ее интересы. Таким  образом, организации отвечают перед  обществом за его состояние, благополучие, что требует от них направления  части ресурсов и усилий по социальным каналам. Сферами ответственности  организации являются защита среды  обитания, здравоохранение и безопасность, защита прав потребителей и т.п. Бизнес в этом случае выступает в роли фактора ответственности за развитие общества.

Предприятие является членом общества, поэтому ему должны быть свойственны нормы морали, как  и индивидуальным членам общества. Поскольку законы не могут охватывать все случаи жизни, то предприятия  должны исходить из посылок поддержания  законности и порядка.

Объективные условия изменения  и развития всех форм собственности, возникновение наемного труда, расширение и усложнение внешнеэкономических  связей потребовали иных, чем прежде способов управленческой деятельности. Практика показывает, что новое с  трудом пробивает себе дорогу через  укоренившиеся привычки, традиции, обычаи и препятствия старой административно-командной  системы управления. Но все большее  число людей понимает необходимость  преодоления старых директивных  методов руководства и перехода к широкому использованию предприимчивости, инициативы, разумному сочетанию  частного и государственного интересов. Возможности этого в новой  системе рыночных отношений, безусловно, есть. Практический опыт управления, при  всей его противоречивости, дает сегодня  множество примеров плодотворной работы в самых различных по форме  собственности, размерам, видам организациях и фирмах.

 

 

 

1. Понятие и теоретические основы организации

 

Современный мир нередко  рассматривается как мир организаций, которые представляют собой совокупность людей и групп, объединенных для  достижения какой-либо цели, решения  какой-либо задачи на основе определенных правил и процедур, разделения труда  и обязанностей. О том, что это  достаточно эффективный механизм решения  общественных задач, свидетельствует  факт их повсеместного распространения  и проникновения во все сферы  и на всем протяжении жизни каждого  человека. Они и создаются-то для  удовлетворения его разнообразных  потребностей, а это приводит к  большим различиям в их назначении, роли, размерах, строении, отношениях с  государственными органами и других характеристиках, позволяющих выделять их среди множества других. Организации, в которых для достижения общих  целей применяется совместный труд людей, являются социально-экономическими институтами со следующими общими чертами:

 

• целями, отражающими их предназначение и те виды продукции и услуг, которые они производят для удовлетворения потребностей общества;
• персоналом или работниками, обладающими квалификацией, знаниями и умениями, необходимыми для достижения поставленных целей;
• разделением труда, осуществляемым в соответствии с профессионально-квалификационными характеристиками каждого работника и обеспечивающим рациональную структуризацию работ и задач;
• коммуникациями, то есть различными видами связей, необходимых в процессе выполнения совместной работы;
• формальными правилами поведения, процедурами и контролем, устанавливаемыми для того, чтобы организации функционировали как целостные образования;
• уровнями полномочий и ответственности, устанавливающими масштабы власти для разных должностей в организации.

 

Организация представляет собой  обособленное объединение людей  для взаимодействия в достижении определенных целей и задач. Это  открытая система, состоящая из множества  взаимосвязанных частей, объединенных в единое целое. Центральное и  основное место в организации  занимает человек, владеющий, использующий и распоряжающийся техникой, технологией  и финансами, принадлежащими данной организации. Кроме того, организацию характеризуют определенная организационная культура и возможность, в необходимых пределах, осуществлять саморегулирование своей деятельности.

Внутренние переменные организации. Состояние организации не является чем-то неизменным и застывшим. Изменения внутреннего содержания ее происходят под влиянием времени и в результате управленческих действий людей. В каждый определенный отрезок времени внутренний фактор организации есть нечто «данное», что менеджеры должны изменять в ходе достижения поставленных целей. К основным внутренним переменным относятся сами цели и задачи, структура, кадры, техника и технология и другие составляющие организации.

Цели и  задачи организации многообразны и зависят от разных обстоятельств. Торговые организации ставят своей целью реализацию товаров и получение торговой прибыли; промышленные организации - производство необходимых товаров, при этом решают задачи повышения производительности труда, достижения рентабельности; государственные учебные заведения - подготовку специалистов для народного хозяйства и совсем не нацелены на получение прибыли, но в их задачи входят: оптимизация затрат на обучение, повышение его научного уровня и приобретение практических навыков учащимися и др. От целей организации зависит ее структура.

Структура организации это внутренняя переменная, показывающая взаимодействие уровней управления и функциональных областей организации (подразделений, занятых маркетингом, производством, финансами, НИОКР и т.д.). В зависимости от конкретных условий и обстановки, материальных, финансовых и кадровых возможностей руководство организации перестраивает ее для более эффективного достижения целей и решения конкретных задач. Это связано с пересмотром уже сложившейся системы специализированного разделения труда.

Разделение  труда по специализированным линиям применяют все организации, за исключением самых мелких, где один - два сотрудника совмещают работу во всех функциональных областях. В крупных организациях этот вопрос является первостепенным в управленческой деятельности руководства. Различаются две ступени специализированного разделения труда: горизонтальное и вертикальное. Первому соответствует разделение труда в организации между взаимосвязанными функциональными подразделениями, не подчиненными друг другу, но участвующими в изготовлении конечного продукта на его различных стадиях и этапах; второму - управленческая иерархия, т.е. Формальная подчиненность сотрудников сверху вниз, от руководителя к исполнителю. Здесь необходимо оптимальное соотношение тех и других. Согласно теории административной емкости один руководитель может эффективно управлять деятельностью ограниченного количества подчиненных, находящихся в его прямом и непосредственном подчинении. Однако везде остро стоит проблема экономии на управленческих расходах.

Разделение труда по специализированным линиям связано с управлением  кадрами, подбором и расстановкой специалистов для высшего, среднего и низового звеньев управления. Именно эти руководители координируют работу как организации  в целом, так и всех уровней  управления и функциональных зон. Они  управляют людьми и материально-технической  базой предприятия и технологиями. Без людей нет организации. Станки, машины, оборудование и т. д. становятся средствами производства только тогда, когда они охвачены живым трудом.

Техника и  технология - четвертая составляющая внутренних переменных организаций. На любом предприятии всегда есть проблема с внедрением новой и новейшей техники. Техника устаревает сравнительно быстро. Дело даже не в том, что она изнашивается, она устаревает морально. Научно-технический прогресс, открытия и изобретения в технических областях дают замечательные образцы новых машин и механизмов, компьютерной техники, новых материалов - полимерных, электропроводящих, сплавов с направленной кристаллической структурой, сверхчистых материалов, объемных микросхем и т.д.

Но применить все это  на практике дело довольно сложное, хлопотливое, рискованное, часто связанное с  временными потерями в уже действующем  и отлаженном производстве. Таким  образом, управление внутренней переменной оказывается в зависимости не только от внутренних материальных и  финансовых возможностей данной организации, уровня и квалификации управленческих кадров и соответствующих специалистов, но и от внешних условий, среды  внешнего окружения, в которых она  находится.

Взаимодействие  организации с внешней средой. Успешная деятельность организации в достижении поставленных целей и задач во многом зависит от внешнего окружения. Так, например, на производственном предприятии всегда возникает ряд вопросов, относящихся к внешней среде: каковы источники сырья, материалов, энергии? Имеются ли соответствующие специалисты? У кого приобрести машины, механизмы, инструменты и т.д.

Внешняя среда может воздействовать или прямо и непосредственно, или скрыто, косвенным образом. Среда прямого воздействия включает: государственные организации, регулирующие хозяйственную деятельность (налоговая инспекция, таможенная служба, правоохранительные органы, государственное страхование и др.); потребителей, чьи интересы защищает общество охраны прав потребителя, соответствующий спрос на рынке; конкурентов с их стремлением завоевать потребителя при помощи лучшего качества, сервиса или более приемлемой цены; поставщиков сырья, материалов, энергии, полуфабрикатов, комплектующих изделий и др. Менеджеру в своей работе необходимо все знать и учитывать. Среда косвенного воздействия включает факторы, которые влияют на предприятие не прямо и немедленно, а опосредованно, через сложную систему экономической конъюктуры, достижения НТП, социально-политические и культурные изменения, микрохозяйственные связи, отношения и др.

Данные факторы проявляются  не все сразу и не с одинаковой силой. Учет воздействия внешней  среды требует от менеджеров знания, как быстро могут проявлять себя факторы внутренней и внешней  среды, ведь в современных условиях их влияние может стремительно возрастать. Однако скорость воздействия факторов внешнего окружения неодинакова  для различных организаций. Особенно остро влияет на деятельность предприятия  неопределенность ситуации. Так, например, события в сфере финансов государства  могут разворачиваться настолько  быстро и непредсказуемо, что организация  оказывается в крайне затруднительном  положении, граничащем с невосполнимым  ущербом их для ее работы. Здесь  необходима точная и достоверная  информация о готовящихся или  назревающих изменениях внешних  условий.

Исследование признаков  организации, ее внутренних переменных и взаимосвязи с внешним окружением показывает, что предприятия после  их возникновения живут по определенным законам и закономерностям, обладают присущими только им отличительными признаками. Ряд из них носит объективный  характер и обеспечивает жизнедеятельность  всех без исключения организаций.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Параметры организации как объекта управления

 

Роль организаций в  обществе определяется тем, что, во-первых, они являются генераторами ресурсов, превращая издержки в ценности, и, во-вторых, создают полезные для  общества блага, способствующие развитию человечества. Они принимают на себя все более значимую социальную роль, становясь центральным звеном общественной жизни. Ведь именно в организациях собираются и накапливаются ресурсы и  знания, разумное использование которых  помогает решать множество застарелых «болезней» общества, связанных с  нищетой, болезнями, безработицей, бездомностью и т.п. Создавая богатство, организации  тем самым увеличивают благосостояние общества, улучшают качество трудовой жизни, повышают веру людей в свои силы и возможности. В будущем  возможности организаций станут еще более ощутимыми для людей.

Любая организация как  объект управления, вне зависимости  от ее конкретного назначения, может  быть описана с помощью ряда параметров, число и состав которых зависят  от целей этого описания. Самое  общее представление об организации  как объекте управления можно  получить, имея информацию о ее назначении, правовой основе, месте нахождения, ресурсах, истории создания и развития, имидже в деловых кругах и у  потребителей. Кроме того, представляет интерес структура организации, разделение труда и распределение  ролей, господствующая в ней организационная  культура. Эти параметры прямо  или косвенно отражают черты и  организацию управления компанией, используемые ею методы менеджмента  и систему взаимоотношений как  внутри, так и с другими организациями деловой среды.