Организационные и социально – психологические основы принятия управленческих решений

Эффективность деятельности предприятий зависит от качества управленческих решений. Это определяет важность овладения каждым ответственным работником аппарата управления, а тем более руководителями, теоретическими знаниями и навыками разработки управленческих решений. Одно из множества определений менеджмента формулируется как сбор информации, разработка решений и организация их выполнения, что подчеркивает высокую значимость решений в управленческой деятельности.
Разработка эффективных решений – основополагающая предпосылка обеспечения конкурентоспособности продукции и фирмы на рынке, формирования рациональных организационных структур, проведения правильной кадровой политики и работы, регулирования социально-психологических отношений на предприятии, создания положительного имиджа и др.

Введение 2
1. Организационные и социально – психологические основы принятия управленческих решений 3
1.1 Организация разработки и выполнения УР 3
1.2 Социально-психологические основы РУР 5
1.3 Роль человеческого фактора в процессе РУР 7
2. Опыт принятия управленческих технологий на примере фирмы ЗАО «ВНЕШТОРГСИБ – М» 15
2.1 Характеристика предприятия и механизм принятия управленческих решений на предприятии ЗАО «ВНЕШТОРГСИБ – М» 15
2.2 Процесс принятия управленческих решений на предприятии ЗАО «ВНЕШТОРГСИБ – М» 15
2.3 Типовые проблемы предприятия ЗАО «ВНЕШТОРГСИБ – М» 18
3. Пути по совершенствованию технологии принятия управленческих в ЗАО «ВНЕШТОРГСИБ – М» 21
3.1 Эффективность управленческих решений в ЗАО «Внешторгсиб–М» 21
3.2 Рекомендации по совершенствованию управленческих решений на предприятии ЗАО «ВНЕШТОРГСИБ – М» 22
Заключение 24
Список использованных источников 26