Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2013 в 17:36, реферат
В условиях рыночных отношений быстро меняются все факторы, влияющие на систему управления предприятием. Меняются отношения собственности, масштабы производства, виды деятельности предприятия, хозяйственные связи с поставщиками, потребителями, усиливается конкуренция. Изменяются экономические условия работы предприятия, система налогообложения. Возникает особая необходимость в том, чтобы система управления обеспечила наиболее полное использование материальных и трудовых ресурсов предприятия. Повышается значимость гибкости системы управления предприятием, следовательно, тема анализа и проектирования структуры системы управления на предприятии приобретает особую актуальность в современных условиях.
Введение……………………………….…………………………………..3
1.Понятие «Организация» и «Организационная структура»…………..4
2.Модели организации……………………………………………………9
2.1 Бюрократическая модель…………………………………………….9
2.2 Неоклассическая модель…………………………………………….11
2.3 Профессиональная модель………………………………………….12
2.4 Модель принятия решений…………………………………………13
3.Сиситемный подход и процесс организации………………………..16
4.Системы и подсистемы управления организацией………………….18
5. Анализ внутренней и внешней среды организации………………..21
5.1. Модель организации как открытой системы……………………..21
5.2. Анализ факторов внутренней и внешней среды предприятия….25
6. Анализ ОПФ организации……………………………………………27
7. Анализ организационной структуры управления организацией…32
8. Действие закона организации………………………………………..35
Заключение……………………………………………………………….37
Список литературы………………………………………………………39
Общество ежегодно проводит
годовое общее собрание акционеров,
собрание проводится не ранее, чем через
два, и не позднее, чем через шесть
месяцев после окончания
Между собраниями высшим органом управления общества является Совет директоров.
Совет директоров имеет право принимать решения по всем вопросам деятельности общества и его внутренним делам, за исключением вопросов, отнесенных к исключительной компетенции общего собрания.
К исключительной компетенции Совета директоров ОАО «Нью-Тон» относятся следующие вопросы:
1.Определение приоритетных
направлений деятельности
2.Созыв годового и
внеочередного общих собраний
акционеров общества, за исключением
случаев, предусмотренных
3. Увеличение уставного капитала общества не более, чем на 25%.
4.Определение рыночной
стоимости имущества общества
в соответствии с
5.Образование коллективного,
исполнительного органа
6. Рекомендации по размеру дивиденда по акциям и порядку его выплаты.
7. Иные вопросы, предусмотренные Федеральным законом «Об акционерных обществах» и Уставом ОАО «Нью-Тон».
Руководство текущей деятельностью общества осуществляется генеральным директором (единоличный, исполнительный орган общества), и правлением (коллегиальным исполнительным органом общества). Генеральный директор является председателем правления.
7. Анализ организационной структуры управления организации.
Организационно-управленческая структура РА ООО «Нью-Тон».
Генеральный директор Коммерческий директор |
Рисунок 2.1. Организационно-управленческая структура
РА ООО «Нью-Тон»
Структура является линейно-функциональной. Организация имеет бюрократическую модель управления.
К функциям генерального директора относятся:
1. Контроль за движением
финансовых и материальных
2. Общее управление деятельностью ООО «Нью-Тон»;
3. Контроль за состоянием
оборудования и офисной
К функциям коммерческого директора относятся:
1. Управление низшими звеньями;
2. Составление, заключение
договоров и оформление
3. Анализ рынков спроса и предложения.
К функциям старшего менеджера (руководителя агентского отдела) относятся:
1. Анализ деятельности агентов
2. Составление, заключение
договоров и оформление
3. Связи с общественностью.
К функциям главного дизайнера относится:
1. Прием заказов на дизайнерскую часть работы;
2. Предварительное графическое
описание и обоснование
3. Разрешение специфических вопросов с клиентом.
К функциям офис-менеджера относятся:
1. Прием/отправка факсимильных сообщений;
2. Прием звонков;
3. Заключение встреч с клиентами.
К функциям агентов относятся:
1. Пополнение клиентской базы РА;
2. Встреча клиента и презентация товара.
Можно более подробно проанализировать структуру управления. Она представлена в таблице 3.1.
Таблица 3.1.
Анализ структуры управления ООО «Нью-Тон»
№№ п/п |
Должность руководи-теля |
Кому подчиняется |
Имеет количество подчиненных |
Основание для подразделения | |
подразде-лений |
исполни-телей | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
Генеральный директор |
4 |
24 |
Штатное расписание | |
2 |
Коммерческий директор |
Генеральный директор |
4 |
23 |
Штатное расписание |
3. |
Начальник отдела дизайна |
Генеральный директор |
1 |
2 |
Штатное расписание |
5. |
Руководитель агентского отдела |
Генеральный директор |
1 |
10 |
Штатное расписание |
6. |
Главный бухгалтер |
Генеральный директор |
1 |
3 |
Штатное расписание |
7. |
Начальник производственной базы |
Генеральный директор |
1 |
8 |
Штатное расписание |
Общая структура предполагает
ответственность каждого
Недостатки:
1) Как видно из рисунка
организационно-управленческой
В подчинении директоров находятся главный бухгалтер; старший менеджер; производственная база; водитель.
Проанализировав организационно-управленческую структуру РА ООО «Нью-Тон», можно заметить лишнее звено в цепочки управления. Функции Генерального и Коммерческого директоров может и должен исполнять один человек. Что обусловлено законами малого бизнеса и отрицательным эффектом наличии двух непосредственных управленцев на один объект управления. Но данная ситуация сложилась благодаря родственным связям высших звеньев управления.
Следующим звеном в управлении является Старший менеджер. Исходя из рисунка, описания обязанностей и анализа работы фирмы, у меня сложилось мнение о том, что он является самой ключевой фигурой в ООО «Нью-Тон». В его обязанности входят: управление деятельностью дизайнера, офис-менеджера, агентов; оформление договоров и разрешений; общение с заказчиками и непосредственными производителями рекламных товаров. Кроме того, в силу особенностей его обязанностей, автоматически прибавляется еще одна – ему приходится быть посредником между производственной базой (а так же другими рекламопроизводителями) и заказчиками для разрешения технических аспектов. Такое положение в организации, при огромной загрузке, сотрудник не успевает, начинает уставать, понижается внутренняя мотивация и в конце общая производительность труда наоборот падает.
8. Действие законов организации
Закон развития
– обеспечение постоянного
Аппарат управления ООО «Нью-Тон» обеспечивает постоянное развитие организации, т.е. постоянное увеличение потенциала организации, постоянное улучшение количественных и качественных показателей хозяйственной деятельности, постоянное ускорение темпов улучшения этих качеств.
Действие закона соотносится с определёнными принципами функционирования ООО «Нью-Тон»:
- Принцип эластичности
Проявляется в том, что ООО «Нью-Тон» для обеспечения постоянного развития имеет возможности и ресурсы для своевременной адекватной реакции, например при резком сокращении спроса ООО «Нью-Тон» имеет в запасе научно практические разработки, чтобы быстро организовать производство нового вида продукции. При возникновении противоположных ситуаций (резко повысился спрос) ООО «Нью-Тон» имеет резервные мощности для увеличения объёмов производства данного вида продукции.
- Принцип стабильности (ООО «Нью-Тон» максимально полно использует те достижения, которые созданы на определенный момент времени).
- Принцип максимально полного учёта инерции
В хозяйственной деятельности ООО «Нью-Тон» инерция проявляется в использовании устаревшей техники. Аппарат управления ООО «Нью-Тон» должен стремиться к тому, чтобы инерционность проявлялась в минимуме.
Закон единства анализа и синтеза
ООО «Нью-Тон» регулярно осуществляет работу, направленную на анализ состояния системы организации. Также ООО «Нью-Тон», параллельно с анализом осуществляют и синтез. Такое разделение осуществляется для изучения отдельных частей в целом. Необходимость такого разделения определяется тем, что когда отдельный элемент системы выделен в самостоятельный объект, то возможность изучения свойств повышена. В ООО «Нью-Тон» постоянно формируется связь между характерами, результатами аналитической работы и количественными, качественными параметрами организации, что направлено на повышение устойчивости, конкурентоспособности организации.
Заключение
В заключении важно подчеркнуть следующее: экспериментирование с разработкой и введением новых структур управления стало характерной чертой последнего десятилетия XX в. В ходе этих экспериментов нередко используются самые разнообразные комбинации известных видов и типов структур, приспосабливаемых организациями к конкретным условиям их функционирования. Главная тенденция развития организационных структур управления состоит в том, что каждая последующая структура становится более гибкой, по сравнению с ранее действовавшими. При этом называются следующие десять требований и характеристик формирования эффективных структур управления:
• сокращение размеров подразделений и укомплектование их более квалифицированным персоналом;
• уменьшение числа уровней управления на основе описания рабочих мест;
• групповая организация труда как основа новой структуры управления;
• ориентация текущей работы, в том числе графиков и процедур, на запросы потребителей;
• создание условий для гибкой комплектации продукции;
• минимизация запасов;
• быстрая реакция на изменения;
• гибко переналаживаемое оборудование;
• высокая производительность и низкие затраты;
• безупречное качество продукции и ориентация на прочные связи с потребителем.
Из большого разнообразия структур, каждая из которых эффективна в определенных условиях, руководителю предприятия необходимо выбрать определенную их комбинацию, чтобы структура управления отвечала потребностям конкретной организации. Необходимо учитывать, что у каждой организационной структуры есть свои достоинства и недостатки. Поэтому основная задача руководителя систематично анализировать структуру управления своего предприятия и разбираться где, когда, и какую организационную структуру управления применить для эффективного управления предприятием.
Список литературы