Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2014 в 17:36, реферат
Каждая организация стоит перед необходимостью формирования собственного облика - определения своих целей и ценностей, стратегии качества производимой продукции и оказываемых услуг, цивилизованных правил поведения и нравственных принципов работников, поддержания высокой репутации фирмы в деловом мире. Эти аспекты являются неотъемлемой частью организационной культуры, без которой сегодня нельзя представить современную успешную компанию. Основной ресурс, при помощи которого организация может стать лидером на рынке - это люди.
Введение……………………………………………………………...…..…3
Понятие корпоративной культуры и ее элементы………………..…..…4
Факторы, влияющие на организационную культуру………….……..…7
Лидерский компонент в организации…………………………………....11
Заключение………………………………………………………………...14
Список литературы…………………………………………………….….16