Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2013 в 14:39, курсовая работа
Основные задачи данной курсовой работы:
Анализ причин возникновения проблемы «Некомпитентность персонала»;
Построение дерева причин по проблеме «Некомпитентность персонала»;
Разработка проблемы решения по главной причине ее возникновения.
Целью курсовой работы является изучение и решение проблемы повышения компитентности персонала.
Введение…………………………………………………………………………..3
1. Сущность проблемы «Повышение компетенции персонала»………………5
2.Построение «дерева причин» менеджерской проблемы «Некомпетентность
Персонала»….. …………………………………………......................................12
3. Программа решения проблемы «Некомпетентность персонала» по рейтингу причин ………………………………………………………………..18
Заключение………………………………………………………………………28
Список использованных источников………………………………………......29