Определение и толкования понятия “менеджмент”

                                      2.ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Разобрать производственную ситуацию, приняв и обосновав, правильное на Ваш взгляд решение. Какие функции управления Вы при этом выполните? В самый напряжённый момент один из ваших сотрудников Вашего коллектива заболел. Каждый из подчинённых занят выполнением своей работы. Работа отсутствующего также должна быть выполнена в срок.

Решение.

Для начала попробуем  описать возможные варианты принятия решений, обосновать их применительно к конкретной ситуации, затем выбрать наиболее подходящий. Приступим к рассмотрению возможных вариантов решения данного вопроса:

1. Распорядиться: «Вы  выполняйте распоряжение вместо  заболевшего. Вы выполняйте другое распоряжение, а Вы помогите сослуживцам, когда выполните свое распоряжение» и т. д.

2. Предложить: «Давайте  подумаем вместе, кто возьмет  на себя это распоряжение. Ведь оно все равно должно быть выполнено. Пусть каждый скажет, что он должен выполнить за этот период, а потом мы решим вместе, как выполнить часть работы, порученную заболевшему».

3. Сказать коллективу  так: «Я очень загружен службой,  распределите-ка между собой эту  работу. Выручайте друг друга  и весь коллектив. Он поправится – отработает. Давайте за дело!».

4. Скажу и сделаю  так: «Если никто из вас не  хочет выполнить его работу, я сам сделаю ее!»

Вариант №1. Данного рода распоряжение, по сути, просто перераспределяет работу, данную изначально членам коллектива. Ситуация получится следующая – каждый будет выполнять новую работу (а мы помним, что данный период выполнения важного задания – конечный, к тому же самый напряженный), а это – потеря драгоценного времени. На мой взгляд, совершенно не подходит к данной ситуации.

Вариант №2. Предложить коллективу решить работу вместе – очень эффективный подход к решению задачи. Данный вариант имеет много преимуществ – это некое подобие мозгового штурма – подхода, при котором каждый из собравшихся предлагает свой вариант развития событий. Не раз в практике случалось так, что один из обычных сотрудников предлагал вариант решения проблемы, который впоследствии “спасал положение”.  Более того, при таком подходе каждый из сотрудников охотнее будет высказывать свое мнение и даже брать часть дополнительной работы. В итоге работа заболевшего просто будет распределена, а каждый сотрудник продолжит выполнение работы, данной ему изначально. Потери во времени будут минимальными, работа будет выполнена в срок. Этот вариант – наиболее подходящий.

 Вариант №3. Поручить коллективу самому распределить работу – далеко не самый лучший вариант. Ведь для этого и существуют руководители – чтобы принимать решения и распределять работу должным образом. А в данной ситуации получится следующее – коллективу будет дана на выполнение и работа заболевшего, и работа управляющего. В результате не будет выполнена даже основная работа, данная сотрудникам изначально.

Вариант №4. Как было отмечено ранее, решение вопроса не должно упираться в рамки “хочу/не хочу”. Никто из коллектива не захочет выполнять дополнительную работу, особенно в данной ситуации. Брать на себя данную работу – тоже не лучший вариант – ведь у руководителя всегда найдутся дела более важные. Кроме того, в данном случае такое проявление нетвердости – это ещё и потеря статуса руководителя коллектива.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Иванов Л. Б. «Основы менеджмента: эволюция управленческой мысли», учебное пособие, СПб, ЛТА, 2008 год.
2. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент / В.В. Ковалев - М.: Финансы и статистика, 2009. - 768 с.
3. Ковалев, В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика / В.В. Ковалев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2010 - 1024 с.
4. Павлова, Л.Н. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов / Л.Н. Павлова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 269 с.
5. Русинов Ф. М., Петросян Д. С. «Основы теории современного менеджмента», учебное пособие, М, 2008 год.
6. Смолкин А. М. «Менеджмент. Основы организации», учебник, Издательский Дом «ИНФРА-М», М, 2009 год.
7. Финансовый менеджмент организации. Теория и практика: Учеб. пособие / Н.Н. Никулина [и др.] - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 511 с.