Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2013 в 21:43, курсовая работа
Предприятие – это самостоятельно хозяйствующий субъект с правами юридического лица, которое на основе использования своего имущества и средств производит и (или) реализует продукцию, выполняет работы и оказывает услуги.
Каждому предприятию особенно важно создать конкурентоспособный товар, правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции.
Введение …………………………………………………………………………………………3
Глава 1. Методологические основы и понятия конкурентоспособности предприятия …………………………………………………………………………………………………… 4
1.1 Сущность конкурентоспособности предприятия …………………………………..4
1.2 Этапы определения конкурентоспособности предприятия………………………..6
1.3 Система показателей конкурентоспособности предприятия ……………………...7
Глава 2. Оценка уровня конкурентоспособности магазинов «Пятёрочка» и «Seven» …………………………………………………………………………………………………….9
2.1 Краткая характеристика магазина «Пятёрочка»…………………………………….9
2.2 Краткая характеристика магазина «Seven» ………………………………………....11
2.3 Анализ конкурентоспособности магазинов «Пятёрочка» и «Seven» …………….13
Глава 3. Основные направления повышения конкурентоспособности магазинов …………………………………………………………………………………………..………..16
Заключение ……………………………………………………………………………………..18
Список использованной литературы …………
Сумма баллов магазина «Пятёрочки» по третьему направлению больше, чем у «Seven», из чего можно сделать вывод, что магазин «Seven» значительно уступает своему конкуренту. Это достигается за счёт высокого балла по таким параметрам как цвет в интерьере, наличия пакетов с рекламой, проведения дегустаций.
Если делать анализ по всем факторам вместе, то можно заметить, что у магазина «Seven» ниже уровень конкурентоспособности по сравнению с «Пятёрочки» (см. Таблица 5)
Направления |
Магазин «Пятёрочка» |
Магазин «Seven» |
1. уровень организации торговли |
122 |
102 |
2. уровень и культура обслуживания |
43 |
44 |
3. уровень осуществления
рекламных и стимулирующих |
54 |
48 |
ИТОГО |
199 |
214 |
Диаграмма 1 - Анализ конкурентоспособности
магазинов «Квартал» и «
Глава 3. Основные направления повышения конкурентоспособности магазинов «Пятёрочка» и «Seven»
B конкурентной политике
относительно предприятия
Чем обширнее ассортиментные
наборы, тем выше вероятность того,
что покупатель найдет для себя оптимальный
вариант закупки. Ключевым моментом
в завоевании наивысшей позиции
относительно многочисленных конкурентов
является своевременное обновление
товаров, подготовка и организация
производства новых видов продукции.
Реализуя новую продукцию и расширяя
ассортимент предлагаемых товаров,
предприятия стремятся снизить
зависимость от одного товара, который
может в любое время с учетом
непредсказуемых изменений
В результате оценки конкурентоспособности
предприятия могут быть приняты
следующие пути повышения
- изменение цен на продукцию, цен на услуги, по обслуживанию;
- изменение порядка реализации;
- создание имиджа предприятия;
- расширение ассортиментного перечня;
- улучшение стимулирующих мероприятий и.д.
Составной частью маркетинга предприятия является его реклама, которая увеличивает отдачу от вложенных средств. Реклама предприятия — это краткая информация, где в яркой, образной и доходчивой форме сообщается клиенту о режиме работы, проводимых каких-либо единовременных акциях, скидках и т. п. Цель рекламы — всемерно способствовать поддержанию и увеличению постоянного потока покупателей, отличающееся неповторимым колоритом, разумными ценами, хорошим обслуживанием. Стимулирование продажи товара осуществляется посредством следующих мероприятий, представленных в таблице 3.
Таблица 3 - Содержание рекламных мероприятий
Название и содержание мероприятия |
Периодичность |
Аренда щита наружной рекламы. |
Ежемесячно |
Разработка "сайта" в Интернете, фирменная одежда персонала, презентация открытия . |
Единовременно |
Проведение анкетирования и анализ результатов. |
Ежеквартально |
Главными показателями конкурентоспособности предприятий являются:
1. широта ассортимента;
2. престиж торговой марки;
3. уникальность дополнительных услуг;
4. розничная цена;
5. проведение дегустаций;
6. дизайн упаковки.
Самая конкурентоспособная организация должна иметь следующие показатели: широта ассортимента – 5; престиж торговой марки – 5; уникальность дополнительных услуг – 5; розничная цена – 5; проведение дегустаций – 5; дизайн упаковки – 5. В таблице 4 рассмотрим оценку параметров конкурентоспособности магазинов «Квартал» и «Перекрёсток».
Таблица 4 - Оценка параметров конкурентоспособности
Показатели |
Магазин «Seven» |
Магазин «Пятёрочка» |
1.широта ассортимента |
5 |
4 |
Продолжение таблицы 4 |
||
2.престиж торговой марки товаров |
4 |
5 |
3.уникальность дополнительных услуг |
3 |
4 |
4.розничная цена |
4 |
4 |
5.проведение дегустаций |
3 |
4 |
6.дизайн упаковки товаров |
3 |
4 |
ИТОГО |
22 |
25 |
Общая оценка конкурентоспособности: 35-40 баллов – отлично; 25-34 баллов – хорошо; 15-24 баллов – удовлетворительно; 14 баллов и менее - неудовлетворительно.
Из проделанного сравнения можно сделать следующий вывод, что ни «Пятёрочка», ни «Seven» не получила наивысшую оценку –30 баллов. Если рассматривать результат магазина «Пятёрочка», то он получил наивысший балл по сравнению со своими конкурентом. В итоге оба магазина получили общую оценку – «хорошо».
Также можно рассчитать общий индекс конкурентоспособности Jn (как среднеарифметическое различных показателей).
5,00 – 3,70: очень высокая
конкурентоспособность
3,69 – 2,60: высокая конкурентоспособность магазина;
2,59 – 1,30: средняя конкурентоспособность магазина;
1,29 – 0,00: низкая конкурентоспособность магазина.
Для рассматриваемых магазинов
анализ показателей
- общий индекс
Jn = (4+5+4+4+4+4)/6 =4, 1
- общий индекс
Jn = (5+4+3+4+3+3)/6 = 3, 6
В соответствии с приведенной выше шкалой конкурентоспособности можно сделать вывод, что наивысшим уровнем конкурентоспособности обладает «Пятерочка» (4,1). У «Seven» коэффициент конкурентоспособности подпадает под высокую оценку (3,6). Следовательно можно сделать вывод, что магазин «Пятерочка» является конкурентом «Seven».
Заключение
Понятие конкурентоспособность
предприятия очень многогранно
и распространяется на все составляющие
деятельности предприятия, такие как
товар и его основные характеристики,
а также организационные, финансовые
и производственные характеристики
самого предприятия. Таким образом,
конкурентоспособность
Изучение
Анализ конкурентоспособности позволяет выявить сильные и слабые стороны предприятий, что в дальнейшем послужит основой для принятия управленческих решений и разработки перспективных направлений развития хозяйствующего субъекта, направленных на поддержание своей конкурентоспособности (в случае сильных рыночных позиций) либо ее повышение (при слабых рыночных позициях).
Из анализа, проведённого по магазинам «Пятёрочка» и «Seven» видно, что магазин «Seven» более низким уровнем конкурентоспособности. По баллам видно, что «Пятерочка» является его конкурентом.
Список использованной литературы
1.Яшева, Г.А.
2.Васильева, Н.А. Экономика
предприятия: пособие для
3.Экономика предприятия: учеб.пособие / Э.В.Крум [и др]; под общ. Ред. Э.В.Крум, Т.В.Елецких. – Мн.: Выш.шк., 2010.
4.Кремнев, Г.Р. Управление
производительностью и
5.Кротков А.
6.Яшева Г.
7.Торская И. Оценка
конкурентоспособности
8.Фасхиев Х. Как измерить
конкурентоспособность
9.Тащиян Г. Экономический
мониторинг
10.Нестеренко Т.В.