Обучение персонала на примере ООО «ПромСтрой»

Увеличение объема заказов на подряд - результат выпуска более качественной конкурентоспособной продукции, что невозможно без наличия на предприятии квалифицированного персонала. Что несомненно свидетельствует о появлении на производстве обученных сотрудников.

Комплексная диагностика основных показателей деятельности фирмы  свидетельствует об эффективности  менеджмента и эффективной системе  управления персоналом.

Об этом говорит устойчивая положительная  динамика таких показателей работы организации как текучесть кадров, увеличение доли рынка, снижение брака, уменьшение издержек. Основные изменения произошли вследствие продуманной политики организации в области обучения и повышения квалификации. Проведенный анализ обучения и повышения квалификации персона ООО «ПромСтрой» позволяет сделать вывод о продуманной целенаправленной политики администрации по развитию персонала как главного ресурса в организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Обучение и повышение квалификации персонала в настоящее время  должны носить непрерывный характер и проводиться в течение всей трудовой деятельности работника. Руководство предприятия должно рассматривать затраты на подготовку персонала как инвестиции в основной капитал, которые позволяют наиболее эффективно использовать новейшие технологии.

Для эффективности непрерывного обучения нужно, чтобы работники были в  нем заинтересованы. Администрации  необходимо увеличить мотивацию, а также создать климат, благоприятствующий обучению.

Обучение персонала является важнейшим  инструментом, с помощью которого руководство получает возможность  повышать потенциал человеческих ресурсов и оказывать влияние на формирование организационной культуры. Без своевременного обучения персонала проведение организационных изменений сильно затрудняется, или становится невозможным. Обучение персонала является важнейшим средством достижения стратегических целей организации.

Проделанная работа по изучению обучения персонала, как фактора повышающего эффективность производства, позволила сделать следующие выводы:

1. Персонал - это стратегический  фактор, определяющий будущее организации. Квалификационная рабочая сила с высокой мотивацией труда - главный постоянный источник конкурентных преимуществ;

2. Трудовой потенциал работника  - это его возможная трудовая  дееспособность, его ресурсные возможности в области труда. В ходе практической деятельности потенциальные возможности не всегда используются в полной мере;

3. Возрастание роли обучения в процессах повышения конкурентоспособности предприятия, организационного развития и трудового потенциала работников обусловлено тремя факторами:

· Обучение персонала является важнейшим  средством достижения стратегических целей организации;

· Обучение является важнейшим средством повышения ценности человеческих ресурсов организации;

· Без своевременного обучения персонала  проведение организационных изменений сильно затрудняется или становится невозможным;

4. Система обучения и повышения  квалификации работников организации будет эффективной лишь в том случае, если она тесно связана с важнейшими направлениями работы по управлению персоналом системой стимулирования труда (оплата труда, премии, льготы, моральные стимулы и др.), работа с резервом на руководящие должности, программами развития персонала;

5. Существует огромное многообразием  учебных программ, предназначенных для самых разных категорий работников - от рядового персонала до высшего руководства. Все многообразие используемых при этом методов обучения можно разбить на две большие группы:

· обучение вне рабочего места

· обучения на рабочем месте;

Эффективное обучение персонала ООО «ПромСтрой», помимо непосредственного роста прибыли, имеет ряд других не менее важных положительных последствий для организации:

6. раскрытие потенциала работников, сплочение и улучшение социально-психологического климата коллектива;

7. увеличение доли рынка;

8. уменьшение доли брака;

9. уменьшение текучести кадров;

10. укрепление преданности сотрудников  организации; 

11. обеспечение преемственности  в управлении;

12. привлечение новых сотрудников; 

13. формирование желательных образцов  поведения и соответствующей организационной культуры, способствующей успешному достижению организационных целей.

Следует отметить и негативные моменты в системе обучения персоналом в ООО «ПромСтрой» выделяется недостаточно финансовых ресурсов, качество обучения вне рабочего места, проводимого по договору с консалтинговой фирмой ООО «Консалт» вызывает нарекания.

В целях дальнейшего совершенствования системы обучения в ООО «ПромСтрой» целесообразно:

1. увеличить затраты на обучение  персонала;

2. заключить договор на обучение  вне рабочего места с фирмой, имеющий больший опыт и более  квалифицированные кадры;

2. рассмотреть вопрос о заключение договора с консалтинговой фирмой в большей степени удовлетворяющей потребностям организации;

3. обратить особое внимание на  разработку программ обучения  менеджеров среднего звена и увеличить их долю в общем, количестве обучающихся.

Список использованных источников:

1. Альберт М., Мескон М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2012.
2. Базаров Т.Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом: Учебник для вузов– М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. – 423 с.
3. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарика, 2008. – 296 с.
4. Генкин Б.М.,. Кононова Г.А., Кочетков В.И. и др. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов – М.: Высшая школа, 2007. – 383 с.
5. Герчекова И.А. Менеджмент: Учебник. – М.: Бизнес и биржи, 2006 - 620 с.
6. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 512 с.
7. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра-М, 2008 г., - 295 с.
8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб.пос. - М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ, 2006.- 312 с.
9. Оганесян И. Управление персоналом организации: Уч.пос. -Мн.: Амалфея, 2008. - 256 с.
10. Перачев В.П. Руководство персоналом организации.. – Москва, 2008. - 447 с.
11. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П. Управление организацией: Учебник– 2-е издание, Москва, 2008 - 282 с.
12. Пугачев В. Тесты, деловые игры, тренинги в управлени персоналом: Уч. -М.: Аспект-Пр., 2008. – 285 с.
13. Пукас Г.К. Организация и методика производственного обучения рабочих: Методические указания работникам отделов технического обучения. – Днепропетровск, 2008. – 305 с.
14. Спивак В.А. Управление персоналом: Практ. по курсу. -СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2008. – 144 с.
15. Форсиф П. Развитие и обучение персонала СПб: Издательский дом "Нева" 2008. – 182 с.
16. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Уч.пос. - М.: Юнити-Д., 2011. – 446 с.

¹ Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006.

² Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учебное пособие. - М.: Юнити - Д., 2011.

³ Оганесян И. Управление персоналом организации: Учебное пособие. – М.: Амалфея, 2008.

⁴ Герчекова И.А. Менеджмент: Учебник. – М.: Бизнес и биржи, 2008.

⁵ Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра-М, 2008 г.

⁶ Генкин Б.М.,. Кононова Г.А., Кочетков В.И. и др. Основы управления персоналом: Учебник для вузов – М.: Высшая школа, 2008.

⁷ Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006.

⁸ Базаров Т.Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом: Учебник для вузов– М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011.