Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Августа 2012 в 15:14, реферат
Для эффективного, результативного общения немалую роль играет то, как вы организуете пространство общения.
В этикете немаловажное значение имеет так называемое "воздушное пространство", или "воздушная оболочка", окружающая тело человека. Это как бы территория обитания физического тела - область, где оно чувствует себя в индивидуальной безопасности. Нарушение границ этого пространства обычно вызывает недовольство человека. Размеры "воздушной оболочки", к которой привык человек, социально и национально обоснованы, они зависят от плотности населения в том месте, где он проживает.
Введение _____________________________________________________________2
Организация пространства общения
Организация рабочих мест в служебном помещении_____________________3
Обстановка помещений и интерьер офиса______________________________ 5
Рабочее место сотрудника____________________________________________6
Кабинет руководителя _______________________________________________8
Стили интерьера ___________________________________________________10
Помещение для проведения совещаний. Схемы размещения участников ____12
Психологическая коммуникативная среда в коллективе
Взаимодействие в коллективе ________________________________________14
Психологические характеристики коллектива __________________________15
Коммуникативные барьеры, методы их устранения ______________________16
Заключение __________________________________________________________19
Список используемой литературы