Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2012 в 18:26, доклад
Менеджмент – это эффективное и рациональное достижение целей организации по средствам планирования, организации, руководства и контроля организационных ресурсов.
Планирование – определение целей и результатов деятельности организации в будущем, а также постановка задач и оценка необходимых для их решения ресурсов.
Организация – принятие решений о методах и инструментах выполнения плана, предполагает назначение рабочих задач, их конкретизацию в отделах компании и распределение ресурсов между ними.
Руководство – использование влияния менеджера на мотивацию работников к достижению целей организации.