Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2012 в 22:17, реферат
В современном мире основным занятием человека представляется не его хобби или занятия по интересам, а именно работа. На работу уходит большая часть времени среднего человека, что закономерно было бы назвать ее вторым домом. При этом главной целью человека стоит получение максимальной прибыли. Однако, большинство людей не готовы усерднее работать для получения большего количество денег, скорее наоборот, и в особенности в России, люди хотят получить как можно больше, затратив при этом как можно меньше усилий. В силу этого на рабочих местах зачастую просиживают бездельники или просто люди, не имеющие цели к развитию и самосовершенствованию.
Итак, наиболее важной информацией моего реферата я считаю определение надлежащих льгот и принципов, по которым они должны строиться. Они были приведены мной ранее. Необходимость присутствия таких льгот подтверждается исследованиями, проведенными среди работников, а также моим личным исследованием рынка труда3. Наиболее важными признаются такие льготы как предоставление скидок на производимую продукцию и возможность пользоваться средствами производства. Почти все крупные компании при поиске работников уточняют, что существуют особые бонусы. Это указывается сразу, при размещении вакансии на сайте или в другом информационном источнике. Достаточно зайти на любой сайт поиска работы, найти вакансию какой-либо хоть сколько-нибудь крупной компании, и мы увидим отдельно, обычно жирным шрифтом, указанные бонусы и привилегии. Для примера укажу несколько возможных льгот: Сбербанк предоставляет работнику льготные кредиты и ипотеку, мобильные операторы обеспечивают своих работников бесплатной мобильной связью, магазины одежды (Zara, OGGI, Mexx и пр.) позволяют работникам приобретать продукцию компании со значительной скидкой. Работник, таким образом, чувствует свою ценность, кого-то это даже мотивирует к трудоустройству именно на эту должность, а не на ту, где исключены все виды льгот, и присутствует только оплата труда. При помощи таких привилегий практически исключается воровство на рабочем месте – работники магазинов, например, уже не задумываются о том, чтобы украсть какую-либо вещь, ведь они могут приобрести ее по цене, гораздо более низкой, чем обычные покупатели.
Меня также заинтересовали принципы, по которым должны стоиться льготы. Иерархичность отношений подразумевает, что каждый работник осведомлен о тех льготах, которыми наделен он, а также прочие работники. Наличие у работника льготы исключает воровство, а знание о льготах вышестоящего сотрудника мотивирует работника на улучшение собственных показателей, на повышение работоспособности для достижения более высокой позиции именно по уровню льгот. Круговая порука исключает воровство, так как каждый человек, находясь в определенном обществе, не желает быть осужденным, быть «изгоем». Воровство всегда осуществляется в тайне, и по закону человек несет ответственность за свое правонарушение в одиночку. Если же работник знает, что совершив преступление, он не только будет лично отчитан руководителем (возможна даже пометка в трудовой книжке, или негативный отзыв работодателя), но и осужден коллективом, так как наказание придется в данном случае нести всем, то большинство работников откажутся от воровства вообще. Также абсолютно очевидно, что если льготы будут несущественны, то работник скорее предпочтет украсть что-либо или без особого права пользоваться средствами труда в личных целях. На мой взгляд, важными и существенными льготами можно считать не только жилье, автомобиль или личный отдых, какие выделяются обычно, но и такие привилегии как дополнительные выходные, скидки, бесплатные обеды и прочее пусть даже менее существенные, но все равно значимые, льготы. Важным принципом является аттестация трудящихся. И это без сомнения важный фактор. Это необходимо не только для удержания на рабочем месте наиболее способных сотрудников и выявления «бездельников», но и для своевременного изменения льготного статуса работника. Обучаясь, повышая свои навыки и приумножая опыт, каждый захочет как увеличения заработной платы, так и расширения льгот. Этот принцип важен как для руководителя, так и для работников.
Мне также хотелось бы выделить еще один фактор. Это фактор характера руководителя – его личные качества и отношение к нему работников играют довольно важную роль. Глава предприятия должен быть уважаем, чтобы уважение к его личности переходило в уважение к организации в целом. Также лидер может выбрать два пути управления. Он может быть «грозным тираном». Тогда воровство ограничиться из-за серьезного страха увольнения, но в данном случае люди будут бояться любых своих ошибок и мелких неудач, а это может привести к снижению работоспособности и даже к уходу ценных кадров с предприятия, ведь, как известно, наиболее успешные и креативные работники не могут работать в условиях жесткого контроля. А воровство в такой компании может стать некой азартной игрой, способом перехитрить жесткую систему. Второй путь, который может выбрать руководитель – это «надежный лидер и друг». Если руководитель помогает работникам, интересуется их личной жизнью, дает возможные советы и прислушивается к своим подчиненным, если руководитель – любимый, а не грозный шеф, то уровень воровства будет ниже, но также существует несколько проблем. Все люди разные, очень сложно, а, пожалуй, даже невозможно, угодить и нравиться всем. Всегда найдутся отличные работники, которые будут вас недолюбливать. К тому же, если компания большая, с огромным коллективом, то нельзя будет заслужить личное доверие всех. А значит определенный уровень неуважения к предприятию, а значит воровства, будет сохраняться. Таким образом, личность лидера не единственный, но очень важный фактор, который формирует успешность льгот, которые в свою очередь искореняют воровство.
Итак, изложив теорию, а также свои идеи, рассуждения и мысли на данную тему, хотелось бы перейти к выводам.
Во-первых, существуют различные подходы к мотивации и предприятию необходимо взять во внимание их все и сформировать собственную стратегию, в которой эти подходы будут взаимодействовать наиболее эффективно.
Во-вторых, кроме мотивации,
увеличивающей
В-третьих, существуют особые льготы, необходимы работнику, а также некоторые требования, которые должны быть предъявлены к руководителю, чтобы данные льготы не были бесполезными.
В-четвертых, хотелось бы отметить, что найденный и исследованный мной материал может помочь предпринимателю, руководителю и лидеру. А значит можно считать мой реферат актуальным и востребованным, а не бесполезно изложенным и всем уже известным, материалом.
Список использованной литературы.
1 Захаров Н.Л. Воровство и льготы в структуре трудового поведения. // Социологические исследования. 2001. №6. С. 67–72.
2 Захаров Н.Л. Воровство и льготы в структуре трудового поведения. // Социологические исследования. 2001. №6. С. 67–72
3 Мной был проведен мониторинг таких сайтов как: www.hh.ru; www.career.ru; www.rabota.ru; www.superjob.ru. Были исследованы крупные компании и их вакансии, размещенные как в нижнем Новгороде, так и в других городах России с целью отследить бонусы и льготы, предоставляемые компаниями.