Нематериальные методы мотивации: особенности применения в российской практике управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2014 в 18:08, курсовая работа

Краткое описание

Целью исследования курсовой работы является изучение приемов, методов, технологий нематериальной мотивации, которая представляет процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личностных целей и целей организации.

Содержание

Введение--------------------------------------------------------------------------------------3
1.Мотивация персонала как фактор повышения эффективности производства
1.1.Роль и значение мотивации персонала--------------------------------------------5
1.2.Нематериальные стимулы повышения мотивации----------------------------10
2.Опыт работы России в современных условиях по нематериальной мотивации персонала
2.1.Создание нематериальной системы мотивации сотрудников--------------18
2.2.Анализ нематериальной мотивации сотрудников-----------------------------23
2.3.Рекомендации по мотивации персонала и эффективному использованию его работы-----------------------------------------------------------------------------------25
Заключение---------------------------------------------------------------------------------28
Список литературы------------------------------------------------------------------------30
Приложения---------------------------------------------------------------------------------31

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовиу.docx

— 69.27 Кб (Скачать документ)

Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Соответственно и меняется соотношение стимулов и потребностей, на которые может опереться система стимулирования.

Для России проблема мотивации – достаточно новая задача, которая стоит на повестке дня у большинства организаций. Но эта задача должна быть успешно решена, только в этом случае возможно дальнейшее развитие и процветание отечественного производства.

Хорошая мотивация персонала – залог успеха организации и формирования сплоченного коллектива, возможность избежания напряженности и несправедливости. Для этого необходимо учитывать и нематериальные стимулы к труду, используя их с наивысшей отдачей.

Задача руководителя состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Только хорошо заинтересованные сотрудники могут внести существенный вклад в достижение организацией высоких результатов.

Система мотивации персонала может быть основана на самых разнообразных методах, выбор которых зависит от проработанности системы стимулирования на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия. Существует несколько видов нематериальной мотивации: социальная, моральная и психологическая. Только использование всех этих видов мотивации в совокупности может гарантировать предприятию дальнейшее развитие и процветание.

При анализе построения нематериальной мотивации труда на примере компании «Чебурашка» в целом можно сделать вывод, что внедрение предложенных мероприятий в сочетании с совершенствованием иных методов управления позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы управления предприятием.

Какие бы методы мотивации руководители ни выбрали, нельзя забывать главного: люди, которые чувствуют, что их ценят и о них думают, уверены в себе и своих способностях и готовы внести вклад в общее дело. Именно они – залог успеха бизнеса.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1.Мансуров Р.Е. Настольная книга директора по персоналу. — Изд-во Юрайт, М., 2012 г

2.Кондратьев О.В., Снежинская М.В., Мелихов Ю.Е. Мотивация персонала. Нет мотива. Нет работы. - М.: Издательство "Альфа-Пресс". 2005. - 216с.

3.Управление персоналом: Курс лекций; практические задания /Лукичева Л. И; Под ред. Ю.П. Анискина. - Изд.2-е, стер. - М.: Омега-Л, 2006. - 264 с. - (Библиотека высшей школы).

4.Управление персоналом в современных организациях/Дж. К/Пер. с англ.Н.Г. Владимирова - М.: ООО "Вершина"; 2004. - 352с

5.Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления 2002. - № 2. - С.83-88.

6. Цветаев В.М. Управление персоналом. - СПб: Питер, 2002.

7.Иванова Светлана.50 советов по нематериальной мотивации. Издательство: Альпина Паблишер,2014 г.

8.Управление организацией./Под ред. А.Г.Поршнева и др. - М.: ИНФРА-М, 2006 – 321 с

9.Сосновый А.П., Ратников П.В Руководство для желающих управлять персоналом http://free-consulters.ru

10. www.hrr.ru - HR персональное решение.

11.http://wsclan. narod.ru - Менеджмент XXI века, Нематериальная мотивация

12.www.hrm.ru - human resource management Кадровый менеджмент.

13.http://h-r-m-artugina. rarod.ru - Кейс 3 "Создание нематериальной системы мотивации сотрудников"

14. Двухфакторная теория мотивации Герцберга http://ru.wikipedia.org/wiki/

15.Геннадий Горин. Зачем нужна нематериальная мотивация www.jobsmarket.ru.

 

 

Приложения

 

Приложение 1. Варианты благодарностей и похвалы за хорошую работу

 

Благодарю вас

Колоссально

Совершенно

Были уверены, что не подведете нас

Как вам удалось сделать так хорошо

Работаете с высокой степенью ответственности

Блестяще как всегда

Мы Вас очень любим

Так держать

Большая работа

Мне это нравиться

То, что нужно

Браво

Молодец

Трудно поверить

Безукоризненное исполнение

Не нахожу слов для благодарности

Такой молодец

Вы гений

Намного лучше

 

Великолепная работа

Не вздумайте когда-нибудь покинуть нас

 

Великолепно сделано

Настоящее золото

 

Вы фантастичны

Нереальная работа

 

Вы это делаете хорошо

Наше сокровище

 

Вы нас удивили

Не вероятно, но факт на лицо

 

Внесли значительный вклад

Ну, вы и решать

Ударный труд

Впечатляюще

Наилучшее достижение

Уникально

Высший класс

Наилучшие результаты

Усердны

Высшая оценка

Оригинально

 

Вы заслуживаете того, чтобы вас поощрить

Очень профессионально

Фантастика

Восторгаюсь Вами

Очень искусно

 

В самое яблочко

Ориентированы на успех

Хорошо сделано

Волшебно

Отлично поработали

Хорошо смотрится

Вы Ас

Ответственное отношение

Хорошо поработали

Вы вынуждаете нас гордиться Вами

Открыли новый стиль

Хорошая работа

Вы всегда удивляете нас

Потрясающе

Хорошо работать с вами

Вы с легкостью преодолеваете любые препятствия

Поздравляю

Чемпионы

Вы - чудесны

Первоклассная работа

Чистая работа

Вы ответственный работник

Поразили цель

Что бы мы делали без Вас

Вы наше чудо

Поразительно

Чувствуется разница

Гарантированная работа

Просто супер

Чудеса

Грандиозно

Профессионально

Это заставляет нас сверкать

Доказали, что можете

Прекрасно

Это то, что требовалось

Единственный в своем роде

Приятная работа

Я горжусь Вами

За что беретесь, доводите до конца

Прямое попадание в десятку

Я рад, что вы у меня в команде

Именно то, что хотел

Самостоятельны при принятии решений

Я очень ценю Вашу исполнительность

Индивидуальны

Спасибо за суперработу

Яркая звезда

Как раз то, что мы хотели

Самый надежный

 

Классическое исполнение

Самый надежный

 

Квалифицированный работник

   

 

 

 

Приложение 2. Способы благодарности

 

Благодарность в приказе

Именные карточки на униформе

Благодарственное письмо (копия письма подшивается в личное дело)

Интересная и напряженная непостоянная работа

Благоприятные рабочие условия

Комплименты

Возможность войти в прибыльное дело

Награждение правительственными наградами за особые трудовые заслуги перед обществом и государством

Вознаграждение особым сервисом. Небольшой торжественный обед. Приглашение на кофе

Нагрудный знак

Вручение литературного издания

Награждение почетной грамотой

Награждение отраслевыми почетными званиями

Помещение фотографии на Доску почета

Небольшой подарок, например ручка

Представление к званию "Лучший по профессии", "Лучший работник месяца"

Некоторая свобода принятия решений, как работать

Продление перерыва в работе

Обращение к сотруднику за консультацией

Предоставление свободного от работы времени

Отпуск в желаемое для работника время

Публикация в СМИ (радио, газеты, журналы, стенды и др.)

Оплачиваемый отгул

Улыбка

Памятные адреса

Увлекательный проект

Предложение провести презентацию работы

Увеличение доли свободного времени

Программа саморазвития

Уважение в других организациях, с которыми сотрудничает ваша организация

Перспектива приобретения нового опыта

Усиление личного положения или власти в организации

Повышение в должности, продвижение по службе

Чувство нужности и уважения в своей организации

Поздравление сотрудников со знаменательными датами в их жизни и работе

Шоколад


Размещено на Allbest.ru

 

 

 

 


Информация о работе Нематериальные методы мотивации: особенности применения в российской практике управления