Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2012 в 20:28, курсовая работа
Қазақстан Республикасы экономикалық даму кезеңінің жаңа белесіне аяқ басты. Нарықтық талаптардың ерекшеліктерін ескере отырып, мемлекеттің ішкі экономикалық мүмкіндіктері мен өндірістік ахуалын одан әрі жақсарту мақсатында жаңа бағыттар белгіленуде. Өндірісті жаңаша құрудың, шығарылатын өнімдердің сұранысын арттырудың маңыздылығы да артуда.
КІРІСПЕ 3
1.Нарық жағдайындағы өнім сапасы және оны жоғарылатудың маңызы, негізгі жолдары. 1.1 Өнім сапасы туралы түсінік және жоғарылатудың маңызы, негізгі жолдары 6
1.2 Сапа қасиетінің көрсеткіштері 9
2. Сапаны басқаруды талдау 15
2.1 Стандарттау мен сертификаттау ─ өнім сапасын жоғарлауын басқарудың негізгі тетіктерінің ретінде 15
19
19
1-ші кесте. Сапаны басқару қызметінің құрылымы 19
3. Кәсіпорындағы өнім сапасын жоғарылатуға арналған шаралар және әлеуметтік тиімділігі 21
25
25
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 26