Мультипроектное управление организацией

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МОСКОВСКИЙ  ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

СИНЕРГИЯ

Факультет Менеджмента

 

 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

 

На тему: «Мультипроектное управление организацией»

 

 

 

 

Выполнил  

(фамилия, имя,  отчество) подпись

Проверил    

(фамилия, имя,  отчество) подпись

 

 

 

 

Москва 2013г.

Содержание

Введение ..………………………………………………………………….….…. 3

Глава 1. Теоретические аспекты мультипроектного управления в организациях..4

1.1. Понятие и особенности мультипроектного управления…………………….4

1.2. Модели и методы мультипроектного управления…………………………..5

Глава 2.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ….………………………………………………………. 28

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.……………………………………………… 30

ПРИЛОЖЕНИЕ..……………………………………………………....... 33

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Развитие общества, как на уровне макроэкономики, так и на уровне отдельного предприятия можно представить себе как совокупность дискретных процессов (проектов) с заданными конечными целями, протекающими в условиях ограниченного времени и ограниченных ресурсов. Каждый из проектов делится на локальные процессы, то есть неповторяющиеся процессы, требующие для своей реализации специальных методов управления.

 

Для наращивания  объемов и эффективности предпринимательской  деятельности предприятия часто  одновременно стремятся вести проекты, включающие в себя множество проектов - так называемые мультипроекты. Сегодня мультипроекты представляют собой важный класс проектов организации. При этом под мультипроектом понимают проект, состоящий из нескольких, технологически независимых проектов, объединенных общими материальными, финансовыми, людскими и временными ресурсами.

 

На сегодняшний  день большое внимание уделяется  рассмотрению методов и механизмов управления мультипроектами. В России существенную роль в развитии вопросов управления проектами сыграла Российская ассоциация управления проектами (СОВНЕТ), являющаяся членом Международной ассоциации управления проектами (ИНТЕРНЕТ). При этом большое внимание уделяется как проблемам обоснования и организации проектов, включая процессы инвестирования, так и работе по подготовке менеджеров по управлению проектами.

 

Таким образом, общая идея мультипроектов, направленная на увеличение рыночной доли, рост капитализации  предприятия, повышение доходности, прибыльности и стабильности бизнеса  изучена достаточно хорошо. В то же время, в большинстве случаев добавление организацией традиционных проектов (не только по сути, но и по технологии реализации) к уже существующим (ведущимся) проектам, свидетельствует об экстенсивности пути наращивания проектов до уровня мультипроектов. Добиться повышения эффективности мультипроектов как рамках отдельных проектов, так и в вопросах организации и управления мультипроектом в комплексе позволяет внедрение инноваций. При этом внедрение любых инноваций наряду с потенциальным ростом эффективности мультипроекта сопряжено с предпринимательскими рисками (рисками инвестирования). Изучению прироста эффективности мультипроекта за счет внедрения инноваций на фоне риска инвестирования инноваций в отечественной и мировой науке до сих пор уделялось недостаточно внимания.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Теоретические аспекты мультипроектного управления в организациях.

1. Понятие и особенности мультипроектного управления.

Мультипроектное управление — это управление рядом  параллельно идущих проектов, выполняемых независимо друг от друга, но использующих общие ресурсы и конкурирующих за их обладание.

 

При мультипроектировании использование ресурсов и сотрудников  отлично от того, которое существует при управлении единственным проектом. Особенное внимание уделяется использованию сотрудников, поскольку им приходится в любой момент уметь ориентироваться сразу в нескольких проектах. Вполне возможно, что отдельные проекты находятся каждый на разном этапе осуществления. В то время как один из проектов лишь находится на стадии планирования, второй на этапе осуществления, а третий уже завершается, сотруднику необходимо знать, что ему необходимо делать в каждом из этих проектов. Для некоторых видов проектов (инновационные проекты, творческие проекты и т. п.) мультипроектирование едва ли может быть использовано.

 

Использование мультипроектирования лучше всего  подходит для тех проектов, которые  имеют очень похожий фон осуществления, а значит, носят характер повторения.

 

Если требования, предъявляемые мультипроектированием  к сотрудникам и ресурсам, чрезмерны, то это опасно не только для отдельно взятого проекта, но и для всех проектов, осуществляемых в рамках мультипроектирования. На первый план мультипроектирования выдвигаются соблюдение сроков и оптимальное использование привязанных мощностей. Между проектами на определенных этапах возникает конкуренция, в процессе которой борьба идет за используемых одновременно сотрудников, а также финансы, сооружения и производственное оборудование.

 

Преимущества мультипроектного управления:

 

-       параллельная обработка проектов;

 

-       экономия времени;

 

-       высокая степень использования  мощностей;

 

-       специализация.

 

Недостатки  мультипроектного управления:

 

-       повышение необходимости координации;

 

-       конкуренция между проектами;

 

-       снижение стимулирующих команды  эффектов;

 

-       смена контактных лиц для лиц  за пределами проекта.

 

2. Модели и методы мультипроектного управления.

 

В процессе управления используется множество разнообразных

способов, подходов и приемов, позволяющих упорядочить, целенап-

равить и  эффективно организовать выполнение функций, этапов,

процедур и  операций, необходимых для принятия решений. В совокупности они

выступают как  методы управления, под которыми понимаются способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения ее целей.

 

Методы занимают особое место в управлении, так  как на их базе

происходит  взаимное обогащение его теории и  практики. Действительно,

отвечая на вопрос, как выполнять ту или иную управленческую

работу, методы позволяют сформировать систему  правил, приемов и

подходов, сокращающих  затраты времени и других ресурсов на целеполагание

и целереализацию. Одновременно с этим использование

системы методов  при изучении новых проблем управления позволяет

увеличивать знание об управлении и о закономерностях  протекающих

в нем процессов  и явлений, способствуя развитию теории управления.

 

 

1. Общенаучные методы

 

Основу системы  методов, используемых в управлении, составляет

общенаучная методология, предусматривающая системный, комплексный

поход к решению  проблем, а также применение таких  методов,

как моделирование, экспериментирование, конкретно-исторический

поход, экономико-математические и социологические измерения  и т. д.

Специфика управления как вида деятельности оказывает существенное

влияние на формы, масштабы и результативность применения

общенаучных методов.

 

 

 

Системный подход применяется как способ упорядочения управленческих проблем, благодаря которому осуществляется их структурирование, определяются цели решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а также

факторы и условия, оказывающие воздействие на их решение.

 

Комплексный подход является специфической формой конкретизации

системности, так  как его основу составляет рассмотрение проблем

управления  в их связи и взаимозависимости  с использованием

методов исследований многих наук, изучающих эти же проблемы. По

мнению многих специалистов в области управления, комплексный

подход является важнейшим условием эффективного решения проблем

управления  в многоцелевой открытой системе, активно  взаимодействующей

с внешней средой. И если системный подход представляет

собой, в первую очередь, способ видения объекта  или проблемы,

то комплексность  — это форма междисциплинарной интеграции

и кооперации управленческой деятельности.

 

Моделирование имеет обширную сферу применения в процессах

управления, где  решаются сложные проблемы, требующие  системного

и комплексного подходов. Решение  таких проблем немыслимо без

применения  моделей, под которыми понимается их представление в форме,

отражающей  свойства, взаимосвязи, структурные  и функциональные параметры

системы, существенные для целей решения. Моделирование  обычно

осуществляется  в несколько этапов, на которых  уточняется постановка

задачи, конструируется модель, проводится ее теоретический  и

(или) экспериментальный  анализ на достоверность и  после практического

применения  и анализа полученных данных осуществляется

 корректировка  с целью введения дополнительных факторов и данных, ограничений, критериев и т. п.

 

 

При решении  проблем управления наибольшее распространение

получили модели теории игр, теории очередей, управления запасами,

линейного программирования, имитационные, экономического

анализа. Они  позволяют решать большой класс задач управления с

применением экономико-математических методов — еще одного важного

методического инструментария управления, сформировавшегося

на стыке  экономики с математикой и кибернетикой. Особенно хорошие результаты получают организации, которые параллельно

с экономико-математическими  методами широко применяют экспериментирование.

 

Экспериментирование как метод, с помощью которого можно сравнительно быстро решать многие управленческие проблемы, получает

все большее  признание среди руководителей и менеджеров. Многие управленческие нововведения, связанные с проводимой в стране реформой экономики и управления, требуют экспериментальной проверки. С помощью экспериментов ведется и сам поиск научно обоснованных нововведений, использование которых окажется полезным для решения целей и задач организации.

 

Методы  социологических исследований широко используются в решении

проблем, связанных  с работающими, их ролью в возникновении отклонений от запланированных целей, в выборе направлений действий и заинтересованностью в выполнении намеченного плана мероприятий. Социологические исследования проводятся путем сбора и обработки информации о потребностях и интересах персонала организации, о характере взаимоотношений между людьми и группами, о типе культуры, сложившемся под воздействием структурного

состава кадров и других факторов развития организации. С этой целью широко применяют интервью и анкетные опросы, наблюдения и самонаблюдения, изучение документов и факторов группового поведения и др. Все это дает необходимую информацию, на основании которой можно прогнозировать реакцию персонала организации на те или иные решения, а также управлять поведением как отдельных

индивидов, так  и групп людей, чтобы обеспечить их реализацию.

 

2. Методы выполнения функций управления

 

Методы управления, применяемые в различных функциональных

подсистемах организации, связаны с выполнением функций, которые составляют содержание процесса управления. Поэтому несмотря на специфику каждой подсистемы организации в ней обязательно осуществляются такие действия, как планирование, организовывание, координация, контроль и мотивация. Этот подход заложен в основу второго направления классификации методов управления. Он позволяет сгруппировать и создать фонды методов, используемых организацией для выполнения любой из функций менеджмента, вне зависимости от того, в какой подсистеме она реализуется.

 

Специалисты по планированию, осуществляющие разработку прогнозов,

используют  в своей работе методы экстраполяции, регрессионного

анализа, построения сценариев, моделирования, мозговой

атаки, экспертный, Дельфы, факторного анализа, формирования дерева

проблем и решений  и т.д.

 

Выполнение  функции организовывания базируется на методах,

учитывающих потребности  и мотивацию людей, работающих в  организации.

В соответствии с подходом, представленным на рис. l . l I,

методы организации  совместной деятельности людей можно  подразделить

натри группы: организационно-распорядительные, экономические

и социально-психологические. Они оказывают прямое и косвенное

воздействие на мотивы поведения, интересы и потребности

людей, которые  также сгруппированы потрем направлениям. Более

детальная группировка  потребностей (Рис.1) может служить

основанием  для разработки и использования  методов их удовлетворения

в процессе организовывания совместной деятельности. В основу

иерархии потребностей положено стремление человека удовлетворить

в первую очередь  самые важные потребности. Как только

это достигнуто, она на время перестает быть движущим мотивом его

поведения. Одновременно появляется побуждение к удовлетворению

следующей по важности потребности (Рис. 2.). Поэтому состав методов, применяемых в организации, должен

отражать структуру  иерархии потребностей работающих в  ней

людей.

Удовлетворение  потребностей первого уровня (физиологических)

требует разработки и применения прежде всего методов  экономического

воздействия, включающих способы индивидуального, группового

и коллективного  стимулирования труда, методы экономического

взаимодействия  между подразделениями и службами организации,

методы участия  в прибылях и доходах и т. д. На удовлетворение потребностей