Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2011 в 14:19, курсовая работа
Цель работы: изучить мотивацию туристского путешествия, ее влияние на выбор туристского продукта.
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
1. Изучить и проанализировать факторы, влияющие на мотивацию при выборе туристского продукта.
2. Выявить мотивы, влияющие на выбор турпродукта.
3. Проанализировать влияние различных факторов окружающей среды на здоровье человека в современном обществе и его безопасность.
Введение
Глава 1. Теория мотивации как основа туристической деятельности
1.1. Место мотивации и потребностей в процессе активизации
деятельности
1.2. Мотивационный механизм активизации деятельности в системе
менеджмента
1.3. Особенности мотивации в туризме
Глава 2. Мотив как фактор туризма
2.1. Мотивация выбора туристического продукта
2.2. Основные методы исследования туристической мотивации
2.3. Анализ результатов социологического исследования туристической мотивации
2.4. Безопасность как основа жизнедеятельности туриста
Заключение
Библиография
Приложение А
Приложение Б
Приложение В
Под влиянием загрязнения атмосферы происходит изменение климатических и микроклиматических условий территории, на которой обитает человек. Человек издавна влияет на климат своей деятельностью. На климате сказывались вырубка лесов, орошение засушливых земель, создание искусственных каналов и плотин.
В
результате хозяйственной деятельности
в атмосферу выбрасывается
Изменение температур в смежных районах повлияли на режим увлажнения, что привело к увеличению количества атмосферных осадков в одних районах и уменьшению - в других.
Возникла проблема кислотных дождей. Кислотные дожди губительно действуют на живые организмы водоёмов, наносят ущерб лесной растительности и сельскохозяйственным культурам и в большой степени влияние этих условий ведёт к множеству заболеваний, тем самым, подрывая здоровье человека [26, с. 15].
Стратегия здорового образа жизни
Образ
жизни – это система
4) психологические (воздействующие на эмоциональную сферу через зрение, вкус, слух, обоняние и вызывающие положительную или отрицательную реакцию).
Эмпирическим, опытным путём человечество пришло к выводу, что неумеренность в еде, злоупотребление алкоголем, малоподвижный образ жизни снижают ресурс здоровья, в то время как занятие спортом рациональное питание, закаливание повышают его. И чем раньше у человека сформируется мотивация, то есть осознанная необходимость, заботиться о своём здоровье, тем здоровее будет каждый конкретный человек в частности и общество в целом.
Общеизвестно, что в жизни можно купить практически всё, кроме здоровья. Но чтобы быть здоровым, нужно быть деятельным, нужно работать над собой, вкладывая в достижение своего здоровья определённый труд и волю.
Основой совершенствования личности является физическая культура. Известно, что сила выносливость, быстрота, гибкость и ловкость во многом определяют эффективность профессиональной деятельности, состояние здоровья, устойчивость организма к воздействию неблагоприятных факторов окружающей среды [7, с.305].
Влияние вредных привычек на здоровье человека.
К вредным привычкам чаще всего относят курение, пьянство, употребление наркотиков, вдыхание ароматических углеводородов. Перечисленные явления представляют собой различные формы отклонения от здорового образа жизни.
Известно, что наркомания – это тяжелейшее заболевание. Если к алкоголизму и курению привычка приходит не сразу, а постепенно, то к наркотикам человек может пристраститься за несколько приёмов.
При наркомании чаще, чем при алкоголизме, происходит смерть от передозировки наркотических препаратов. Это приводит к поражению головного мозга, в четвёртом желудочке которого находятся жизненно важные центры. При их поражении может произойти остановка дыхания и сердечной деятельности.
Употребление спиртных напитков пагубно влияет на состояние человека. Алкоголь уничтожает клетки печени, влияет на жизнь, особенно если человек опускается и становится психически неуравновешенным. Алкоголь вызывает беспричинные изменения настроения, взрывы радости и злобы иногда по самым незначительным поводам и в то же время безразличие к действительно волнующим событиям. У пьющего меняется круг знакомых, круг интересов, происходит падение авторитета в семье и рабочем коллективе.
Сейчас о вреде курения мы знаем довольно много. Курение вызывает склероз сосудов и становится одним из важнейших факторов, повышающих риск инфаркта миокарда, инсульта, заболеваний артерий сердечной мышцы и мозга. Пассивным курением называют состояние, когда некурящие вынуждены дышать табачным дымом от курящих. Поэтому курильщик наносит вред не только своему здоровью, но и здоровью окружающих людей.
Из вышеизложенного можно сделать следующий вывод, что вредные привычки губительно влияют на организм человека, тем самым, мотивируя негативное воздействие на здоровый образ жизни. Вредные привычки влияют на внутренний мир человека, его осознанную деятельность, мотивы поведения, а также отношение к другим людям [26, с.105].
В нашей жизни большое значение имеет воспитание личной безопасности жизнедеятельности. Понимание целей воспитания основано на шести универсальных ценностях человека (нравственность, здоровье, безопасность, успех, счастье и красота).
Здоровье
является естественной предпосылкой и
важнейшим результатом
В структуре содержания личной безопасности основными компонентами являются: воспитание мотивации к безопасности, формирование системы знаний об источниках опасности и средствах их предупреждения и преодоления, формирование системы умений и навыков безопасного поведения в разнообразных условиях, воспитание личностных качеств, способствующих предупреждению и преодолению опасных ситуаций, психологическая подготовка к безопасному поведению.
В процессе формирования человека под влиянием некоторых факторов реализуются три основные тенденции. В первом случае формируется человек, склонный к саморазрушению, у которого не только отсутствует мотивация к безопасности, но имеется противоположная мотивация, проявляющаяся в готовности к целенаправленному созданию опасных ситуаций либо неосознанному влечению к вредным последствиям. Такой человек склонен к неоправданно повышенному риску, ведёт нездоровый образ жизни, саам создаёт опасные ситуации. Во втором случае формируется преувеличенное стремление к безопасности, стремление полностью исключить риск попасть в опасные ситуации. Третья тенденция проявляется в стремлении обеспечить свою личную безопасность, безопасность окружающих людей. Человек стремится к предупреждению, преодолению опасных ситуаций. Мотивация третьего типа, проявляющаяся в стремлении к рациональному преодолению возможных опасностей, формируется под влиянием воспитания, основанного на постепенном расширении зоны самостоятельности и ответственности.
Мировоззрение
предполагает формирование системы
обобщённых понятий о причинах возникновения
опасных и экстремальных
Готовности
к безопасности жизнедеятельности
способствуют убеждения в наличии
объективных возможностей для предупреждения
и преодоления опасных
Для обеспечения безопасности жизнедеятельности и предупреждения различных инфекционных заболеваний туристу необходимо соблюдать определенные медицинские формальности.
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) разработала требования к свидетельству о прививках при поездке за границу, которые являются практическим руководством для туристских организаций и самих туристов. Международные медико-санитарные правила Всемирной организации здравоохранения действуют с 1951 г.
К числу карантинных заболеваний международной значимости относятся: оспа, чума, холера, желтая лихорадка. Публикуются списки стран для поездки, в которые необходимы прививки, подтверждаемые сертификатами установленного международного образца.
Существуют определенные медико-санитарные правила, позволяющие избежать опасных инфекционных заболеваний при путешествии. Эти правила должны в обязательном порядке доводится турфирмами до сведения клиентов до начала поездки в виде информационного листка, как этого требует соответствующий российский стандарт по туристско-экскурсионному обслуживанию. В типовой форме туристской путевки содержится напоминание о том, что турист обязан ознакомиться с информацией о стране пребывания и особенностях поведения в ней до оплаты путешествия, что подтверждается его подписью.
По Федеральному закону «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» оплата медицинской помощи туристу за границей осуществляется в соответствии с полисом добровольного медицинского страхования. В случае отсутствия страховых документов расходы на медицинское обслуживание несет сам турист, если страховка не включена в стоимость путевки.
Страховыми рисками являются следующие предполагаемые события: «внезапное заболевание», «несчастный случай», «экстренные услуги».
Таким образом, по договору добровольного медицинского страхования, как правило, предоставляются и оплачиваются следующие услуги:
1) медицинские услуги, включающие госпитализацию, амбулаторное лечение;
2) медицинская транспортировка в ближайшую больницу а также транспортировка в страну постоянного проживания с медицинским сопровождением;
3)
репатриация останков в
4)
экстренная стоматологическая
Страховая компания, выдает каждому туристу полис и специальную памятку, в которой указано, что необходимо делать при несчастном случае или внезапном заболевании, а также адреса и телефоны врачей или центров по оказанию помощи в ряде стран мира.
Из анализа социологического исследования туристы на период рождественских праздников предпочли бы отдых в Таиланде. Необходимо отметить, что медицинская помощь здесь стоит недешево, туристу обязательно нужно позаботиться о страховке, необходима вакцинация гепатита А. Рекомендуется вакцинация против гепатита В. Существует риск заболевания малярией и японским энцефалитом.
Безопасность туриста напрямую зависит от мер принимаемых фирмами, а также от действия самого туриста.
Во время совершения путешествия турист обязан соблюдать не только законодательство страны пребывания, уважать ее обычаи, традиции, но и правила личной безопасности.
Формированию
мировоззрения, основанного на убеждении
и способности предвидеть, предупреждать
и преодолевать опасные ситуации, способствует
воспитание положительного отношения
к самому себе и окружающим людям [42, с.
11-15].
Заключение
Понимание
мотивов потенциальных туристов
имеет большое значение при проектировании,
составлении и организации
Мотивы в определенной степени предопределяют поведение человека в качестве покупателя и потребителя туристского продукта.
Цель путешествия определяет выбор места туристского назначения. Также, путешествие предполагает принятие других взаимосвязанных решений и включает не только оценку и выбор единственного туристского продукта из альтернативного ряда, но ориентировано на выбор различных услуг, предлагаемых предприятиями индустрии туризма. В идеале каждый из элементов должен быть оценен индивидуально, чтобы была достигнута цель максимально возможного удовлетворения потребностей.
Потребности определяют мотивы выбора турпродукта. Поэтому важно установить мотивацию потенциальных туристов, чтобы предоставить на рынок тот туристский продукт, который в наибольшей степени будет соответствовать запросам потребителя.
Разнообразие туристских мотивов содержит в себе различные виды туристских поездок и предлагает многочисленные возможности появления новых мест туристского назначения. Разнообразный образ жизни создает богатый спектр мотивов к путешествию, что, будет в дальнейшем предопределять появление новых мест туристского назначения.
Фирма занимающаяся прогнозированием наиболее популярных направлений поездок будет успешно конкурировать на рынке тур. услуг. Методика выявления мотивов, предложенная в данной работе поможет специалистам в сфере социально-культурного сервиса и туризма более достоверно оценить ситуацию и положение дел в туризме и адекватно учесть спрос и предложение субъектов рынка.